Könnte mir vielleicht jemand bitte einen Tipp geben, wie man ein Paket via
UPS empfängt? Ich bin mit meinem Latein am Ende
Es scheint mir nicht möglich zu sein die Dienstleistung mit der diese Firma wirbt in Anspruch zu nehmen
Angekündigt am Mittwoch letzter Wo. 3h vor Lieferung per Mail - es war natürlich niemand zu Hause, da alle arbeiten.
In der Paketverfolgung stand dann:
Letzte versuchte Zustellung durchgeführt. Danach:
zurück an den Absender...
Kein Zettel im Briefkasten, auch kein neuer Termin. Ich vermute allerdings, dass der Fahrer gar nicht bei uns war, da die Adresse etwas umständlich zu erreichen ist (naja, anderes Thema).
Da ich sicher gehen wollte, dass bei Lieferung auch jemand zu Hause ist, stellte ich die Lieferadresse Mittwoch abends auf eine einige hundert Meter entfernte Nachbarin um (besser zu erreichen, tagsüber zuhause).
Selbes Spiel!: am Donnerstag kurz vorher eine Mail mit einen Zustellungszeitraum, dann später per Mail: Zustellung "neu terminiert", blablabla... Kein Grund, nichts!
Am Freitag Abend rief ich dann bei UPS an (ganz ganz schwer zu kommunizieren, wenn der Mitarbeiter meine Sprache nur sehr sehr bruchstückhaft beherrscht und ich seine gar nicht). Ich entschloss mich das Paket an eine in der "Nähe" (5km durch die Stadt
) liegende sog. "UPS Abgabestelle"[sic] liefern zu lassen. Man sprach von Montag als Termin...
Auf diesen warte ich nun seit 3 Tagen! Es scheint nicht möglich zu sein diesen bis 18:30 Uhr geöffneten Shop zu beliefern. Sendungsverfolgungsinfo: "Unterwegs, Letzte versuchte Zustellung durchgeführt"
Zwischendurch informierte man noch mit einigen "Neu terminiert"-Mails, dass das Paket irgendwie noch nicht verloren gegangen ist
Heute rief ich dann nochmal die UPS-Servicenummer an. Die Hilfestellung war die, die Lieferadresse zu ändern!
Häh?... Ich hatte doch extra den Laden (UPS Abgabestelle) angegeben, weil dieser tägl. offen und erreichbar ist.
Warum das Paket dort nicht abgegeben wurde? Man weiß es nicht. Eine Info für den Grund ist für die Mitarbeiter nicht verfügbar. Ich vermute ja fast, dieser Abgabeshop existiert gar nicht (mehr) oder ist umgezogen und "das System" weiß nichts davon.
Ich bestelle schon sehr wenig, da ich auf diesen Lieferstress einfach keinen Bock mehr habe (es wurde über die Jahre schlimmer - Arbeitsbedingungen, Bezahlung, etc. - bis letztendlich kein Service mehr stattfand), aber manchmal, so auch bei Nubert
, oder bei Dingen, die man in der Umgebung halt nicht bekommt, muss es halt doch sein.
Wie ist es Euch gelungen ein Paket von UPS zu empfangen? Es muss doch auch für Werktätige irgendwie möglich sein!
Die einzige Alternative, die ich jetzt noch sehe ist, die Adresse nochmal umzustellen. Vllt. zu meinen Eltern - die sind fast immer zuhause. Allerdings wohnen die möglicherweise zu weit weg... mal abgesehen von dem Weg, den ich zurücklegen müsste, um das Paket zu holen.
Tipps oder Mitleidsbekundungen bitte in Posts unter diesem
Danke