Plasmakauf-Entsetzen im Saturn

[Dueren]

Hallo,

NACHTRAG: Aus Spaß habe ich mir heute in einem ansässigen Elektro-Markt mal den Pioneer Plasma 436 angesehen (habe mir ja vor 2 Wochen den 435er gekauft und war mal Neugierig auf die Innovation)

Verkäufer: Kann ich Ihnen helfen?
Ich: Ich möchte mir den 436er Pioneer Plasma ansehen.
Verkäufer: Ja, kein Problem blablabla.....Hat eines der modernsten LCD-Panels drin
Ich: LCD? Das ist ein Plasma
Verkäufer: Plasma ist nur der Überbegriff für flache TVs
Ich: Stimmt, Plasma werden "Volkstümlich" oft alle flachen genannt, aber die Plasma-Technik ist eine ganz andere als LCD.
Verkäufer: Nein, Plasma werden LCDs über 32 Zoll genannt, die funktionieren alle gleich. Unterschiede gibts nur bei verschiedenen Herstellern mit der Auflösung, Pioneer hat mit die Beste Auflösung.
Ich: Also die Auflösung hat doch nichs mit Plasma oder LCD zu tun, ein Plasma funktioniert wie kleine "Neonröhren", die selbst leuchten, ein LCD hat eine Matrix, welche durchleuchtet wird.
Verkäufer: Naja, im Prinzip wird bei jedem TV das Bild aus selbstleuchtenden Punkten zusammen gesetzt, egal ob tiefe Röhre oder flacher Bildschirm, das Prinzip ist immer das gleiche.
Ich: Na wenn sie meinen......

Bin dann, nachdem ich den Pioneer gesehen habe und positiv von der Bildqualität überrascht war einfach fassungslos gegangen.

Das ein Markt-Verkäufer nicht jedes technische Detail eines jeden Gerätes kennen kann, akeptiere ich. Aber ein Verkäufer der TV-Abteilung, welcher gerade unbedarfte Kunden beraten soll MUSS einige Grundkenntnisse haben. Auch ein Autoverkäufer in einem großen Gebrauchtwagenhandel sollte den Unterschied zwischen Benziner und Diesel kennen, sonst hat er schlicht seinen Job verfehlt.

Ich selbst bin ebenfalls im Verkauf tätig, in einem Handelsunternehmen im Außendienst, sprich Kundenberatung. Alle Produktfeatures eines jeden Produktes weiß ich auch nicht auswendig, aber ich verzapfe nie einen nicht stimmenden Bullshit. Lieber sag ich "Ich mach mich schlau", so hab ich zumindest mein Gesicht behalten.

Puh, erschreckend.
Zumindest als Du "Widerstand" gegen "Ist ja alles das gleiche" gezeigt hast hätte er sich einfach zurückhalten müssen....

Ahoi
Stefan

[Dueren]

Hab mir heute ne 250er Platte im BLÖD Markt geholt und in meinen FAST PVR 100 eingebaut. . Die war nur 10 Euro teurer als im I-Net (also quasi genauso teuer als wie im I-Net wenn man da noch Versand draufschlägt). Manchmal gehen sie ja. Aber eben nur manchmal...

Ich will ja nicht meckern, aber das ist kein Thread mit der Zielsetzung: Die Elektrogroßmärkte müssen Internetpreis erreichen. Warum das nicht möglich ist, wurde schon diskutiert.

Ahoi
Stefan

[rudijopp]

Moin Moin,

@Rudi
Wo kaufst Du eigentlich ein in Deiner Ecke? In Rostock? Oder fährste gleich nach Berlin runter?

In Rostock, aber ich bin damals wegen meinem Onkyo701 auch nach Berlin gefahren

...da ich das Wohnzimmer gerade Plasma-freundlich renovierte. Die Plasmas sollen ab 2. Oktober-Woche eintreffen dann muss ja alles fertig sein.

