Transportschaden

[mk_stgt]

Na mal gespannt, wie die geschichte letztendlich ausgeht

[caine2011]

Das Risko geht bei Verkäufen zwischen Endverbraucher auf den Käufer über, sobald der Verkäufer versendet.
D.h. einfach zurückschicken ist nicht, sofern der Verkäufer da nicht zustimmt. Einen Transportschaden kannst du beim transportierenden Unternehmen geltend machen. Sofern also keine andere Verpackung vorab vereinbart war, sind die Aussichten hier relativ gering etwas erzwingen zu können.

das ist korrekt und es gibt haufenweise berichte in foren zum internetrecht, wo das mit urteilen etc. belegt wird
es liegt in der kulanz des verkäufers

das bedeutet: privatkauf keine rücknahme

[flo5]

Das Risko geht bei Verkäufen zwischen Endverbraucher auf den Käufer über, sobald der Verkäufer versendet.
D.h. einfach zurückschicken ist nicht, sofern der Verkäufer da nicht zustimmt. Einen Transportschaden kannst du beim transportierenden Unternehmen geltend machen. Sofern also keine andere Verpackung vorab vereinbart war, sind die Aussichten hier relativ gering etwas erzwingen zu können.

das ist korrekt und es gibt haufenweise berichte in foren zum internetrecht, wo das mit urteilen etc. belegt wird
es liegt in der kulanz des verkäufers

das bedeutet: privatkauf keine rücknahme

Ich bin da grundsätzlich bei euch, aber wenn der Verkäufer nicht sachgemäß verpackt, dann das Kabel / Stecker die Folie durchwetzt, ist das dann nicht doch eher das Problem des Verkäufers? Privat oder nicht, aber wenn ich eine Porzellanvase in einen Karton lege, die ohne Polster verschicke und die geht dann kaputt, dann bin doch auch ich schuld, oder sehe ich hier was verkehrt?
Grüße
Flo

[bjohag]

https://www.dhl.de/de/paket/geschaeftsk ... weise.html

[palefin]

...

Ich bin da grundsätzlich bei euch, aber wenn der Verkäufer nicht sachgemäß verpackt, dann das Kabel / Stecker die Folie durchwetzt, ist das dann nicht doch eher das Problem des Verkäufers? Privat oder nicht, aber wenn ich eine Porzellanvase in einen Karton lege, die ohne Polster verschicke und die geht dann kaputt, dann bin doch auch ich schuld, oder sehe ich hier was verkehrt?
Grüße
Flo

so sehe ich das auch...

Hatte vor ein paar Monaten einen älteren AVR gesucht, gefunden, gekauft bei ebay aber ohne paypal.... dummerweise.

Als er ankam, dachte ich, was für ein Experte ist der denn... gemeint ist der Verkäufer.
Der AVR war einfach in einem Karton, der viel zu klein war. Keine großartige Polsterung. Das Kabel lag obenauf, der Stecker hat auf dem Deckel mindestens 20 Dellen hinterlassen...
Allerdings: Techn. war er noch i.O. Komischerweise.
Daran auch erkennbar... Viele denken, wenn ein Artikel in einem Karton liegt, dann bleibt er auch so "aufrecht" beim Transport. .... Falsche Annahme. Bei der Abgabe schon wird er auf den Kopf gelegt!

Trotz mehrerer Anfragen beim Verkäufer: Der hat sich nicht mehr gemeldet.

Bei dem Paketdienst eine Schadensmeldung einzureichen, hat sicher bei dieser Verpackung keine Chance auf positive Abwicklung.

Letzlich hab ich den AVR mit Verlust und Angabe der Beschädigungen wieder verkaufen können.

[Don Kuleone]

Das Risko geht bei Verkäufen zwischen Endverbraucher auf den Käufer über, sobald der Verkäufer versendet.
D.h. einfach zurückschicken ist nicht, sofern der Verkäufer da nicht zustimmt. Einen Transportschaden kannst du beim transportierenden Unternehmen geltend machen. Sofern also keine andere Verpackung vorab vereinbart war, sind die Aussichten hier relativ gering etwas erzwingen zu können.

das ist korrekt und es gibt haufenweise berichte in foren zum internetrecht, wo das mit urteilen etc. belegt wird
es liegt in der kulanz des verkäufers

das bedeutet: privatkauf keine rücknahme

Ich bin da grundsätzlich bei euch, aber wenn der Verkäufer nicht sachgemäß verpackt, dann das Kabel / Stecker die Folie durchwetzt, ist das dann nicht doch eher das Problem des Verkäufers? Privat oder nicht, aber wenn ich eine Porzellanvase in einen Karton lege, die ohne Polster verschicke und die geht dann kaputt, dann bin doch auch ich schuld, oder sehe ich hier was verkehrt?
Grüße
Flo

Falls mit PayPal bezahlt wurde, einfach Zahlung zurückziehen und das Ding zurücksenden. Da sieht der Verkäufer wer das Problem hat.

[palefin]

richtig... aber erst vorher melden bei paypal... Ohne würde ich nicht zurückschicken....

[dimitri]

Paypal steht aber nicht über dem BGB. Einfach zurück schicken und das Geld zurückholen nur weil Paypal das ermöglicht könnte auch juristische Konsequenzen haben. Soweit ich weiß hat Paypal es bisher auch immer vermieden, dass das Thema vor einem Gericht in D. landet.

Ich würde in so einem eigenmächtigen Vorgehen den Käufer auffordern seine Ware innerhalb von 10 Tagen auf eigene Kosten abzuholen (du bist als Käufer verpflichtet die Ware zu übernehmen) und den offenen Betrag zurückzuüberweisen. Andernfalls geht das ganze zum Anwalt. Mit irgendwelchen Stellungnahmen von Paypal würd ich mich gar nicht aufhalten.

Das ist nun mal das Risiko bei Privatkäufen.

[caine2011]

Ich bin da grundsätzlich bei euch, aber wenn der Verkäufer nicht sachgemäß verpackt, dann das Kabel / Stecker die Folie durchwetzt, ist das dann nicht doch eher das Problem des Verkäufers? Privat oder nicht, aber wenn ich eine Porzellanvase in einen Karton lege, die ohne Polster verschicke und die geht dann kaputt, dann bin doch auch ich schuld, oder sehe ich hier was verkehrt?
Grüße
Flo

na, dann muss der käufer erstmal nachweisen, dass das am verpacken lag und er es nicht kaputt gemacht hat...

aus moralischer sicht sind die meinungen die hier vertreten werden ja alle korrekt

aber deswegen müssen sie ja nicht geltendem recht entsprechen....

[mk_stgt]

ist ein heikles thema und wenn's dumm läuft bleibt man auf schaden sitzen