Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Hallo zusammen,

Ironie des Schicksals: vor ein paar Stunden habe ich ein Paar nuBox 360 bestellt und seit ca. einer Stunde ist klar: Ein Mitteltöner meiner 125er hat sich erkältet Erst war es nur eine Ahnung (die übrigens bereits gestern abend aufkam, bei Contrabasssoli, höre gerne Jazz), heute Nachmittag hat mich die Realität voll erwischt: "Chillin' with Andy Bay": Gesang und Piano, nun denn: beim ersten Piano-Solo war es unüberhörbar: Der rechte Mitteltöner krächzt bzw. scheppert (so als wenn etwas loses und leichtes auf der Membran liegen würde). Ein bisschen "Grundvertrauen" in Nuberts Flaggschiffe ist bei mir dadurch schon flöten gegangen, muss ich zugeben. Und wenngleich ich weiss, dass Nuberts Service 1A ist und ich ja Gott sei Dank bald die 360er hier habe (mit denen ich mich ja eh erstmal ausgiebig beschäftigt hätte), habe ich wenig Lust das "Riesen-Ding" wieder einzupacken und zurückzuschicken... Na ja, wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben - morgen rufe ich erstmal die Hotline an.

Ist Euch schonmal etwas ähnliches passiert? Die 125er sind ca. 4-6 Monate alt und ich bin ein gemässigter Zimmerlautstärken-Hörer; wie gesagt: meistens läuft bei mir Jazz (50% CD / 50% Vinyl).

Danke und Grüße und einen schönen Restsonntag, wünscht: Bill

PS: Habe die Albumbilder aufpoliert, na ja, ein bisschen zumindest...

Vielleicht kommt ja auch einfach nur ein Kabel hinten an den TMT?
Ich würde das Chassis mal vorsichtig ausschrauben und mal schauen ob man das nicht "einfach so" wieder hinbekommt

hotline anrufen


und um gotteswillen nichts aufschrauben so ein quatsch

sonst geht die garantie flöten. erst mit der erlaubnis von "nubert" auch wenn es die firma nubert vielleicht es net ganz so eng sieht. welcher mensch schraubt an garantieware rum

Man darf an den Boxen rumschrauben solange man will. Die Garantie erlischt nur, wenn man dabei aktiv was zerstört.

Gruß, Kevin

hmm ich sehe das anders...nubert könnte ja keine garantie-siegel auf die chassis kleben. allgmein is sowas untersagt

und um gotteswillen nichts aufschrauben so ein quatsch

Solange man nicht mit einer Hilti da drangeht kann überhaupt nichts kaputt gehen-
Und der Vorschlag kommt sehr wahrscheinlich auch von der NSF.
Denn niemand freut sich darüber eine NW125 hin- und herzuschicken.
Ärgerlich für den Kunden, kostet Zeit, Nerven und der LS ist "erstmal weg".
Die NSF dagegen hat auch Arbeit und vor allem die Transportkosten am Hals.
Als an meinem AW-1000 das Chassis angeschlagen ist wurde (wie üblich bei der NSF) gefragt ob ich das selbst wechseln kann. Nix "Garantie geht flöten".


ps.: Ich setze hierbei natürlich voraus dass nur jemand einen Blick in seine LS wirft der mit einem Schraubendreher umgehen kann

Ich hatte das Problem auch. -Defekter Hochtöner in der Garantiezeit. Ich hab erstmal nichts gemacht und die Hotline angerufen. Hab das Problem geschildert und einen neuen HT geschickt bekommen. Alter raus - neuer rein. Alles schön.
Einfach mal anrufen, das geht absolut problemfrei.

Vielleicht erstmal mit Sinustönen kräftig durchtesten...

Hallo Bill_Hoerst,

sowas ist natürlich ärgerlich (jedoch IMHO nie zu 100% zu vermeiden), aber die NSF reagiert auf solche Probleme wirklich rasch und unkompliziert. Die Box zurückzuschicken ist bei einer nuWave125 allerdings eine sehr mühsame Angelegenheit.

Bist du eigentlich sicher, dass die störenden Geräusche vom Mitteltöner ausgehen? Ich hätte bei deiner Beschreibung eher vermutet, dass das der Hochtöner verschuldet. Probleme mit klirrenden Hochtönern zeigen sich eben gerade nicht mit Sinustönen (und genau das macht eine Aufdeckung von solchen Defekten bei der Endkontrolle schwierig), sondern eher zufällig bei passenden Frequenzgemischen - nicht von anderen Instrumenten verdeckte Klavieranschläge im oberen Bereich bei gemäßigter Lautstärke decken solche Probleme oft besser auf. Aber man muss dann auch aufpassen, denn gelegentlich klirrt auch die Aufnahme selbst, weswegen ich im Zweifel die Lautsprecher mal umgekehrt anschließen würde, um andere Ursachen (Aufnahme, Elektronikdefekt) ausschließen zu können.

Wenn du über einen passenden Torx-Schlüssel verfügst, dann kannst du mal probieren, die Befestigungsschrauben sachte etwas fester zu ziehen - das soll gelegentlich die Ursache sein. Ansonsten ist ein Chassistausch sicherlich die einfachste Lösung (zumindest wenn die Chassis nur angesteckt sein sollten, was ich nicht weiß).
Wenn die Geräusche vom Mitteltöner stammen wäre es dagegen einen Versuch wert, das Chassis mal auszubauen und nachzusehen, ob eventuell verrutschtes Dämmmaterial an der Membran anliegt - auch das verursacht deutliche Störgeräusche, diese Störung ist nun wieder mit Sinustönen gut aufzudecken.

Was die Aussagen zur Garantie angeht wäre ich etwas vorsichtiger. Ich denke, es ist was anderes, ob man eigenmächtig Reparaturversuche unternimmt (Thema Nachweisbarkeit mal unbeachtet) oder mit der Hotline spricht und in Abstimmung mit dieser bestimmte Handlungen durchführt.

Mit internetten Grüßen
Gerald Vogt

raw hat geschrieben:Vielleicht erstmal mit Sinustönen kräftig durchtesten...

Natürlich so, dass man das Chassis schießt

War das nicht so, dass man die Sinustöne nicht übertreiben sollte, weil die Chassis bei zu extremen Pegeln oder so kaputt gehen können??