Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Eine Frage in die Runde: Hat jemand die Möglichkeit, seinen XDA-2 ohne Riesenaufwand aus dem Rack zu nehmen und aufzuschrauben? Da ich mittlerweile sicher bin, dass die Ausgangsrelais (die gelben Kästchen) schuld sind, überlege ich, mir solche zu besorgen und selbst zu verlöten.

Ich verstehe gerade nicht wie ich dir helfen kann...
Brauchst du die Typenbezeichnung der Relais?

Genau das.

Heute wieder mit Emotiva telefoniert. Auch diesmal wurde mir die Zusendung eines Ersatzmainboards zugesichert. Es bleibt spannend

Klingt eher frustrierend als spannend!

Wenn ich das Ganze so verfolge, muss ich sagen, dass genau so eine Situation davon abhält, Emotiva in Erwägung zu ziehen. Emotiva macht sich da, meiner Meinung nach, absolut Unmöglich! Da sind mir dann ver Preisvorteil egal!
Das gilt aber für alle Marken ohne deutschen Generalimporteur / Vertrieb.

Tut mit echt Leid für dich


Gruß


Reinhard

Nachdem ich trotz mehrerer Telefonate mit Emotiva nicht mehr auf deren Hilfe hoffe, habe ich nun beschlossen, zur Selbsthilfe zu greifen. Also den XDA-2 mit viel Mühe aus dem Rack gefummelt und den Typ der Relais aufgeschrieben. es handelt sich um

Huigang HRS2H-S-DC12V-N

Da ich weiß, dass der XDA-2 Gen2 andere Relais besitzt, wäre es hilfreich, wenn es hier jemanden gäbe, der dies nachschauen könnte. Ansonsten ordere ich die genannten und verlöte sie selbst.

EDIT: Endlich tut sich was - der Cheftechniker hat sich in den Fall eingeschaltet und er warnte mich, die Garantie zu verlieren, wenn ich da selbst etwas verlöte.

Und noch ein Update:

Nächste Woche soll das neue Mainboard losgeschickt werden. Offenbar hat der Computer im Servicebereich von Emotiva meine Anrufe und Mails als von mehreren Personen kommend interpretiert und das nicht zusammengebracht. Wobei meine Devise immer lautet: Der Computer ist nicht das Problem, sondern die Person, die ihn benutzt

Wat für'n service

Danke für Deine updates. Wie gut, dass der Dollarkurs in den letzten 12 Monaten so eingebrochen ist, sonst wäre ich auch noch dort gelandet.

Der support ist ja mal eher...ausbaufähig

Allerdings hat es ja hier im Forum bei vielen gut geklappt. Du hast wohl leider wirklich ein Montagsmodell erwischt.