Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

ich nicht. wenn ich gut beraten werde kaufe ich auch dort, auch wenn es gegenüber dem online-handel etwas teurer ist. das ist es mir wert! so hab ich nicht nur meine lautsprecher bei nubert gekauft, sondern auch alles andere (bis auf meinen uralt tv und dreher) an hardware meiner anlage und zweitanlage.

und das gilt bei mir nicht nur für nubert.

mk_stgt hat geschrieben:Das ist das problem wenn man nicht ehrlich ist und meint die kundschaft ist dumm... da gehst du sicher nicht mehr hin, oder?

Sagen wir mal, die Beziehung hat einen Knacks bekommen. Es war zwar ein spontaner Besuch mit "Hundeklamotten", aber daran kann's nicht gelegen haben, die hatte ich in Duisburg auch an.

Mein Beratungsbedarf ist dank Internet meist auch eher gering... meine Rücksendequote beim Versand geht auch gegen Null...

Eigentlich bin ich sehr loyal, sowohl was Marken als auch Händler angeht. Aber wenn man merkt, irgendwo passt's nicht, dann isses eben auch für lange Zeit vorbei.

In diesem Zusammenhang fällt mir eine tolle Geschichte ein.

Ich war vor ein paar Jahren beruflich mit dem Auto in SIngen unterwegs, als ich plötzlich noch im Augenwinkel offene Flügeltüren erhaschen konnte.
U-Turn und mit meinem Mondeo vor dem http://www.autosalon-singen.de/ zum stehen gekommen.
Zuerst mal die billigen 911er draußen auf dem Hof begutachtet, danach ganz mutig in das Geschäft rein, in Arbeitsklamotten.
Nach 10 Sekunden kam schon der Verkäufer auf mich zu und fragte ob er mir denn auch einen Kaffee anbieten dürfe und ob ich an einem bestimmten Geschoss Interesse hätte.
Da musste ich erstmal laut Lachen das war echt komisch in der Situation, damit hatte ich absolut nicht gerechnet.
Meine Vermutung war eher das ich wieder freundlich nach draußen gebeten werde, da wo ich hergekommen war.
Ich sagte natürlich das ich hier nur so zufällig vorbeigefahren bin und nur zum Gaffen angehalten hatte, da die Preise diese Gebrauchtwagen mein Budget leider sprengen würden, mit zwar einem lauten Knall.

Der Verkäufer lachte und wir hatten uns noch bestimmt eine gute halbe Stunde sehr nett unterhalten.
Guggen und Sabbern durfte ich natürlich auch.
Also wenn ich mal von meiner Tante, von der ich noch nichts weiß, gaaaanz viel erben sollte, hat der Laden einen neuen potenziellen Kunden, zumindest für einen billigen 911er.
So macht man es richtig.

ja so sollte es sein!

mir erging es ähnlich, als ich am wochendende unrasiert und in jeans zum anzugkauf wollte. in den ersten zwei läden wurde ich nicht eines blickes gewürdigt, geschweige denn angesprochen.

im dritten laden genau das gegenteil. dort dann 4 anzüge, hemden etc eingekauft. seitdem gehe ich nur noch dorthin. und bin dort jedes mal gut bedient worden. war also keine eintagsfliege der erste besuch dort.

Firmenwagen-Kauf meiner Frau - Budget von der Firma und darf sich das Ding selbst aussuchen...

Rein zu BWM weil ihr eigentlich der X1 gut gefallen hat - mit dem Arsch haben sie uns nicht angeschaut, weil in Jeans statt Anzug waren wir den Herren wohl nicht gut genug. Komischerweise ging es im gleichen Haus aber andere Abteilung auf einmal doch - und zwar bei Mini!

Hier wurden wir super nett begrüßt, total entspannt und hilfsbereit; "auch ein Käffchen?!" - Klar gerne doch. Die Wagen auf ne ganz eigene aber angenehme Art präsentiert: "Hock dich doch mal rein, hier der Schlüssel damit auch die Lämpchen angehen". Das lief die ganze Zeit so.

