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Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Sa 8. Sep 2012, 18:23
von tf11972
Ich bin's hat geschrieben:
tf11972 hat geschrieben:Ich wage mal zu spekulieren und vermute, dass irgendwelche elektronischen Bauteile nicht lieferbar sind. Zumindest war's bei meinem so.

Viele Grüße
Thomas
....aber sonst läuft er ohne Probleme???
mk_stgt hat geschrieben:lieferzet ist lt. homepage voraussichtlich kw 35, die ist ja schon vorbei ...?
...genau das wundert mich eben auch...

Wie siehts bei den Usern aus,die den schon länger betreiben?
Schon irgendwelche Probleme gehabt?
Ich habe für einen privaten nuDay einen in III. Wahl zur Verfügung gestellt bekommen, den ich der NSF anschließend abgekauft habe. Optisch hat er diverse Kratzer, aber technisch ist er völlig okay.

Viele Grüße
Thomas

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Mi 12. Sep 2012, 09:16
von R.Spiegler
Ich bin's hat geschrieben:nachdem ich schon auf meine Mail keine Antwort bekam,....
Hallo "Ich bin's"!
Nach Rücksprache mit unserem Hotline-Team möchte ich nicht auschließen, dass an stressigen Tagen ein paar Mails abends
"liegenbleiben" und erst am nächsten Tag beantwortet werden.
Es ist natürlich auch mal möglich, dass eine Mail "untergeht", oder vergessen wird.
Unser Team besteht jedoch auf der Klarstellung, dass dies "eigentlich" so gut wie nie passiert.

Wir stellen aber immer wieder mal in solchen Fällen beim Gespräch mit Kunden fest, dass eine Mail von manchen
Spam-Filtern in den Junkmail-Ordner verschoben wurde...
Bitte also erst mal dort nachsehen...
Auch ich muss mir immer wieder Mails aus unserem Filter "rausfischen" und die Absender dann in die "Liste der sicheren Absender"
eintragen...
Vielleicht war's auch bei Ihnen so..?

Falls nicht, entschuldige ich mich ganz offiziell für unseren Fehler.

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Mi 12. Sep 2012, 19:34
von Ich bin's
Hallo Herr Spiegler,

Leider habe ich wirklich keine Rückmail bekommen,aber egal.
Habe Montag die erfreuliche Nachricht bekommen,das der Woofer nun auf dem Weg ist.

Interessant wäre aber trotzdem für mich, was nun der Grund für die doch langen Lieferschwierigkeiten waren?

Ps.Bin von meinen neuen 122,32+72'ern wirklich begeistert.
Nun bin ich mal gespannt,ob ich mit dem DSP des Subs noch meiner akkustischen 40hz Erhöhung und 80hz Senke ein wenig zu Leibe rücken kann...

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Do 13. Sep 2012, 09:33
von mk_stgt
na jetzt isser ja unterwegs. mal gespannt, was du zu berichten hast! wäre nett. danke

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Do 13. Sep 2012, 09:48
von R.Spiegler
Ich bin's hat geschrieben: Interessant wäre aber trotzdem für mich, was nun der Grund für die doch langen Lieferschwierigkeiten waren?...
Das ist nicht so einfach zu erklären - es sind viel Gründe, deren ausführliche Erläuterungen zu lange dauern würden.
(mein Tag ist aber ab 10 Uhr rappelvoll mit Terminen)
Ein Grund ist, dass die Verstärker in einer kleinen, aber feinen deutschen Firma gefertigt werden und es da Verzögerungen gab,
der andere, dass unser westfälischer Tonmöbelhersteller nicht (mehr) genug Kapazitäten* hat.
Ich habe das hier schon öfters versucht, zu erklären...
Er kann nicht heute 10 solche, 20 andere Boxen, morgen ein paar Woofer usw. bauen, sondern muss Modell für Modell in größeren Stückzahlen ab-arbeiten.
Wenn es bei einem Bauteil für ein Modell Verzögerungen gibt, werden andere Boxen-Chargen vorgezogen, dann gibt es
(z.B, für den AW-1300) gleich einige Wochen Aufschub...
Es ist alles ziemlich kompliziert...
Wir würden uns auch wünschen, ALLLES immer sofort oder schnell liefern zu können...
Aber jetzt gibt's ja wieder AW-1300 !

* Nein, wir können mit den Aufträgen nicht zum nächstbesten Groß-Schreiner gehen,
Und Nein, wir wollen nicht nuLine, nuLook und nuVero in Fernost bauen lassen.
(zumindet so lange nicht, wie "made in germany" möglich ist und von den Kunden honoriert wird)

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Do 13. Sep 2012, 09:58
von flo5
R.Spiegler hat geschrieben:Und Nein, wir wollen nicht nuLine, nuLook und nuVero in Fernost bauen lassen.
(zumindet so lange nicht, wie "made in germany" möglich ist und von den Kunden honoriert wird)
Und das ist auch gut so :clap: :handgestures-thumbupleft:

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Do 13. Sep 2012, 10:01
von kow123
flo5 hat geschrieben:
R.Spiegler hat geschrieben:Und Nein, wir wollen nicht nuLine, nuLook und nuVero in Fernost bauen lassen.
(zumindet so lange nicht, wie "made in germany" möglich ist und von den Kunden honoriert wird)
Und das ist auch gut so :clap: :handgestures-thumbupleft:
Und es ist auch gut so, immer mal wieder darauf hinzuweisen und es ins Bewusstsein zu rufen :!:

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Do 13. Sep 2012, 11:56
von djbergwerk
Also ich kann die Sorge (technische Probleme werden angezweifelt) von "Ich bin´s" als Neuling verstehen...

Ich warte auch schon länger auf den AW1300, da ich aber schon etwas länger dabei bin war mir eig. von anfang an klar das es eben so ist wie Herr Spiegler weiter oben erklärte.
Und sie haben den vorgenannten Termin ja gerade mal um eine Woche verpasst :wink:
Und das "vertrösten" der Dame am Telefon auf diese Woche war auch so falsch nicht :wink:

Nun sollte aber der AW1300 heute sogar noch, auch in meinem Briefkasten landen :mrgreen:

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Do 13. Sep 2012, 11:58
von kow123
djbergwerk hat geschrieben:...Nun sollte aber der AW1300 heute sogar noch, auch in meinen Briefkasten landen :mrgreen:
Huch, ist der in der Zwischenzeit so geschrumpft :?: :P :mrgreen:

Re: Lieferprobleme AW 1300 DSP

Verfasst: Do 13. Sep 2012, 22:49
von djbergwerk
In die höhe gewachsen und etwas dünner, gerade passend für den Briefkasten könnte man sagen :lol:

Siehe Unboxing Thread