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pragmatick hat geschrieben:Aber noch ne kurze Frage zur Garantie. Wenn das Ding kaputtgeht, wende ich mich der Garantie wegen an den Verkäufer oder den Hersteller?
Grundsätzlich an den Händler, er ist ja Dein Vertragspartner. Sollte er innerhalb der Gewährleistungsfrist von der Bildfläche verschwunden sein, hängt es davon ab, ob der Hersteller eine Garantie gibt und welchen Zeitraum sie abdeckt.
Aber noch ne kurze Frage zur Garantie. Wenn das Ding kaputtgeht, wende ich mich der Garantie wegen an den Verkäufer oder den Hersteller?
schon mal auf der Hersteller-Seite gewesen? Nach den Angaben dort gibt es ein paar "Service-Points". Aber normalerweise ist auch der Händler in der Pflicht, als erster Ansprechpartner, der dann vermutlich das Gerät an eine autorisierte Werkstatt weiterleitet.
Ok, danke. Ich werde mich mal umschauen und nur bei einem enormen Preisvorteil das Risiko eingehen, bei Ebay zu kaufen. Ein Händler, den ich direkt ansprechen und besuchen kann ist mir wesentlich lieber als einer der Powerseller von Ebay.
Zuletzt geändert von pragmatick am So 25. Apr 2004, 14:28, insgesamt 1-mal geändert.
pragmatick hat geschrieben:Wenn das Ding kaputtgeht, wende ich mich der Garantie wegen an den Verkäufer oder den Hersteller?
Grundsätzlich ist Dein erster Ansprechpartner der Verkäufer. Wenn er lizenzierter Onkyo-Händler ist, wirst Du das Gerät aber vermutlich zur nächstbesten Onkyo-Werkstatt schicken können.
edit: Da war ich ja um Welten zu langsam.
Gruß,
Philipp
Zuletzt geändert von eric_the_swimmer am So 25. Apr 2004, 14:30, insgesamt 1-mal geändert.
Gerade ist der letzte 700E bei Ebay für 466 weggegangen. 465 war mein Höchstgebot, ich wurde in der letzten Sekunde überboten
Im Laden bezahle ich für das Gerät mindestens 750.
