Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

und was viel schlimmer ist: Die sind die Monopolisten. Die haben die höchste Gewalt über die letzten Meter. Über die Telekom geht nichts.... was mit Telefonkabel ins Haus kommt.

Gut, dass unitymedia die Geschichte damals von Telekom gekauft hat. Da gibt es da nicht auch noch das Gedöns, dass die sich beim Kabel-TV-Internet... einklinken kann.

Hatte vor ein paar Wochen auch mal einen Defekt in der Noch-Telekom-Telefonanlage. Ein Relais hing (durch Ausprobieren von mehreren Funktelefonbasisstationen) und musste eine Störungsmeldung loslassen. Ging eigentlich alles. Nach 2-3 Tagen hatte ich einen Termin. Der war zwar 14 T. später, aber der Techniker kam, hielt sein Prüftelefon an einige Stellen und als er die an der Umschaltbox nutze, machte es ding-dong und alles war wieder im Lot.

Ging dann halt 14 Tage nur Telefonieren per Handy. Aber immerhin.

Deinen Ärger kann ich voll und ganz nachvollziehen, Christian. Warum wechselst du nicht zu einem Provider mit 1-monatiger Kündigungsfrist (zum Beispiel Congstar)?
Dann kannst du, wenn die nicht halten, was sie versprechen jederzeit den Schlussstrich ziehen.

LG,
Martin

Hi Martin

Ist zwar ne gute Idee, aber wie schon geschrieben, sind die anderen auch nicht recht viel besser. Und wenn ich jetzt kündige, läuft der Vertrag noch bis zum 29.06.2013 und bis dahin noch nen zweiten Vertrag zahlen, nein Danke!
Der Grund, warum ich nicht wechsle ist der, das die Verfügbarkeit der Telekom sehr sehr gut ist. Ich hatte in meinen Haus nur einmal ein Problem, dass das Telefon bzw. Internet nicht ging und das seit 13 Jahren.

Hab nun mit der Beschwerdestelle gesprochen. Die haben mir (mal wieder), ein Angebot gemacht. Der 5.12. steht als Termin. Die würden danach melden (7.12.) und mir ne höhere Geschwindigkeit anbieten, wenn das geht (16000 (+)). Ich lass mich mal überraschen.

Gruß
Christian

mcBrandy hat geschrieben:....Der Grund, warum ich nicht wechsle ist der, das die Verfügbarkeit der Telekom sehr sehr gut ist. Ich hatte in meinen Haus nur einmal ein Problem, dass das Telefon bzw. Internet nicht ging und das seit 13 Jahren. ...

Hallo Christian,

ist bei mir ähnlich. Bin deshalb auch noch bei Telekom. Der Nachbar hat schon ein paarmal gewechselt (weil's billiger war) - und immer wieder Ärger, Verbindungsabbrüche usw. Er will deshalb schon wieder wechseln

Aber man braucht schon starke Nerven und viel Zeit und darf sich nicht abwimmeln lassen. Im Zweifel an der Hotline den Gruppenleiter geben lassen - oder einfach neu wählen und hoffen, dass diesmal ein anderer kompetenter Partner an der Leitung ist. Ich drück Dir die Daumen!!!

OK, ist verständlich, wobei: Congstar = Telekom!
Die haben zwar eine andere Hotline, aber ansonsten alles Telekom, nur eben günstiger. So wie German Wings die Billigmarke der Lufthansa ist.

LG,
Martin

Ich will nix vom Kiez.

Wie gesagt, bringt mir erstens nix, weil wenn ich kündige, der Vertrag der Telekom noch bis mitte nächstes Jahr läuft und bis dahin hoffe ich auf 16000 oder höher schon gewechselt zu sein!

ich glaube fest, dass die Congstar - Hotline im Ernstfall genau den gleichen Techniker rausschickt, den auch die Telekom selbst rausschickt. Ober die Störungsstelle bei Congstar besser ist als bei DT? Vielleicht, weil sie "kleiner" ist.

mcBrandy hat geschrieben:Ich will nix vom Kiez.

Wie gesagt, bringt mir erstens nix, weil wenn ich kündige, der Vertrag der Telekom noch bis mitte nächstes Jahr läuft und bis dahin hoffe ich auf 16000 oder höher schon gewechselt zu sein!

Bleib mal schön bei der Telekom.

Steppenwolf hat geschrieben:

mcBrandy hat geschrieben:Ich will nix vom Kiez.

Wie gesagt, bringt mir erstens nix, weil wenn ich kündige, der Vertrag der Telekom noch bis mitte nächstes Jahr läuft und bis dahin hoffe ich auf 16000 oder höher schon gewechselt zu sein!

Bleib mal schön bei der Telekom.

Genau, einer sollte schon bei denen bleiben...........

Steppenwolf hat geschrieben:

mcBrandy hat geschrieben:Ich will nix vom Kiez.

Wie gesagt, bringt mir erstens nix, weil wenn ich kündige, der Vertrag der Telekom noch bis mitte nächstes Jahr läuft und bis dahin hoffe ich auf 16000 oder höher schon gewechselt zu sein!

Bleib mal schön bei der Telekom.

Die haben jetzt noch Schonfrist bis eben nächstes Jahr und wenn es bis dahin nix wird, kann ich ohne Probs wechseln.