Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

bei mir hat auch erst der dritte 876 richtig funktioniert.
der erste hat die einstellungen nicht gespeichert, der zweite ging direkt in protect, der dritte verrichtet seine dienste bis heute ohne makel.

vielleicht ist das qualitätsmanagement bei onkyo bisschen schlecht!?

Hallo erstmal,

bin durch Zufall auf diesen Thread gestoßen und musste eben mit bedauern feststellen, das auch mein TX-SR608 bei 4 Ohm teils deutlich hörbar (bei klassischer Musik) verzerrt . Bei mir hilft es aber auch, die Settings auf 6 Ohm zu stellen. Das ist mir bevor ich das hier gelesen habe gar nicht aufgefallen. Leider fixiere ich mich jetzt ständig darauf, was mein Spaß am Musik hören doch beeinträchtigt.

Noch besitze ich keine Nubert Lautsprecher (derzeit noch Quadral AS 2255) aber es sollen bald die NuBox 681 ins Zimmer. Wahrscheinlich fällt der "Fehler" dann noch extremer auf.

Habe jetzt auch erstmal den Onkyo-Support kontaktiert und werde eine Lösung arrangieren.

Liebe Grüße,
Constantin.

Tin hat geschrieben: Leider fixiere ich mich jetzt ständig darauf, was mein Spaß am Musik hören doch beeinträchtigt.

Ja...sowas ist ärgerlich. Am Ende hört man Flöhe husten. Ich würde das Gerät umtauschen und wenn der Fehler dann wieder auftritt, mich nach Alternativen umsehen. Glasklare Töne wie Glocken, Klavier und dergleichen müssen auch so abgebildet werden ohne näseln, kratzen oder sonstwas.

btw.: Willkommen im Forum

Hallo,

der 6 Ohm Tipp löst mein Verzerrungsproblem nur bedingt:
Normalerweise macht der Onkyo ja so ein Klackgeräusch, wenn man von 4 auf 6 Ohm umstellt und mit Return bestätigt. Bei mir ist es so, dass nach etwa einer halben Stunde Betrieb mit 6 Ohm dieses Klackgeräusch kommt und dann die Verzerrungen wieder da sind. Bei den Lautsprechereinstellungen sind aber noch 6 Ohm zu sehen. Wenn ich jetzt aber auf 4 Ohm umstelle und mit Return bestätige kommt KEIN Klacken, dann stelle ich wieder auf 6 Ohm, betätige mit Return und es klackt wieder, die Verzerrungen sind wieder weg.

Hat jemand schon mal wegen dieses Problems mit Onkyo Kontakt aufgenommen und Erfahrungen gemacht? So ist das Gerät das Geld nicht wert und die Nubis können auch nicht zeigen, was sie drauf haben.

Cu, BigAndi

Ich hatte mit Onkyo direkt Kontakt, aber sie meinten, ferndiagnostisch sei das schwer auszumachen, ich sollte das Gerät einschicken. Außerdem hat der Servicehändler meines Verkäufers (zu dem ich den AVR eingeschickt hatte) mit Onkyo gesprochen, die wussten aber nichts genaueres. Mein Gerät ist jetzt auf dem Rückweg zum Händler zwecks Austausch. Sobald ich ein Neues habe werde ich hier berichten.

Also, ich habe auch mal mit Nubert Kontakt aufgenommen. Als Antwort kam die Standard-E-mail, dass sie aus der Entfernung nichts machen können und ich doch bitte zu einem Service-Händler bzw. dem Händler bei dem ich das Gerät gekauft habe gehen soll.
Was mir an der ganzen Sache überhaupt nicht gefällt, ist, dass ich keine Musik mehr höhren kann. Und wie ich es kenne, dauern solche Aktionen immer über 4 Wochen. Ausserdem ist es ein riesen Aufwand das Gerät wieder abzubauen und einzupacken. Und ich gehen mal davon aus, dass das Problem erneut auftreten wird ...
Gibt es da irgendeine schnelle Möglichkeit wieder an sein Geld bzw. Ersatz zu kommen? Der Reciever ist rund 2 Monate jung.

