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Totalausfall beim neuen AW-441

Verfasst: Fr 6. Aug 2010, 22:41
von CH_063
Hallo liebes nuForum,

heute wurde mein neuer AW-441 geliefert, um meine nuBox 381er zu ergänzen. Das ganze habe ich per Y-Kabel mit meinem Denon AVR 1603 verbunden. Lautstärke und Übernahmefrequenz ausprobiert und abschließend getestet. Dann machte ich es mit auf dem Sofa gemütlich und genoss einige Minuten bei leiserer Lautstärke den wunderbaren Klang. Dann wunderte ich mich, dass plötzlich nicht mehr viel vom Bass übrig blieb. Ich schaute auf, und die LED war aus. Der AW-441 gibt nun nichts mehr von sich.

Wenn ich hinten den Schalter auf "Off" schalte, leuchtet die LED rot bzw. flackert teilweise. In den beiden anderen Einstellungen "On" und "Auto" ist die LED aus. Hat jemand eine Idee, wie ich den AW-441 wiederbeleben kann? 30 Minuten Lebensdauer erscheinen mir etwas kurz …

Vielen Dank und viele Grüße!

Verfasst: Fr 6. Aug 2010, 22:52
von Deppenmagnet
Das klingt jetzt vielleicht komisch, doch steckt der Netzstecker (und alle anderen Kabel an jedweder Verbindung) richtig?

Ansonsten würde ich nicht groß herumversuchen, sondern gleich > Hotline (gut, jetzt ist natürlich bissel spät ;))

Verfasst: Sa 7. Aug 2010, 07:23
von Lipix
Also das kommt mir spanisch vor. (nicht im weltmeisterlichen Sinn...)

Wenn der 441 auf Auto steht, sollte das Licht rot leuchten, wenn ein Signal kommt mit ausreichend tiefer Frequenz dann grün.
Bei ON leuchtet er grün.
Und flackern kommt auch nicht vor...

--> Ruf die Hotline an.

Verfasst: Sa 7. Aug 2010, 10:16
von CH_063
So, wie von Nubert erwartet wird mir schnell, freundlich und unbürokratisch geholfen. Es ist offenbar schon ungewöhnlich, dass bei der Schalterstellung "Off" die LED überhaupt in irgendeiner Weise leuchtet. Daher geht man davon aus, dass der Schalter defekt ist.
Somit ist der (zum Glück noch lieferbare) Ersatz-Subwoofer auf dem Weg zu mir. Ich bin wirklich froh, dass Nubert in solchen Fällen von sonst eher üblichen Verfahrensweisen wie "erstmal zurückschicken, dann schauen, was defekt ist, dann eventuell reparieren oder doch nen neuen schicken, aber in zwei Wochen haben Sie eventuell den neuen …" abrückt.

Ich übrigens auch überrascht, als man mir die bei Nubert üblichen Tests zur Qualitätskontrolle schilderte.

Kurzum: Ich freu mich auf meinen "neuen" AW-441 und genieße bis dahin das schöne Wetter.

Vielen Dank für eure Ratschläge und Hilfestellung.