Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

SLK320 hat geschrieben:

Weyoun hat geschrieben:Ein Nubert-Support-Mitarbeiter nun mal nicht dafür bezahlt, stundenlang im Forum zu verweilen, sondern am Telefon Hilfestellung zu geben.

Was hat man dir denn an der Hotline gesagt? Wenn der Konverter nicht vernünftig läuft, dann gib ihn doch zurück oder lass dir ein Austausch-Teil schicken, wenn du vermutest, dass deines defekt ist...

Wenn man aber ein Forum anbietet sollte man dieses auch Pflegen und dafür wird dann entsprechend der Mitarbeiter wohl auch bezahlt. Ist ja immerhin seine Arbeitszeit, und nicht selten liest man ja auch in diversen Beiträgen von der NSF mal was.

Dieses Forum wird zum Großteil NICHT moderiert. Also kann jeder alles schreiben und Nubert reagiert nur dann, wenn man auf "Beitrag melden" klickt und liest nicht alles mit...

Wenn sich der gute Herr Steidle, der Herr Spiegler oder aber einer der Entwickler hier zu Wort melden, dann geht oft eine PN von einem anderen User diesem Posting voraus mit der Bitte, sich zu einem Thema zu äußern. Von sich aus kann eine Mittelstandsfirma wie Nubert ohne externe Beauftragte das Forum in aller Gänze einfach nicht überschauen.

Natürlich gibt es dann auch einige "Lieblings-Threads" der Nubert-Mitarbeiter, die sie natürlich verfolgen. Aber das sind nur wenige Threads...

PatBln hat geschrieben: Werde dann berichten wenn der andere Adapter eingetroffen ist.

Leider verschiebt sich der Liefertermin des Adapters auf nächsten Mittwoch.

"Lieferung hat das Logistikzentrum verlassen und ist unterwegs.
GB"

Noch eine Woche gedulden

PhyshBourne hat geschrieben:

Leeroy hat geschrieben:Wieso funktioniert es bei dir mit dem Kopfhörerausgang nicht?
Hast du ein "Klinke zu Y-Cinch" Kabel genommen? :

ja, habe ich.
funzt hier nicht.
keine ahnung, warum…

Schau doch noch mal in deinen TV Einstellungen nach. Du musst da etwas in den Ausgabeoptionen Einstellen. Das muss gehen.
Notfalls bleibt nur die Harmony Lösung. Oder eine neuer TV mit optischem Ausgang

danke.
ich guck' 'mal und melde, wie's ausgegangen ist.

PatBln hat geschrieben:Ich habe bei meinen A500 in Verbindung mir dem von Nubert angebotenen HDMI Konverter (Panasonic Plasma TV) auch dieses Knacken und seit gestern sogar Tonaussetzer im 30 Sek. Takt.
Am Mittwoch bekomme ich einen anderen HDMI Konverter von Amazon zugeschickt:
https://www.amazon.de/gp/product/B01N58 ... UTF8&psc=1
Werde dann berichten wenn der andere Adapter eingetroffen ist.

Heute ist der Adapter gekommen. Leider funktioniert er gar nicht. Es geht nur über die optischen Anschlüsse des
Konverters. Sobald ich die analogen Kabel stecke wird mir zwar am Fernseher Heimkino angezeigt und die Konverterlampen sind bei grün (ARC/HDMI)
aber es kommt kein Ton. Habe dann extra nochmal den Nubert Konverter angeschlossen um andere Fehlerquellen auszuschließen. Da ging es,
aber schon nach einer Minute kam wieder der erste Tonaussetzter.
Schicke den Amazon Konverter zurück und schreibe Nubert Suport jetzt an.
Leider bekomme ich auch kein Ton über den Kopfhörer Ausgang. So ein Kabel lieget ja zum Glück bei Nubert Boxen mit in der Verpackung. Hat mir aber nicht geholfen.

danke.
bin gespannt, wie's weitergeht!
bei mir funktionert es auch nicht, weder mit speaka, noch mit kopfhörerkabel…

ob wohl jemand von der nsf mitliest?

Die Anwort vom Support. Probiere ich Morgen, aber Netzstecker verdreht? grübel....

"vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Anfrage.
Wir bedauern, dass Ihr HDMI/ANALOG Konverter Grund zur Beanstandung bietet. Das gelegentliche Knacken kann mehrere Ursachen haben. Ich darf Sie bitten zunächst die Kabel auf festen Sitz zu prüfen, alternative Kabel wenn möglich zu verwenden. Drehen Sie doch mal den Netzstecker Ihres TV-Gerätes um 180°, evtl. sind die Phasenverdreht.
Sollte sich das Verzerren/Knacken nicht beheben lassen so kann ich Ihnen anbietenden Konverter auszutauschen."

jetzt bin ich aber gespannt…

Ich habe jetzt das NoName HDMI ausgetauscht und seit dem keinen einzigen Tonaussetzer und kein Knacken mehr.
Ich hoffe das es daran lag, aber es sieht bisher ganz danach aus. Ich war schon kurz davor sie Logitech Elite Fernbedienung
zu bestellen und alles optisch zu lassen.

Das alte schuldige HDMI Kabel hat übrigens jahrelang am AV Receiver nie Probleme gemacht. Deshalb bin ich auch nicht selber darauf
gekommen das es Schuld sein könnte.

Anbei eine kurze Audiodatei von so einem Tonaussetzer mit dem NoName HDMI Kabel:
https://1drv.ms/u/s!Al__LrSXUQ12g5NgZBcis38bPmT3uA

Melde mich falls doch wieder Probleme auftauchen, aber es läuft alles seit ca. 2 Stunden 100% sauber.
Vorher hatte ich ungefähr 1-2 Aussetzer pro Minute.

Edit: Mit diesem Kabel funktioniert es jetzt:
https://www.amazon.de/gp/product/B006D9 ... =UTF8&th=1

danke.
welchen konverter hast du jetzt genau?