Jetzt stelle ich mir ausserdem die Frage: Die Nubert-Boxen sind mit einer Impedanz von 4 Ohm angegeben. Wenn ich den Reciever aufgrund der Fehler auf 6 Ohm stelle, verliere ich doch Leistung. Ausserdem hat der Reciever mehr zu arbeiten. Ändert sich das Klangbild auch in der Qualität, oder zieht der Widerstandsunterschied nur mehr Abwärme nach sich? Weil dann würde sich ein Tausch aufwandtechnisch nur bedingt lohnen.

Könnt Ihr mir Alternativ-Geräte empfehlen? Wie siehts mit Marantz/Denon aus? Ich höre gerne basslastig und die Verteilung Musik/Film liegt etwa bei 70%/30%, wobei ich sehr viel Wert auf den Filmklang lege (mehr als im Vergleich zur Musik). Also würde ich die Verteilung mal 50%/50% formulieren. Ich schaue fast ausnahmslos Blu-rays, also sollten HD-Tonformate unterstützt werden. Preislich sollte das Geräte nicht über 500€ liegen. Bei Nubert gibt es momentan den Denon 2310 für 550€ extrem reduziert. Scheint aber das Auslaufmodell zu sein.
Wie oben schon geschrieben sollen die NuBox 681 zum Einsatz kommen. Ein NuBox AW-991 steht bereits bei mir. Der Centerspeaker und die beiden DiPol-Speaker aus der NuBox-Serie sollen auch noch folgen.

Liebe Grüße

Eine (rechtliche) Möglichkeit für einen schnellen Ersatz gibt es nach Ablauf der 14 Tage Wiederrufsfrist leider nicht. Mein Onkyo ist jetzt auch zum zweiten Mal eingeschickt, dieses Mal direkt zum Händler, der mir allerdings mitgeteilt hat, er hätte das Gerät zum Service geschickt (wo er schon war... ). So ärgerlich es ist nehme ich es jetzt sportlich und übe mich in Gleichmut. Wenn das Ding allerdings als Repariert zurückkommt und dann das Problem immer noch aufweist, dann ist Schluss mit Gleichmut.

Ich verstehe zu wenig von Signalübertragung um das mit der Leistung beurteilen zu können, allerdings ist es meines Wissens so, dass der Onkyo bei der Einstellung 4 Ohm (!) die Leistung nach oben hin begrenzt. Ich hatte von dem, was ich gelesen habe, den Eindruck, dass 6 Ohm sowieso die signaltechnisch bessere Einstellung ist, allerdings auf die Gefahr hin, dass der AVR dann überlastet wird, was bei normalen Lautstärken aber wohl kein Problem ist.

Mit anderen AVRs habe ich klangmäßig praktisch keine Erfahrung, hab nur bei einem Freund mal den Denon 1911 gesehen, der ein mittelalterliches Nur-Text-Setup hat und mich schon deshalb abschreckt, und in einem Studio den 4311, aber der scheidet preismäßig wohl aus. Den 1911er habe ich auf 381er nuBoxen testgehört, aber nur kurz, war klanglich für mich ohne jede weitere Differenzierung in Ordnung.

Tin hat geschrieben:.......
Und wie ich es kenne, dauern solche Aktionen immer über 4 Wochen. Ausserdem ist es ein riesen Aufwand das Gerät wieder abzubauen und einzupacken. Und ich gehen mal davon aus, dass das Problem erneut auftreten wird ...
Gibt es da irgendeine schnelle Möglichkeit wieder an sein Geld bzw. Ersatz zu kommen? Der Reciever ist rund 2 Monate jung.
......

Hallo,

wenn du in der Nähe von Stuttgart wohnst, könnte es etwas schneller gehen
Hier gibt es eine Vertragswerkstatt
http://www.riedservice.de/cms/index.htm
Hatte einmal meinen Onkyo dort, Montag abgegeben und Donnerstag war er fertig.

Wenn dein Händler das Gerät nicht freiwillig zurück nimmt, bis du ziemlich chancenlos. Du musst denen in der Regel zuerst die Möglichkeit zur Reparatur geben.

Gruss
A

Ich wohne in München. Unverständlicherweise gibt es hier keinen Onkyo-Vertragshändler. Werde also um einen Versand nicht d'rum 'rumkommen. Schade, dass solch ein Fehler überhaupt vermehrt auftritt. So etwas sollte eigentlich in der Qualitätssicherung auffallen.

Gibt es eventuell ein Firmware Update, welches den Fehler behebt?

Bisher nicht. Onkyo war der Fehler bisher wohl auch nicht bekannt...