Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Ich vermute das diese Infos dazu dienen das Gerät in deren Datenbank ausfindig zu machen

...was ja der Sinn einer Seriennummer ist...

altram hat geschrieben:

Ich vermute das diese Infos dazu dienen das Gerät in deren Datenbank ausfindig zu machen

...was ja der Sinn einer Seriennummer ist...

Update nach weiteren 4 Wochen warten und ich denke da wird auch nichts mehr kommen: Jetzt ist die Garantie abgelaufen und bekomme dann diese Antwort....Mein nächster wird kein Denon mehr werden.

"eine vorläufige Überprüfung hat ergeben, dass es sich nicht um einen Fehler handelt, sondern dieses Phänomen auftreten kann. Eine Reparatur würde hier keine Abhilfe schaffen.
Ob hier eine Änderung seitens unserer Kollegen folgen wird, können wir leider zurzeit nicht sagen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Denon Kundenservice"

Also kein Softwareupdate! Weil das würde das Problem beheben!

Naja, ob da wirklich ein Softwareupdate helfen würde ? Anscheinend ist das Problem ja bei Denon bekannt. "Phänomen auftreten kann" Das sagt ja aus das es bekannt ist und bestätigt eigentlich auch das Testergebnis was ich gefunden habe. Und ob sich Denon mal irgendwann daran macht sich dem Problem zu widmen steht ja laut Aussage von Denon in den Sternen. Den Kunden aber letztendlich mit einer solchen Aussage dastehen zu lassen finde ich persönlich nicht ok.

Naja, theoretisch ist das bestimmt durch einen Softwareupdate zu verbessern. Evtl sehen sie bis jetzt keine Veranlassung dazu.

Jo....und da es im Denon Kundencenter auch immer einen Status zu jedem Fall gibt : nach dieser o.g Antwort steht da jetzt : abgeschlossen....
Also ist für Denon der Fall abgeschlossen zur Zufriedenheit des Herstellers. Bin echt am überlegen ob ich da ggfs. doch einen RA mal dazuziehe.

Mein x4ooo hat sich gestern mit nem Knall und nem blauen Wölkchen verabschiedet.....Mal sehen was der Reparateur herausfindet.Nach knapp 2,5 Jahren find ich das etwas schwach.
War definitiv mein erster u. letzter Denon.Ich besorg mir baldmöglichst wieder nen Yamaha.

Oh, hört sich nicht gut an!

Halte uns auf den laufenden, was da kaputt gegangen ist.

Oha...ich vermute das da ein Elko abgeraucht ist. Die gehen gerne mal kaputt . Hatte ein Kollege von mir auch mal.