...das hab ich bereits hinter mir, wie man hier sehen kann

...Ich: LCD? Das ist ein Plasma
Verkäufer: Plasma ist nur der Überbegriff für flache TVs
Ich: Stimmt, Plasma werden "Volkstümlich" oft alle flachen genannt, aber die Plasma-Technik ist eine ganz andere als LCD.
Verkäufer: Nein, Plasma werden LCDs über 32 Zoll genannt, die funktionieren alle gleich. Unterschiede gibts nur bei verschiedenen Herstellern mit der Auflösung, Pioneer hat mit die Beste Auflösung.
Ich: Also die Auflösung hat doch nichs mit Plasma oder LCD zu tun, ein Plasma funktioniert wie kleine "Neonröhren", die selbst leuchten, ein LCD hat eine Matrix, welche durchleuchtet wird.
Verkäufer: Naja, im Prinzip wird bei jedem TV das Bild aus selbstleuchtenden Punkten zusammen gesetzt, egal ob tiefe Röhre oder flacher Bildschirm, das Prinzip ist immer das gleiche.
Ich: Na wenn sie meinen......

...nicht zu fassen

Dennoch möchte ich hier einwerfen:
Es gibt auch Fachkräfte im Saturn (um den geht es hier ja), wie meinen besten Freund Micha (Car-HiFi), der ein echter Spezialist seines Faches ist, aber durch die allgemein demotivierende Stimmung und Personalpolitik auch schon mal wie ein "Normalo-Verkäufer" rüber kommt, weil er einfach keine Lust mehr hat Bullshit wie hier beschrieben würde er aber nie von sich geben

bis denn dann,
der Rudi

[Dueren]

Bleibt immer noch die quälende Frage mit dem IR-Sensor ...am Panel oder Receiver

Mein "Arbeitsurlaub" ist nun vorbei, aber ich werd mich heute noch informieren

Na dann lass mich das Ergebnis mal wissen. Steppenwolf schrieb das der Empfänger am Panel sein müsste, aber ich bin mir da auch nicht so sicher

Bis später
Stefan

Hallo erstmal.,
Nach Jahren des Mitlesens will ich mich auch einmal aktiv beteiligen.

Ich mir auch den Pio 436XDE bestellt. Laut der deutschen Bedienungsanleitung (Seite 13) hat der Pio einen IR-Sensor unten rechts am Panel.

Wer Interesse speziell am 436XDE hat sollte mal eine Preisanfrage bei http://www.hifi-alt.de stellen.
Als ich von denen den Preis erhalten habe dachte ich erst die meinten den 436FDE aber es war der Preis für den XDE!

HIFI Alt ist überigens autorisierter Fachhändler von Pioneer was ja für den vor Ort Service sehr wichtig ist.

Freundliche Grüße aus Hameln
Hermann

Ui, das war aber ein guter Tip. Danke schön.......
Wenns sich für den Pio entscheidet dann werde ich mit denen definitiv über einen Endpreis inkl. Lieferung, Lautsprecher und Standfuß plauschen......

[Dueren]

Hallo Jungs,

ich war gerade das erste Mal seit der Enttäuschung des 30. September, der Ihr ja diesen Thread hier zu verdanken habt, im Saturn. Man verzeiht ja.

Ich dachte mir, vielleicht habe die ja jetzt den Pana 55er da stehen, der ja angeblich wie man so liest jetzt überall zu bewundern ist. War er natürlich nicht

Ich will das hier nicht eskalieren, aber eine kurze Auflistung meiner zwei Erlebnisse von eben:

Erlebnis 1:

Kunde (ca 60 Jahre alt, fragt sehr schnell nach schon fast bevor der Verkäufer zu Ende geantwortet hat).
Verkäufer (vielleicht 25-30 Jahre alt, sehr symphatisch und nett)

Kunde zum Verkäufer: Ich möchte so ein Pioneer Gerät kaufen, hier steht ja der 435er. Ein paar Fragen hin und her und dann der Kunde. Aber der hat ja einen silbernen Lautsprecher, gibts den nicht in schwarz? Verkäufer: Doch, bei dem neuen Gerät (436). Haben Sie den da? Nein aber den 506er, der ist größer. O.k., schauen wir un den mal an. Wir quer durch den Laden (ich immer im Windschatten) - den hätte ich NIE gefunden. In der letzten Ecke völlig isoliert aufgebaut. Kunde zum Verkäufer. Der sieht gut aus. Verkäufer: Ja. Kunde: Der ist aber ja größer und ohne Lautsprecher, seitlich würden die dann nicht mehr passen, gibts die nicht für untendrunter? Verkäufer: Nein, bei dem neuen Gerät leider nicht mehr, nur zur seitlichen Anbringung. Kunde: Könnte ich den dann ohne Lautsprecher kaufen und an meine Anlage anschließen? Verkäufer. Ja, an eine Surroundanlage. Kunde: Haben Sie sowas vorrätig? Verkäufer: Ja. Kunde: Auch diese neue von Yamaha mit den 27 Lautsprechern? Verkäufer: Stutzt kurz und sagt dann: Ich denke ja, müssten wir mal gucken und möchte schon losgehen. Kunde: Aber dann brauche ich ja den Subwoofer. Verkäufer......Da bin ich dann gegangen. Es wurde mir zuviel. Nachdem der Kunde weg war bin ich dann nochmal zu dem freundlichen Verkäufer hin und habe ihm erklärt dass es den Pio mit Unterbaulautsprechern gibt.


