Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Ich bekomme nun von Emotiva auch ein neues Mainboard zugeschickt, damit hoffe ich, dass das Problem dann gelöst ist.

danke für die rückmeldung, das mit dem neuen mainboard habe ich jetzt auch schon öfters gelesen, ist echt ein top service

mal sehen was es bei dir bringt

Es ist echt wie verhext, jetzt, nachdem das Austauschmainboard unterwegs ist, funktioniert der XDA-2 schon zwei Tage hintereinander einwandfrei.

tf11972 hat geschrieben:Es ist echt wie verhext, jetzt, nachdem das Austauschmainboard unterwegs ist, funktioniert der XDA-2 schon zwei Tage hintereinander einwandfrei.

na dann hast du wenigstens ein ersatzmainboard

Und gerade während ich diese Zeilen schreibe, gehts auch wieder nicht

und schon das ersatzteil bekommen?
fehler behoben?

Ich glaub das deurt ne Weile bis das über den Teich wandert, kann mich aber auch gerne irren
Jedenfalls würd mich der weitere verlauf ebenfalls interessieren!

Das wird wohl eine längere Geschichte

Zunächst ist heute nach zweiwöchiger Reise das Ersatzmainboard gekommen. Gekostet hat es auch nichts, was ich schon einmal sehr erfreulich finde. Damit hören die Erfreulichkeiten aber auch schon auf.

Beim Auspacken stellte sich gleich Ernüchterung ein. Hier das ausgebaute Mainboard mit der Bezeichnung FXDA-2V08: Zum Vergleich das Austauschteil, das eine ältere Nummer (FXDA-2V07) trägt: Stutzig machte mich schon einmal dieser Drahtverhau: Eingebaut habe ich es trotzdem, wobei sich dies wegen der im Gegensatz zum "alten" Mainboard liegenden Anschlüsse nicht so einfach gestaltete. Die Flachbandkabel musste ich erst etwas biegen: Darüber hinaus passte das "neue" Board auch nicht richtig ins Gehäuse, ich musste die Anschlussbuchsen ebenfalls erst etwas biegen, damit ich es reinbekam.

Danach eingeschaltet - und das Display zeigte keine Samplingfrequenz an, nur die Lautstärke, egal, welche Quelle ich auch anwählte. Folglich auch kein Ton. Notgedrungen blieb mir nichts anderes übrig, als das vorhandene Mainboard wieder einzubauen.

Herrn Kaumeyer von Emotiva habe ich schon eine Mail inklusive der Bilder geschickt. Mit solchen "Modifikationen" bekleckert sich die Firma nicht mit Ruhm.

tf11972 hat geschrieben:Mit solchen "Modifikationen" bekleckert sich die Firma nicht mit Ruhm.

Das ist ja echt fast schon ne Lachnummer . Da kennen wir besseren Service

Hilft dir jetzt auch nicht weiter, aber das tut mir echt weh und tut mir leid für dich. Man möchte schließlich auch entsprechenden Gegenwert für sein Geld bekommen und dann dazu noch die langen Wartezeiten.... Aber vielleicht wird ja doch noch alles gut!
Ich drück die Daumen.

Gruß Volker

Ich bin halt auch zum Teil selbst schuld. Da denkt man, man kauft ein Gerät, welches vom Service extra noch einmal durchgecheckt wurde (bei Nubert weiß man, dass dies auch wirklich geschieht) und dann erhält man eine Gurke. Hätte ich die 19 $ Aufpreis für einen neuen XDA-2 gezahlt, wäre dies wahrscheinlich nicht passiert.