Ende vom Lied: Meine Frau hat mittlerweile den zweiten Firmenwaren von Mini und ich hab mir auch einen Gebrauchten Spaß-Wagen gegönnt... Jedes Jahr werden wir zu nem gemütlichen Sit-In eingeladen, an dem neue Modell präsentiert werden - ein A! Und dabei fanden wir Mini nie wirklich toll sondern sind eigentlich nur da durchgegangen weil wir den anderen Ausgang nutzen wollten...

Brette hat geschrieben:In diesem Zusammenhang fällt mir eine tolle Geschichte ein.

Ich war vor ein paar Jahren beruflich mit dem Auto in SIngen unterwegs, als ich plötzlich noch im Augenwinkel offene Flügeltüren erhaschen konnte.
U-Turn und mit meinem Mondeo vor dem http://www.autosalon-singen.de/ zum stehen gekommen.

Moin,
wir sind früher öfters zum Autosalon Singen gefahren. Ist ja ein halbes Museum
Und wurden immer sehr freundlich begrüßt. Unsere Absicht einfach mal wieder ein paar schicke Autos anzuschauen war zwar recht offensichtlich - trotzdem.

Einer der Verkäufer sagte mal 'Man sieht den Leuten nicht an wieviel Geld sie haben. Es haben schon Leute Autos im 6-stelligen Bereich gekauft denen hättest du vom optischen Eindruck eher ne Mark in die Hand gedrückt'.

martinm hat geschrieben: Einer der Verkäufer sagte mal 'Man sieht den Leuten nicht an wieviel Geld sie haben. Es haben schon Leute Autos im 6-stelligen Bereich gekauft denen hättest du vom optischen Eindruck eher ne Mark in die Hand gedrückt'.

das ist genau der punkt

MichaelG hat geschrieben:

mk_stgt hat geschrieben: das sehe ich ein klein wenig anders. ob ich nun nach lautsprechern, schuhen oder kleidung schauen gehe. du gehst doch auch in verschiedene schuhläden um zu probieren und zu suchen bis du was gefunden hast. und wo kauft man in der regel dann (ohne online)? dort wo auswahl, ambiente, beratung qualität und preis am besten sind.

Das ist genau das Problem: die Leute gehen zum Probe hören oder Beraten werden ins gute Geschäft - dort wo eben Auswahl, Ambiente und Beratungsqualität gut sind - und kaufen danach Online.
Grüße, Michael

VETO! Ich habe die Erfahrung gemacht, wo das alles passt, kommt man auch zu einem für beide Seiten akzeptablen Preis-hängt eben auch immer von dem berühmten Schall im und aus dem Wald ab.
Wenn ich mich gut bei einem Händler aufgehoben fühle, ist es mir egal, ob ich nen 50er mehr oder weniger bezahle, würde dann nie auf die Idee kommen, dann online zu kaufen...dann bin ich definitiv nicht die Verallgemeinerung "DIE LEUTE"...

Gruß David

David 09 hat geschrieben: ...dann bin ich definitiv nicht die Verallgemeinerung "DIE LEUTE"...

Gruß David

yepp

David 09 hat geschrieben:
VETO! Ich habe die Erfahrung gemacht, wo das alles passt, kommt man auch zu einem für beide Seiten akzeptablen Preis-hängt eben auch immer von dem berühmten Schall im und aus dem Wald ab.
Wenn ich mich gut bei einem Händler aufgehoben fühle, ist es mir egal, ob ich nen 50er mehr oder weniger bezahle, würde dann nie auf die Idee kommen, dann online zu kaufen...dann bin ich definitiv nicht die Verallgemeinerung "DIE LEUTE"...

Gruß David

du hast ja auch das alter, dass man dich in den meisten hifi-läden ernst nimmt
ich in meinem alter werde da meist nur belächelt

und da ist mir das gucken im laden und das kaufen online allemal lieber
natürlich würde ich bei "meinem" heinmkinohändler (herr klohs in leipzig), immer wieder kaufen, da er aber auch mich nie in der art behandelt hat und sich dort eine sehr gute beziehung mit topservice entwickelt hat
das komplette gegenteil habe ich bei uni-hifi erlebt