Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

mike0812 hat geschrieben:Ich hab jetzt gelesen das Nubert bei den NuPros Probleme hatte mit den Schrauben, viell. ist eine vom der "neuen" Serie, und die andere von der Alten, die noch rostet! lg Mike

Hallo "mike0812"!
An obiger Vermutung ist was dran, aber nicht so, wie es hier steht.
Wir hatten mit einer einzigen Lieferung Probleme, das wurde auch offen kommuniziert und hier im nuForum diskutiert.
Deshalb mussten wir schnell eine ganze Lieferung mit neuen - jedoch andersartigen - Schrauben bestücken, weil nicht
klar war, was mit den "Originalschrauben" los ist und wir diese auch so schnell nicht zu uns bekommen hätten.

Die "alten" und "neuen" Schrauben ALLER anderen Lieferchargen, auch der neuesten Lieferungen
HABEN KEIN PROBLEM und rosten NICHT!

Wie gesagt - es war EINE Liefercharge, bei der die Schrauben MINIMALE Rostanhaftungen zeigten.
(weil sie bei der Produktion nicht richtig vorbehandelt wurden)

Es kann nun vorkommen, dass aus dieser EINEN Charge ein Einzelstück in eine Doppel-Verpackung geriet...
Das sollte nicht passieren, kann aber...
Es tut uns leid, wenn Sie so ein Paar mit UNGLEICHEN Schrauben erwischt haben...
Klanglich hat dies garantiert keinen Einfluss...

Wie ich hörte, sind Sie mit der Hotline in Kontakt - wir werden eine Lösung finden.
Versprochen!

nubi2011 hat geschrieben:...das ist nicht ok, wie leider Einiges bei den nupros...

nubi2011 hat geschrieben:Viel Glück beim Reklamieren.

Das ist völlig unangemessen und unangebracht; wirft es doch ein eher schlechtes Licht auf den sehr freundlichen und hilfsbereiten Service der NFS. Ich verstehe es zumindest so und entpricht IMHO nicht der Wahrheit. Meine Anfragen wurden (sofern vorhanden) immer flott und zu meiner äußersten Zufriedenheit gelöst.

Okay, ich habe bereits mit der Hotline telefoniert, die Fotos per Mail an Nubert gesendet, ich bin mal neugierig was dabei rauskommt.

Ich bin auch zuversichtlich dass wir hier eine Lösung finden.

liebe Grüße Mike

Problem gelöst.

Danke Nubert für den tollen Support!

mike0812 hat geschrieben:Problem gelöst.

Danke Nubert für den tollen Support!

Ja, so ist das bei der NSF!

Drum kauf ich da auch so gerne meine Lautsprecher

Guten Abend,

nach längerem hören ist mir bei tiefen Bässen an der linken NuPro, die mit den scheinbar falschen Schrauben, ein Zischen aufgefallen, als wenn irgendwo Luft durch einen dünnen Spalt austritt. Dies ist nur dann hörbar wenn ausschließlich tiefe Frequenzen abgespielt werden, ich hoffe nach dem Schraubentausch ist das behoben, denn das Tief- /Mitteltonchassis scheint durch die Schrauben nicht ganz exakt zu passen! :/

liebe Grüße Mike

Es kann sich auch um das Bassreflexrohr handeln, bei großen und sehr tiefen Pegeln kann es, wenn kein Hochton dabei ist, zu solchen Geräuschen kommen.
Grüße
Berti

mike0812 hat geschrieben:Guten Abend,

nach längerem hören ist mir bei tiefen Bässen an der linken NuPro, die mit den scheinbar falschen Schrauben, ein Zischen aufgefallen, als wenn irgendwo Luft durch einen dünnen Spalt austritt. Dies ist nur dann hörbar wenn ausschließlich tiefe Frequenzen abgespielt werden, ich hoffe nach dem Schraubentausch ist das behoben, denn das Tief- /Mitteltonchassis scheint durch die Schrauben nicht ganz exakt zu passen! :/

liebe Grüße Mike

Das ist nicht Ernst !?! Dir werden unterschiedliche Lautsprecher verkauft, was eigentlich Ausschuss ist und somit nicht weiter verkäuflich, und die schicken dir ein paar Schrauben die du wechseln sollst??? Schick die Dinger zurück und kaufe dir ordentlich Lautsprecher!