Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

BenQ hat geschrieben:....

Dann ist doch alles gut, wer etwas Sicherheit möchte schließt eine entsprechende Verlängerung ab.

Ich habe das mal mit meinem TV gemacht und bin super damit gefahren. Ursprünglich zwei Jahre Garantie und für 150 EUR noch drei Jahre eingekauft. Im vierten Jahr ist er kaputt gegangen und ich hab ne kostenlose Reparatur bekommen. Läuft immer noch

Wobei man zur Wertgarantie fairerweise auch erwähnen sollte, das es dann laufende Kosten sind. Für ein Paar 700er nuPro werden es dann 8,00 per Monat. Jedenfalls kenne ich es dort nicht anders.
Sollte man zumindest wissen. Hab die auch mal genutzt bei zwei Geräten. Letztendlich nach Ablauf von 7 Jahren mal durchgerechnet, bei beiden Geräten wäre ich kostengünstiger ohne gefahren. Eine Reperatur des Einschalter beim Videorekorder und einmal die von meinem lieben Töchterchen ertränkte Fernbedienung meines Löwe Gerätes ausgetauscht.
Ist halt in meinen Augen eher was, wenn man keine Rücklagen hat und das Risko absichern möchte, das man dann gerade kein Geld für Reparaturen hat, wenn sie überraschend anfallen.
Und irgendwo gibt es eben auch einen Punkt, wo man sich der Frage nach Neukauf stellen muß.

Gruß joe

BenQ hat geschrieben:
...Im vierten Jahr ist er kaputt gegangen und ich hab ne kostenlose Reparatur bekommen. Läuft immer noch

mein TV hatte nach 5 J. auch ne Macke bekommen, der die Nutzung nicht mehr möglich machte. Mein freundlicher Händler ( Kleinbetrieb mit 1 Angestellten) machte es möglich und hat durch Austausch eines Teils alles wieder hinbekommen. Nicht kostenlos. Muss ja auch nicht sein.

Und Handy.... ist ja wohl ein Sonderfall.... Alleine der Akku ist doch auf kostenpflichtigen Austausch angelegt....

Und Auto? die kann man wohl noch nach jahrzehnten wieder lauffähig bekommen...

Bin daher etwas verwundert über die "eher aggressive Art " der Antworten....
Es war doch einfach nur gefragt worden.... und es lag mir fern, "ein Fass aufzumachen"...
Und die Frage bezog sich ja auch nicht auf die noch gar nicht lieferbaren neuen, sondern bezog sich auf alle.

Und dass man mit der Fa. NSF gut reden kann, weiß ich, muss man mir nicht erst vorhalten.

R.Spiegler hat geschrieben:

BenQ hat geschrieben:Die Aktiven haben ja zwei Jahre Garantie. Kann man die auch verlängern, mit Preisaufschlag selbstverständlich?

In unseren Ladengeschäften in Gmünd und Aalen kann man Garantie-Verlängerungen von "Wertgarantie" abschließen.
Wir überlegen, ob wir entsprechende Angebote auch online anbieten können.

Dann ist doch alles gut, wer etwas Sicherheit möchte schließt eine entsprechende Verlängerung ab.

Ich habe das mal mit meinem TV gemacht und bin super damit gefahren. Ursprünglich zwei Jahre Garantie und für 150 EUR noch drei Jahre eingekauft. Im vierten Jahr ist er kaputt gegangen und ich hab ne kostenlose Reparatur bekommen. Läuft immer noch

palefin hat geschrieben:...Weiß jmd etwas dazu, was im Falle eines Elektronikdefekts bei einer nupro nach Ablauf der Garantie bzgl. evtl. Reparatur möglich ist?

Glauben Sie denn im Ernst, eine Firma Nubert wird sich auf den Standpunkt stellen: "Es gibt keine Reparatur- oder Austausch-Möglichkeit! Basta!" ?
Im eigenen Interesse werden wir Lösungen finden und anbieten.
Wie die genau aussehen, kann ich Ihnen heute nicht sagen.
Solange der Vorrat reicht, werden wir Austauschmodule auf Lager haben.
Vielleicht kann man danach ein Nachfolge-Modul einbauen...?
Ob das nach X Jahren noch wirtschaftlich ist, ist eine andere Frage.

Eigenartig ist nur, dass WIR ALLE akzeptieren, dass unsere (zig-)tausende Euro teuren Blechkisten technisch total veralten, rosten und diese Produkte
spätestens nach 8 bis 10 Jahren ausgedient haben...
Und dass alle zwei bis drei Jahre Smartphones für hunderte Euronen auf den Elektroschrotthaufen geschmissen werden...
Nubert Elektronikprodukte sollen aber zig Jahre halten und repariert werden können...
Wehe, wenn nicht...
Wer das Risiko nicht eingehen möchte: Wir haben viele attraktive Passivboxen im Programm...
Ob wir aber dafür in 30 Jahren noch Ersatzchassis liefern können, kann ich auch nicht versprechen.
Fazit:
No risk, no nuPro-Fun.

palefin hat geschrieben:Weiß jmd etwas dazu, was im Falle eines Elektronikdefekts bei einer nupro nach Ablauf der Garantie bzgl. evtl. Reparatur möglich ist?

Meine Glaskugel sagt: "In so einem Fall wendet man sich vertrauensvoll an die hervorragende Hotline und dann wird sicherlich eine, für beide Seiten passende, Lösung gefunden

dann fangt mal an....

Was ist nun mit meiner Frage 2 Seiten vorher, bevor das Intermezzo einsetze?

Weiß jmd etwas dazu, was im Falle eines Elektronikdefekts bei einer nupro nach Ablauf der Garantie bzgl. evtl. Reparatur möglich ist?

Bitte jetzt nicht: "Neue kaufen" oder ähnlich "sinnvolle" Beiträge....

SLK320 hat geschrieben:...würde ich mir die Frage stellen, was wäre bei einem technischen Defekt? Die kompletten Trümmer einpacken und zur NSF schicken? Oder lässt sich die Technik da ausbauen und lediglich diese zum Tausch Reparatur verschicken?

Und was, wenn eine Vero 110 kaputt geht? Eine NuPro A700 wiegt 27,5 kg und eine Vero 110 wiegt 29 kg. Was ist schwerer? Zurückschicken musst du eh beide Boxen.

Zum Glück könnte ich mit so aktiven rein garnichts anfangen, selbst wenn würde ich mir die Frage stellen, was wäre bei einem technischen Defekt? Die kompletten Trümmer einpacken und zur NSF schicken? Oder lässt sich die Technik da ausbauen und lediglich diese zum Tausch Reparatur verschicken?
Und rein optisch na ja Geschmacksache...aber eine 110 macht mich persönlich da um Welten mehr an als diese 700
Aber Aktiv Fans bekommen da bestimmt eine feuchte Hose