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Verfasst: Di 9. Dez 2003, 10:04
von mcBrandy
Hi
hab gestern auf einer DVD gelesen, das es zu Aussetzer kommen kann bei Layerwechsel.
@Master J
Auch wenn er dann normal weiterläuft, kann es an der Überhitzung sein, weil manchmal reicht 1-2 Sekunden aus, damit er wieder ne halbe Stunde geht. Und dann ist ja vorher schon die DVD aus.
Gruss
Christian
Verfasst: Di 9. Dez 2003, 11:06
von TheRock
Hallo,
ich werde unter dem Receiver Spikes stellen, dann sind ca. 7cm Platz nach unten, wenn es denn an der Wärmeentwicklung des Receivers nach unten liegen sollte + Wärmeentwicklung des Denon DVD-Players. Sollte es am Receiver liegen wegen des geringen Abstandes, wäre das nachvollziehbar. Sollte das Problem immer noch auftauchen, könnte es wohl am Player liegen.
P.S. ich hatte noch nie vorher mit Geräten Probleme, daher: welcher Kundenservice? Händler, wo das Gerät bestellt wurde oder direkt der Service von Denon-Deutschland?
TR
PPS V. Dank schon mal für die Hinweise.
TR
DVD
Verfasst: Di 9. Dez 2003, 13:43
von Paul
Ich halte dein Problem für nicht normal, der Denon muß das abkönnen. Ich würde dir in jedem Fall empfehlen deinen Händler zu kontaktieren.
Auf der Denon Homepage kannst Du über "Kontakt" das Problem auch schildern, die antworten dir auch.
Verfasst: Fr 12. Dez 2003, 10:09
von Corwin
Das ist jetzt das 2. Mal daß ich ein solches Problem von einen 2800Mk2 höre (lese).
Mit überhitzung hat das bestimmt nix zu tun.
Einfach mal Denon anrufen.
Verfasst: Fr 12. Dez 2003, 10:57
von mcBrandy
Vielleicht hatte Denon ein Serienproblem.
Hat schon jemand bei der Hotlinie angerufen und was haben die gesagt?
Gruss
Christian
Verfasst: Fr 12. Dez 2003, 15:48
von Corwin
Mein Kumpel hatte das Teil zur reparatur geschickt.
Die meinten er währe OK.
Das Problem bestehe softwareseitig (Film: Die 9 Pforten)
Bei ca. 30 Min hatte er einen aussetzer (1-3 sekunden) und der Layerwechsel war sichtbar (ruckler)
Verfasst: Mo 15. Dez 2003, 10:01
von TheRock
Hallo,
also, habe den Film T3 laufen lassen. DVD-Player steht jetzt mit 7 cm Freiraum nach oben. Wärmeentwicklung auf dem Player höchstens Handwarm. DVD lief ohne Probleme durch, keine Aussetzer. Ich werde das bei den nächsten Filmen kontrollieren (logisch). Bisher 4 Filme abgespielt, alles Neuware, 3 x Aussetzer (pro DVD je 3 x), 1x (T3) keine.
Von Denon bisher nur automatisch generierte Antwort per Mail erhalten. Ich gebe dem Gerät noch eine Chance für die nächsten DVDs. Danach Reklamation direkt bei den(en)on. Lasereinstellung evtl. nicht korrekt? Stellt sich heraus, wenn der Apparat ca. 1 Stunde läuft und durch die (normale) Wärmeentwicklung hervorgerufen ( wie schon angedeutet)?
TR
Verfasst: Mo 15. Dez 2003, 10:31
von Corwin
TheRock hat geschrieben:Hallo,
also, habe den Film T3 laufen lassen. DVD-Player steht jetzt mit 7 cm Freiraum nach oben. Wärmeentwicklung auf dem Player höchstens Handwarm. DVD lief ohne Probleme durch, keine Aussetzer. Ich werde das bei den nächsten Filmen kontrollieren (logisch). Bisher 4 Filme abgespielt, alles Neuware, 3 x Aussetzer (pro DVD je 3 x), 1x (T3) keine.
Von Denon bisher nur automatisch generierte Antwort per Mail erhalten. Ich gebe dem Gerät noch eine Chance für die nächsten DVDs. Danach Reklamation direkt bei den(en)on. Lasereinstellung evtl. nicht korrekt? Stellt sich heraus, wenn der Apparat ca. 1 Stunde läuft und durch die (normale) Wärmeentwicklung hervorgerufen ( wie schon angedeutet)?
TR
Ich empfehle dir direkt dort (Nettetal) anzurufen.
Die Typen aus der Technik sind nett und hilfsbereit.
Da kommst du schneller ans Ziel als per Mail.
Nummer gibt's auf der Denon Homepage.