Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Also wenn ich das hier so lese, bin ich umso glücklicher auf dem Land zu wohnen
Die NV14 wurden wie selbstverstänlich ins 1. OG in das entsprechende Zimmer getragen... Evtl. auch nur dadurch, dass wir hier DHL, UPS, TNT, Hermes und Co. mittlerweile alles beim Vornamen kennen

Andererseits: In Meiner Studienstadt hatte ich auch noch nice Probleme. Selbst Schwergewichte von 35kg oder LCDs mit 46" wurden ohne Murren durch das kleine Treppenhaus gewuchtet. Ehrlicherweise hatte ich jedoch beim 46"er Sorgen, ob der oben auch noch heil ist

Aber ich kann durchaus Euren Ärger bei verpatzten Lieferungen verstehen. Schade, dass es dies heutzutage noch gibt

Das wird auch immer vom Bezirk abhängen und der Abteilung. Die einen sind eben vom Personal gut aufgestellt, die anderen nicht.

Lipix hat geschrieben:Das wird auch immer vom Bezirk abhängen und der Abteilung. Die einen sind eben vom Personal gut aufgestellt, die anderen nicht.

Volle Bestätigung meinerseits.

Also ich denke bei B Versandkosten von 66€ kann man schon erwarten, dass die Lieferung ordnungsgemäß geliefert wird.

Da zählt für mich auch eine Vereinbarung der Lieferzeit sowie eine Schleppen bis ins Haus/Wohung dazu

flufdabu hat geschrieben:Also ich denke bei B Versandkosten von 66€ kann man schon erwarten, dass die Lieferung ordnungsgemäß geliefert wird.

Da zählt für mich auch eine Vereinbarung der Lieferzeit sowie eine Schleppen bis ins Haus/Wohung dazu

Wird ja auch gemacht! Es wird zur 1. abschliessbaren Tür geliefert. AGBs von den Versendern lesen.

mcBrandy hat geschrieben:Es wird zur 1. abschliessbaren Tür geliefert. AGBs von den Versendern lesen.

Also bevor Boxen geliefert werden die Schlösser aus Garten-, Haus- und Wohnungstür ausbauen - und schon bekommst die Teile bis ins Wohnzimmer geliefert

flufdabu hat geschrieben:Also ich denke bei B Versandkosten von 66€ kann man schon erwarten, dass die Lieferung ordnungsgemäß geliefert wird. Da zählt für mich auch eine Vereinbarung der Lieferzeit sowie eine Schleppen bis ins Haus/Wohung dazu

Bei den derzeitigen Benzinpreisen würde ich auch erwarten, dass der Tankwart bei einem Zuhause vorbeikommt und mein Auto abends betankt, damit ich morgens gleich mit vollem Tank losfahren kann...

Aber beim Post von flufdabu sieht man schon die Problematik: Man/Ihr bestellt Lautsprecher für mehrere tausend Euro, ist aber nicht bereit, nochmals Geld in die Hand zu nehmen, um sich die Teile ordentlich liefern zu lassen. Vielleicht wäre es einfacher für Nubert, die Preise stillschweigend zu erhöhen und "Null-Versandkosten" zu schreiben. Schaut doch mal, was die Lieferung bei Möbelhäusern etc. kostet. Da finde ich EUR 44,00 für ein gesamtes NuVero14er-5.1-Set nicht zu viel.

Aber ich war schon immer für einen nubertschen Kundendienst, die einen Termin vereinbaren, die Lautsprecher liefern & aufbauen und anschliessen - nur wer ist bereit, dafür zu zahlen

mcBrandy hat geschrieben:Wird ja auch gemacht! Es wird zur 1. abschliessbaren Tür geliefert. AGBs von den Versendern lesen.

Kannst du mir auf die Sprünge helfen und einen Link nennen, wo man nachlesen kann,
dass DHL nur bis zur 1. verschliessbaren Tür liefert? Danke im Voraus!

Legomann II hat geschrieben:[...] ist aber nicht bereit, nochmals Geld in die Hand zu nehmen, um sich die Teile ordentlich liefern zu lassen. [...]

Möchtest du damit zum Ausdruck bringen,
dass Nubert zu den jetzigen Versandkosten nicht ordentlich kann? Oder wie ist das gemeint?

Schaut doch mal, was die Lieferung bei Möbelhäusern etc. kostet. Da finde ich EUR 44,00 für ein gesamtes NuVero14er-5.1-Set nicht zu viel.

das ist nun auch wieder wahr. Bspw. kostet eine Onlinebestellung bei IKEA 79,- . Ich finde es trotzdem wichtig, dass wenigstens der Fahrer bereit ist den Kram mit hoch zu tragen. Sonst steht man nachher da, Nachbar evt. ausgerechnet nicht zu Hause und man(n) kennt es doch: dann macht man es alleine und nachher passiert noch irgendwas.

Möchtest du damit zum Ausdruck bringen,
dass Nubert zu den jetzigen Versandkosten nicht ordentlich kann? Oder wie ist das gemeint?

ich denke er meint eher, dass wenn das Logistikunternehmen für 44 Euro eben nur anbietet bis zur Haustür und nicht Wohnungstür oder Aufstellraum zu liefern, dann muss man eben mehr zahlen oder ein anderes Logistikunternehmen finden/anbieten, dass es zu dem Preis tut. Ich kenne mich mit den einzelnen Bestimmungen von UPS/TNT/DHL nicht aus und weiss daher nicht, ob nubert es "kann" bei mir wurden die Sachen auch immer bis in die Wohnung getragen, das liegt aber wohl eher an den netten Zustellern, als an den Bestimmungen der Speditionen.

Butsche hat geschrieben:

mcBrandy hat geschrieben:Wird ja auch gemacht! Es wird zur 1. abschliessbaren Tür geliefert. AGBs von den Versendern lesen.

Kannst du mir auf die Sprünge helfen und einen Link nennen, wo man nachlesen kann,
dass DHL nur bis zur 1. verschliessbaren Tür liefert? Danke im Voraus!

Ich habs aus dem Beitrag rausgenommen. http://www.nubert-forum.de/nuforum/view ... 05#p571305 Sozusagen war das UPS.

Ach ja, bei Hermes steht sogar drinnen, dass das Paket nicht schwerer oder größer sein soll, das es ein Mann tragen kann.

Gruß
Christian