Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Markus_79 hat geschrieben:Lieferdatum ist nun da. Ca 17. Kalenderwoche bzw. Ende April. ...

Guten Morgen!
Nach meinen Informationen kann das nicht stimmen.
Die Versionen Schwarz/Silber und Nussbaum "müssten" eigentlich früher kommen!
(Black&Black sowie Ahorn sind ja lieferbar)
Ich lasse heute früh klären, ob's bei der Produktion eine Verzögerung gibt oder ob man sich im Lieferdatum "vertan" hat...

Hallo zusammen, ich reihe mich hier mal ein obwohl es bei mir um die Nuline 102 in Schleiflack weiss geht. Bestellt habe ich die 102er in KW06 in Schwäbisch Gmünd wo man mir zugesichert hatte das die in KW08 lieferbar wären. Letzte Woche hieß es dann es wird KW09. Bei einem erneuten Anruf heute (KW09) hat man mir gesagt das es nun KW12 wird. Das kann doch nicht sein das es erst in KW12 lieferbar ist, ich hab jetzt Zuhause den Center CS42, die Rears DS 22 und warte auf die Front LS. Zwei, drei Wochen Lieferzeit ist ja kein Thema aber KW12 da fehlen mir die Worte ...



Gruß

Jürgen

Das ist halt leider Schicksal.

Bei uns auf Arbeit gab es vor drei Jahren mal eine lang anhaltende Periode, als man elektrische Bauteile mit einer Lieferfrist von "frühestens 6 Monaten" bekommen hat.
Grund war die Krise Ende 2008 / Anfang 2009, die dazu führte, dass alle Bauteilhersteller die Produktion runterfuhren, da die Kunden weniger orderten. Als die Krise dann schneller als erwartet beendet war, kamen die Hersteller nicht mehr mit der Produktion nach und musste seine Kunden vertrösten. Und wir mussten wiederum unsere Kunden, die Auto-Hersteller, vertrösten. Es wurden also weniger Autos gebaut als man hätte verkaufen können. Das kam so sogar in den Medien, ist also kein Geheimnis.

So ähnlich kann das auch bei Nubert sein. Man hat sich vielleicht etwas verschäzt bzgl. der Nachfrage oder ein Zulieferer kann einfach nicht rechtzeitig liefern und schon steht man als "Buhmann" da. Ich finde, wirklicher Schaden entsteht einem ja nicht durch längeres Warten (außer ungezügelter Vorfreude, die dann schon mal in Wut umschlagen kann). Immerhin kann somit das Geld, das für die Lautsprecher bestimmt ist, auf dem Tagegeldkonto noch ein paar Cent mehr Zinsen "erarbeiten".

LG,
Martin

juergen001 hat geschrieben:Hallo zusammen, ich reihe mich hier mal ein obwohl es bei mir um die Nuline 102 in Schleiflack weiss geht. Bestellt habe ich die 102er in KW06 in Schwäbisch Gmünd wo man mir zugesichert hatte das die in KW08 lieferbar wären. Letzte Woche hieß es dann es wird KW09. Bei einem erneuten Anruf heute (KW09) hat man mir gesagt das es nun KW12 wird. Das kann doch nicht sein das es erst in KW12 lieferbar ist, ich hab jetzt Zuhause den Center CS42, die Rears DS 22 und warte auf die Front LS. Zwei, drei Wochen Lieferzeit ist ja kein Thema aber KW12 da fehlen mir die Worte ...

Es tut uns leid.
Sie können mir glauben, dass uns diese Situation nicht "egal" ist.
Aber - wie schon oft hier verargumentiert - können gewisse Dinge einfach nicht "verzwungen" werden.
(nach dem Motto: "dann müssen Sie dem Lieferanten halt drohen... / müssen Sie woanders einkaufen bzw. bauen lassen...")
Bis eine Box bei uns im Lager steht, sind viele, viele Schritte und Aktionen notwendig...
Und manchmal (zum Glück ja nicht immer) klemmt's hier, verzögert es sich da....
Gestern "drohte" uns ein Elektronik-Lieferant für eine Baugruppe eine Lieferzeit von 24 Wochen (!!!) an...
Es ist halt leider so und nicht immer einfach...
Ich hätte es auch gern anders...

