Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

@Othmar Ist das bei DHL wirklich so? In der Zwischenzeit haben die großen Logistiker erkannt, dass Pakete von mehreren Seiten gelesen werden müssen. Das geht in Hochgeschwindigkeit bis zu 6 Seiten. Würde mich wundern, wenn DHL das noch nicht im Einsatz haben sollte...

Viele Grüße,

Markus.

Hi, die Pakete kommen im Paketzentrum in großen Rollcontainern an und werden dort am Vorsorter manuell auf ein Förderband gelegt. Am besten natürlich so, dass der Barcode nach oben zeigt. Von dort laufen die Pakete durch den ersten vollautomatischen Scanner. Von dort weiß das System eigentlich wohin das Paket geschickt werden soll und es fährt lustig durchs Paketzentrum bis es bei der richtigen Endstelle ankommt und wiederum manuell in einen Rollcontainer oder direkt in einen LKW geladen wird. Sollte der Barcode aus irgendeinem Grund nicht gelesen werden können, sortiert das System das Paket aus und es wird neu codiert. Ich kann mir vorstellen, dass dort ein Mitarbeiter das Paket als nicht AGB konform codiert hat, aber es nicht in den Rücklauf gegeben hat. Dann geht die Reise normal weiter und der Kunde sieht die von dir genannte Meldung. Sollte nicht passieren aber auch wir sind nur Menschen. Kann natürlich auch andere Gründe geben warum das passierte. Wär ne nette Aufgabe für den Quali Manager.
Mfg
Euer netter Dhl Bote

Adiaturix hat geschrieben: ↑Mi 11. Aug 2021, 19:42Wär ne nette Aufgabe für den Quali Manager.

Verbessert wird allerdings nur dann, wenn die oberste Leitung das will, denn die ist für die Qualität (und das Budget) verantwortlich...

Markus hat geschrieben: ↑Mi 11. Aug 2021, 17:27 @Othmar Ist das bei DHL wirklich so? In der Zwischenzeit haben die großen Logistiker erkannt, dass Pakete von mehreren Seiten gelesen werden müssen. Das geht in Hochgeschwindigkeit bis zu 6 Seiten. Würde mich wundern, wenn DHL das noch nicht im Einsatz haben sollte...

Viele Grüße,

Markus.

GUten Tag.
Meine Erfahrungen fussen auf eine Tätigkeit in einem rückständigen österr. Paketzentrum von vor 25 Jahren. Mag sein, dass sich inzwischen was geändert hat...

Nix für ungut
Othmar.

Nur a weng was

@Othmar , das erklärt es. Den sechseitigen Tunnel gab es vor 6 Jahren noch nicht...