Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Ich habe ca. 500 Käufe über Amazon durchgeführt und nur gute Erfahrungen gemacht.
Einfach professionell und oft am günstigsten.

Schlechte Erfahrungen mit Amazon kenn ich auch nur aus sehr vereinzelten Beiträgen aus den Medien (z.B. C't). Ich kenne niemanden aus meinem Freundes und Kollegenkreis, der negative Erfahrungen mit Amazon hat. ICh selbst habe auch schon jede Menge dort bestellt. Nie Probleme gehabt. Inzwischen sind die ja auch telefonisch erreichbar, wenn mal was ist. EInmal habe ich die Geld zurück Garantie für einen Marketplace-Anbieter genutzt, der nicht geliefert hat. Auch kein Problem gewesen. Ich tätige inzwischen sofern möglich alle Anschaffungen über Amazon. (Ausser natürlich Hifi. Wo ich das bestelle, verrate ich aber nicht... )

Dann probiert mal folgendes. Bestellt 2 CDs, wobei eine vorrätig ist die andere ca. 4 Wochen Lieferzeit hat.

Nach 4 Wochen stellt sich dann zB heraus, dass die CD mit 4 Wochen Lieferzeit doch nicht geliefert werden kann. Was tut Amazon? Verschickt die andere CD und verlangt natürlich das Porto, da Warenwert unter 20 Euro. Bei JPC hatte ich dasselbe Ereignis, allerdings wurde die lieferbare CD ohne Porto verschickt. Das nenne ich Kulanz.

Gruss, Robert

Wer viel bei Amazon bestellt bezahlt 29 Euro pro Jahr für eine "Prime"-Mitgliedschaft und kriegt dann schlicht jede CD kostenlos separat verschickt, zur passenden Lieferzeit

NuVadeo hat geschrieben:Wer viel bei Amazon bestellt bezahlt 29 Euro pro Jahr für eine "Prime"-Mitgliedschaft und kriegt dann schlicht jede CD kostenlos separat verschickt, zur passenden Lieferzeit

Kenn ich, find ich nicht gut. Ich lass mich nicht an Amazon durch einen Jahresbeitrag binden. Zudem sollte guter Service 1. kostenlos und 2. unabhängig vom Kundenumsatz sein. Da schimmert die Firmenphilosophie schon ein wenig durch...

robsen hat geschrieben:Dann probiert mal folgendes. Bestellt 2 CDs, wobei eine vorrätig ist die andere ca. 4 Wochen Lieferzeit hat.

Nach 4 Wochen stellt sich dann zB heraus, dass die CD mit 4 Wochen Lieferzeit doch nicht geliefert werden kann. Was tut Amazon? Verschickt die andere CD und verlangt natürlich das Porto, da Warenwert unter 20 Euro. Bei JPC hatte ich dasselbe Ereignis, allerdings wurde die lieferbare CD ohne Porto verschickt. Das nenne ich Kulanz.

Gruss, Robert

Das ist doch ein Konstrukt, dass bewußt darauf ausgelegt ist, Amazon schlecht dastehen zu lassen. Natürlich hast Du Recht, natürlich kann man das nicht widerlegen. Aber jeder klar denkende Mensch optimiert doch sein Kauf- und Bestellverhalten nach den Lieferbedingungen des Anbieters. Es ist so trivial, dass ich das jetzt auch nicht ausbreiten mag.

LogicFuzzy hat geschrieben:
Das ist doch ein Konstrukt, dass bewußt darauf ausgelegt ist, Amazon schlecht dastehen zu lassen. Natürlich hast Du Recht, natürlich kann man das nicht widerlegen. Aber jeder klar denkende Mensch optimiert doch sein Kauf- und Bestellverhalten nach den Lieferbedingungen des Anbieters. Es ist so trivial, dass ich das jetzt auch nicht ausbreiten mag.

Natürlich, ein Konstrukt um Amazon zu überführen. Als ob ich nichts besseres zu tun hätte... genauso wie meine Bestellungen für Amazon zu "optimieren". Bei der Abwicklung von "nicht optimierten" Bestellungen trennt sich eben in Sachen online shopping die Spreu vom Weizen, wie man sieht.

Gruss, Robert

PS: noch viel Erfolg/Spass beim "optimieren" deiner Bestellungen

ISt doch Quatsch. WEnn der Gesamtwert der Bestellung über 20 euro liegt, dann wird kostenlos geliefert - hab ich doch schon oft gehabt.
Klar passt man sein Kaufverhalten den Angeboten an - ist doch natürlich - da werden doch Anreize gesetzt.