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Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Mo 21. Jan 2013, 21:40
von König Ralf I
Wer gibt schon mehrer tausend Euro für Hifiequipment aus und hat keine 5€ für den Kerl übrig der sich damit einen abbuckelt.
Weltfremde und diejenigen die Samstags online bestellen , per Vorkasse online zahlen und sich dann aufregen das sie am Montag die Ware immer noch nicht Zuhause haben und bis Donnerstag warten müssen.
(Forumsleser werden den verstehen/allen anderen steht es ja frei Forumsleser zu werden) :wink:

Anderseits hat derjenige , der Montags vormittags per Nachnahme bestellt , auch noch nen extra € für den Mann am LKW hat , Dienstags die Ware in der Wohnung , wenn alles gut läuft. :mrgreen:

Grüße
Ralf

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Mo 21. Jan 2013, 22:01
von Butsche
König Ralf I hat geschrieben:[...] und diejenigen die Samstags online bestellen , per Vorkasse online zahlen und sich dann aufregen das sie am Montag die Ware immer noch nicht Zuhause haben [...]
[...]
Grüße
Ralf
Bei Amazon klappt das! :mrgreen:

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 00:40
von Prince666
STM hat geschrieben:Mir wurden die NV14 bis ins Wohnzimmer getragen.
Bei mir wurden die 14er sogar aufgebaut. Ich durfte noch nicht mal helfen, sie wären ein eingespieltes Team ;)

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 02:24
von LL88
Butsche hat geschrieben: Bei fast 90 Euro Versandkosten könnte man das aber durchaus erwarten.
So eine frecheit aber auch.

Versandkosten ist das Geld was der jeweilige Zulieferer "verdiehnt"! Oder wie stellst du dir das vor das UPS und viele anderen großen Zusteller Welt weit agieren können?! Von (bonbons)? Firma Nubert und Firma XYZ bekommen davon gar nichts.
Rudi hat schon vollkommen recht mit dem was er sagt zur Aussendarstellung in mancher Eigenschaften der Deutschen.

Also wenn beschwerden, dann an den jeweiligen Zusteller bitte!

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 03:09
von STM
Prince666 hat geschrieben:
STM hat geschrieben:Mir wurden die NV14 bis ins Wohnzimmer getragen.
Bei mir wurden die 14er sogar aufgebaut. Ich durfte noch nicht mal helfen, sie wären ein eingespieltes Team ;)
NEIN! Man lässt seine Weihnachtsgeschenke doch auch nicht von jemand anderen öffnen!
Auspacken und Aufstellen war ein Vergnügen auf das ich nicht Verzichten möchte :mrgreen:

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 03:36
von Grossmeister_T
Mann, haben wir Probleme... :roll:

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 03:41
von Prince666
STM hat geschrieben:NEIN! Man lässt seine Weihnachtsgeschenke doch auch nicht von jemand anderen öffnen!
Auspacken und Aufstellen war ein Vergnügen auf das ich nicht Verzichten möchte :mrgreen:
Aus dem Alter bin ich draußen :)

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 09:17
von Jack_Daniels83
Ich hab eben mal bei ein paar Zustellern auf der Internetseite in den AGB geschaut, bis zu welcher Türe nun geliefert wird. Tatsache ist, es steht nicht drin, bei keinem. Daraufhin fand ich im Internet jemanden, der ein paar Paketdienste angeschrieben und diese Antworten bekommen hat:
http://www.gutefrage.net hat geschrieben: Von Hermes

Sehr geehrter Kunde xxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Für das entstandene Missverständnis bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Generell erfolgt die Zustellung einer Sendung an der Wohnungstür.

Sollten Sie bezüglich einer speziellen Sendung andere Erfahrungen gemacht haben, teilen Sie uns bitte Ihre vollständige Anschrift und / oder die entsprechende Sendungsnummer mit, damit wir eine entsprechende Klärung einleiten können.

Mit freundlichen Grüßen

HERMES LOGISTIK GRUPPE Kundenservice
_____________________________________________________________________________

Von DHL

Sehr geehrter Herr xxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir bitten um Entschuldigung, dass wir Ihre E-Mail erst heute beantworten.

Selbstverständlich ist der Zusteller dazu verpflichtet, die Zustellung bis an die Wohnungstür auszuführen.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Flach Kundenservice DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG Eiffestr. 78 20537 Hamburg Deutschland

ging um Pakete und Päckchen
__________________________________________________________________________________

VON UPS Habe ich diese email bekommen

Sehr geehrter Herr xxxxxx,

unsere Zusteller müssen, wenn Sie z.B. in der 5. Etage wohnen, die Pakete in jedem Falle rauftragen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen i.A. Edith Möhker-Fromme Customer Service Center

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
Sieht also so aus, als ob der Zusteller doch bis zur Wohnungstür soll. Das heißt, dass der Kunde sich dann beim jeweiligen Unternehmen beschweren kann. Eine rechtliche Grundlage gibt es aber dennoch nicht, da in den AGB's nichts dazu steht.

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 09:28
von ThomasB
Ist ja was ganz neues dass man Pakete nicht bis ins Wohnzimmer getragen bekommt, da hat die Firma Nubert doch absichtlich der Spedition gesagt sie sollen dies nicht tun. Die 44 Euro die Nubert am versenden verdient(!), will man ja nicht schmälern. :mrgreen:

Re: Lieferung/Bestätigung

Verfasst: Di 22. Jan 2013, 10:27
von Butsche
LL88 hat geschrieben:
Butsche hat geschrieben: Bei fast 90 Euro Versandkosten könnte man das aber durchaus erwarten.
So eine frecheit aber auch.
Danke dass du mir zustimmst. Ich finde das auch unmöglich von der Firma Nubert!