Erlebnis 2:

Eine Auflistung der Preise (habs mir extra aufgeschrieben):

NICHT da waren der Pana PE 55 und der Pio 436 Generation. Hier die Preise von der repräsentativen Fernsehwand:

REDUZIERT: Pio 435 FDE für 3.799 Euros ohne Lautsprecher und Standfuß
REDUZIERT: Pio 435 XDE für 4.750 Euros ohne Lautsprecher und Standfuß
AKTION: Panasonic TH 42 PA 50 für 2.199 Euros inklusive des günstigeren erhältlichen Standfußes
Ohne Aktion: Panasonic TH 42 PA 40 für 1.699 Euros ohne Fuß

Auf Nachfrage, aber nicht vorhanden, jedoch bestellbar:

Pio 436 FDE für 4.499 Euros inklusive Unterbaulautsprecher ohne Standfuß
Pana TH 42 PE 55 für 1.799 Euros ohne Standfuß

Mein Fazit: Der Laden hat einfach keine Konkurrenz mehr. Es handelt sich um das Stammhaus welches wirklich ein Aushängeschild ist und jede Menge Fläche, Mitarbeiter und Auswahl bietet.

Ahoi
Stefan

[Dueren]

Auf Nachfrage, aber nicht vorhanden, jedoch bestellbar:

Pio 436 FDE für 4.499 Euros inklusive Unterbaulautsprecher ohne Standfuß
Pana TH 42 PE 55 für 1.799 Euros ohne Standfuß

Mein Fazit: Der Laden hat einfach keine Konkurrenz mehr. Es handelt sich um das Stammhaus welches wirklich ein Aushängeschild ist und jede Menge Fläche, Mitarbeiter und Auswahl bietet.

Ahoi
Stefan

Mein Bericht scheint ja niemanden so recht zu interessieren

Ich habe gerade mit Erschrecken festgestellt das der Preis für den Pio 436 FDE mit Unterbaulautsprechern sogar über der UVP (3.598) ist. Da muss er sich doch vertan haben, oder verkauft der Saturn sogar über UVP.

Ist ja UNVERBINDLICH PE.....
Ich schmeiß mich weg...

[rudijopp]

Mein Bericht scheint ja niemanden so recht zu interessieren

...ich hab ihn zumindestens gelesen ...aber über das tägliche Entsetzen will wohl keiner mehr... ...wozu auch...

[Dueren]

...aber über das tägliche Entsetzen will wohl keiner mehr... ...wozu auch...

will wohl keiner mehr...o.k........wozu auch......das sehe ich anders, denn man kann Sachen relativieren oder durch Meinungsaustausch einen allgemeingültigen Trend rausfiltern.
Na ja, die machen halt auch nur ihren Job - wenn auch IMHO schlecht.

[Dani]

Auf Nachfrage, aber nicht vorhanden, jedoch bestellbar:

Pio 436 FDE für 4.499 Euros inklusive Unterbaulautsprecher ohne Standfuß
Pana TH 42 PE 55 für 1.799 Euros ohne Standfuß

Mein Fazit: Der Laden hat einfach keine Konkurrenz mehr. Es handelt sich um das Stammhaus welches wirklich ein Aushängeschild ist und jede Menge Fläche, Mitarbeiter und Auswahl bietet.

Ahoi
Stefan

Mein Bericht scheint ja niemanden so recht zu interessieren

*lach* ... doch, doch!

Es ist leider nur schon zu normal geworden, dass sich die Verkäufer in den Läden zuwenig bis gar nicht mehr auskennen.

Gruess
Dani

[eyeball]

Ich habe beim Blöd-Markt auch schon Fernseher gesehen, die weit über der UVP angeboten wurden. Mein DVD-Recorder stand dort zum "Tiefpreis" von 299 Euro, was exakt der UVP entsprach. Wer keine Möglichkeit hat, im Internet zu recherchieren, ist echt arm dran.