Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

mk_stgt hat geschrieben:die aktion ist schon lang am laufen, die betroffenen besitzer wissen da sicher schon bescheid

Wo finde ich Infos zu dieser Garantieverlängerung bis 2018? Auf der Onkyo-Seite bin ich nicht fündig geworden.

Gruß!
Wete

anbei der link zur pressemitteilung vom 21.08.2014:

http://www.de.onkyo.com/de/artikel/cust ... 19260.html

und hier das textzitat:

"Um dieses Problem abzudecken, verlängern wir im Rahmen dieses Programms auch unsere übliche Garantiefrist: Für betroffene Receiver wird die Garantie bei auftretendem Tonausfall und Ausfall der Netzwerkverbindung bis zum 31. Dezember 2018 verlängert, wobei sie jedoch keinesfalls vor dem Ende der gesetzlichen Frist für die ursprüngliche beschränkte oder ggf. vertragliche Garantie abläuft. Alle anderen Bedingungen und Einschränkungen der ursprünglichen beschränkten Garantie gelten dabei weiterhin für die Dauer der gesetzlichen Frist für die ursprüngliche standardmäßige beschränkte oder ggf. vertragliche Garantie."

mk_stgt hat geschrieben:anbei der link zur pressemitteilung vom 21.08.2014:

http://www.de.onkyo.com/de/artikel/cust ... 19260.html

Danke!

Und hier das Ergebnis meiner Seriennummer:

ONKYO hat geschrieben:This unit does not need to be returned.

Puh!

gerne.

hast du bei allen option deinen haken gesetzt? bei manchen sagt er nein, bei manchen ja

Hätte ich bloß nicht auf diesen Thread geklickt, jetzt habe ich ein Problem mehr

Mein Receiver hat Aussetzer wenn ich Webradio höre, das könnte aber genau so gut an meiner nicht ganz stabilen VDSL Leitung liegen.
Die Seriennummerprüfung sagt, dass mein Receiver zu den betroffenen Geräten gehört (gehören könnte?)

Grmblpfmpf - eigentlich will ich meinen Receiver nicht für wie lange (?) einsenden.

ich an deiner stelle würde keine hektik machen. erst einmal beobachten. vielleicht liegt es ja wirklich auch an der vdsl-leitung. das würde ich erst einmal prüfen.

zeit ghast du im zweifelsfalle ja bis 2018. und dauer der rerparatur ist wohl unterschiedlich. aber so 14 tage solltest du schon rechnen. so die erfahrungen der user, die bei lmr schon waren

Hallo,

mein Receiver gehört zu denen, die den gelegntlichen Tonausfall haben. Karton, Styroporblöcke und Aufkleber habe ich schon zugeschickt bekommen.
Habe aber ein ungutes Gefühl meine Receiver einfach so auf die Reise zu schicken. Kommt das Teil auch wieder zurück und in welchem Zustand? Was würdet bzw. wei würdet Ihr vorgehen?

Oder würdet Ihr die Cashback Aktion in Anspruch nehmen und das Nachfolgemodel kaufen?

das nachfolgemodell würde ich nicht kaufen.

die bedenken bzgl transport und schäden sind nicht unbegründet. passiert eben immer mal wieder was.

deswegen würde ich avr vorher ablichten incl. seriennummer damit alles sauber dokumentiert ist und man im zweifel nachher auch was bzgl. beweise in der hand hat. dann gut verpacken, ggf. selbst noch auspolstern und dann ab damit.

hier kannst du sowohl negative als auch positive erfahrungen nachlesen:

http://www.hifi-forum.de/index.php?acti ... &sort=&z=1

Hallo mk_stgt,

vielen Dank für deine Tipps. Werde ich brücksichtigen und das Ganze dokumentieren.

gerne und viel erfolg!