Es kommt halt auch immer darauf an wie ein Berater dies mit dem Kunden kommuniziert. Wer die Hintergründe bei Nubert nicht kennt und die Pauschale Aussage bekommt das die gewünschten Artikel in KWxx kommen nimmt legt sich darauf fest. Wenn der Berater die Aussage treffen würde das es im Idealfall innerhalb von 14 Tagen kommt und im schlechtesten Fall sich über Monate hinziehen kann wäre der Kunde besser informiert. Aber die Aussage macht halt auch niemand denn so kann man halt nichts verkaufen.
In einem "Möbelhaus" wären lange Lieferzeiten für mich nichts ungewöhnliches aber das es bei einem Hersteller von Tonmöbeln auch so ist hätte ich nicht gedacht.

Beim aw 991 steht seit einigen tagen auch da lieferzeit wird geklärt... Mal schauen was sich da ergeben wird, hatte vor die nächsten 1-2 wochen zu bestellen... Jetzt weis ich nicht ob ich die rears und den center vor dem subwoofer bestellen soll, nicht das am ende der 991 lieferbar ist, aber der dest dann nicht ?

R.Spiegler hat geschrieben:

Markus_79 hat geschrieben:Lieferdatum ist nun da. Ca 17. Kalenderwoche bzw. Ende April. ...

Guten Morgen!
Nach meinen Informationen kann das nicht stimmen.
Die Versionen Schwarz/Silber und Nussbaum "müssten" eigentlich früher kommen!
(Black&Black sowie Ahorn sind ja lieferbar)
Ich lasse heute früh klären, ob's bei der Produktion eine Verzögerung gibt oder ob man sich im Lieferdatum "vertan" hat...

Beim DS-301 konnte die Lieferbarkeitsaussage auf KW 10 geändert werden.

Ansonsten kann ich nur wiederholen: Es ist nicht so einfach, wie man es "von aussen" denkt.
ca. 30 Boxentypen in 3, 4 oder 5 Varianten so zu disponieren, dass immer alles "schnellstmöglich" lieferbar ist
(man weiß ja vorher nicht exakt, wie das Kaufverhalten und die Nachfrage sein wird) - das ist keine leichte Aufgabe.

Ich kann nur im Namen des gesamten Teams um Verständnis bitten.
Jeder von uns gibt sein Bestes.
Wer letztendlich mit den Lieferzeiten nicht leben kann, den verlieren wir als Kunden.
Das ist schmerzlich, aber damit müssen wir leben.

@Hansmaulwurf: Wenn finanziell alles bereitliegt für Center+Sub+Rear, dann würde ich die einfach bestellen. Du wirst ja gefragt, ob du mit einer Teillieferung einverstanden wärst oder nicht. Bei längeren Lieferzeiten bietet Nubert bei Vorkasse ja auch mehr Zeit an (2 Wochen vor genannten Liefertermin).
Ansonsten machst du auch mit einzelnen Komponenten einen zugewinn. Also bestell, du bist dann in der Kaufliste und nach Eintreffen der Boxen wird diese abgearbeitet in der Kaufreihenfolge. Also je eher, desto weiter oben stehst du

@Hansmaulwurf: Wenn finanziell alles bereitliegt für Center+Sub+Rear, dann würde ich die einfach bestellen. Du wirst ja gefragt, ob du mit einer Teillieferung einverstanden wärst oder nicht. Bei längeren Lieferzeiten bietet Nubert bei Vorkasse ja auch mehr Zeit an (2 Wochen vor genannten Liefertermin).
Ansonsten machst du auch mit einzelnen Komponenten einen zugewinn. Also bestell, du bist dann in der Kaufliste und nach Eintreffen der Boxen wird diese abgearbeitet in der Kaufreihenfolge. Also je eher, desto weiter oben stehst du

Meine 511er sind auch gerade nach hinten verschoben worden. Schön wäre eine Benachrichtigung seitens Nubert bei erneut auftretenden Lieferverzögerungen. Das würde den eh schon sehr guten Service noch besser machen.