Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Da sehe ich heute Mittag an Hand der Trackingnummer, dass meine LS Bestellung (Wert knapp 1000 Euro) geliefert wurde.

Heute Abend komme ich nach Hause und erfahre, dass die Pakete etwa 1 Stunde draußen vor der Haustür standen (von der Straße einsehbar), bevor mein Schwiegervater kam und sie ins sichere Innere des Hauses befördern konnte.
WTF???

Brauchte der keine Unterschrift oder hat er sie gefälscht?

So, gleich mal auspacken und schauen, ob er sie nicht auch noch vor die Tür gekippt hat

Natürlich braucht er dafür eine Unterschrift!
Hat evtl.ein Nachbar unterschrieben?
Würde das anhand der Identnummer mal in Erfahrung bringen,denn falls der Zusteller die Geschichte selbst abgehackt hat,gäb's richtig Ärger

Da muss nochmal geschwind mein Ärger zu DHL dazu.
Bei mir kommen ca. 60% (5/9) der Pakete mit DHL nicht an, obwohl ich im Haus bin. Der Zusteller hat keine Lust zu klingeln und gibt einfach durch, ich wäre nicht da gewesen. Anschließend erhalte ich in 75% (3/4) aller Fälle ein Kärtchen mit der Benachrichtigung, das ich nicht da war und das Paket bitte abholen soll.
Wozu gibt es denn bitte den Lieferservice? Wenn ich nicht zufällig und für einen Studenten nicht unbedingt gewöhnlich, ein Auto hätte, wäre ich verratzt. Wie transportiere ich bitte einen Fernseher oder ein Monsterpaket mit Absorbern drin durch die Gegend ohne Auto?

Daher traue ich diesen Typen auch zu, das Paket einfach abzustellen ohne Unterschrift!
Berti

Kausalkette:

• Überall wo "Deutsche" im Namen steckt, sind alle böse:
  - Deutsche Bahn - kommt zu spät und wird immer teurer
  - Deutsche Post - liefert nicht richtig und ist auch sonst viel zu gelb
  - Deutsche Bank - hat den Ackermann, da muss man nicht mehr lang drüber reden...

TasteOfMyCheese hat geschrieben:Da muss nochmal geschwind mein Ärger zu DHL dazu.
Bei mir kommen ca. 60% (5/9) der Pakete mit DHL nicht an, obwohl ich im Haus bin. Der Zusteller hat keine Lust zu klingeln und gibt einfach durch, ich wäre nicht da gewesen. Anschließend erhalte ich in 75% (3/4) aller Fälle ein Kärtchen mit der Benachrichtigung, das ich nicht da war und das Paket bitte abholen soll.

Hm, sieht bei mir total anders aus. Super Service von meinen Paketzusteller. Egal wie groß das Paket dann auch ist, er schleppt es munter in den dritten Stock. Hab schön öfters Hilfe angeboten, aber er sagt immer das es so geht. Dazu gibts immer noch ne nette Unterhaltung.

Anders Herpes... äh, Hermes.... Das ist der letzte dre.... Verein. Hatte schon öfters Pakete die nicht angekommen sind, teilweise sogar verschwunden.
Das härtest war mal ne Amazon Lieferung, die 3 Wochen brauchte, um dann im Paketshop abgeholt zu werden. Zwischendurch soll der Fahrer laut Ausage Hotline 3 mal bei uns in der Firma gewesen sein aber nie jemanden angetroffen haben. Hat aber nie ne Nachricht hinterlassen. Dann sagt die Hotline-Tussi, dass angeblich die Adresse nicht stimme... Aber wie konnte der Fahrer dann angeblich schon 3 mal da gewesen sein?! Dann wurde das Paket angeblich auf nen Falschen LKW geladen und sollte nun am Paketshop eintreffen. Innerhalb von 2 Tagen. Dort kam über ne Woche nix an. Als es dann doch irgendwann so weit war, hab ich es einfach nicht abgeholt und die Sachen vor Ort im Laden gekauft.

Sorry, aber dies Lügner und Verbrecher (Diebe) bei Hermes gehören an die Wand und ........................................................

Habe am Freitag einen Toner für meiner Samsung-Drucker online bestellt - das Paket sollte heute bei mir eintreffen.
Ich war den ganzen Tag im Büro - habe auch gearbeitet

Als ich am Abend zum Auto ging fand ich einen Zettel an der Tür auf dem stand, dass ich mir das Paket gegen Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises in der nächsten Ortschaft in einer Trafik abholen kann da ich nicht anzutreffen war

Diese Ortschaft ist 12km von meinem Büro entfernt

Ich habe nicht bei GLS angerufen und mich beschwert, denn telefonisch bekommt man nur über eine 0900er Nummer kontakt zu diesen A-Löchern. Also rief ich beim Shop an und habe denen versichert, dass das meine letzte Bestellung gewesen ist sollten die sich nicht umgehend mit meinem Problem auseinandersetzen.

Morgen gibt es einen erneuten Zustellversuch.

Mein Paket wurde immer noch nicht zugestellt

ich hatte mal den fall, dass ein paket im nachbarhaus ins treppenhaus gelegt wurde (ein völlig anderes wohnhaus) .. angeblich soll jemand unterschrieben haben laut postbote. dieser name war aber auf keinem der klingelschilder zu finden im nachbarhaus ..

ein anderer fall beweißt die dummheit/ignorantz der auslieferer/postbote:
ein kunde hat meinem arbeitgeber einige smartphones zum installieren unserer software per paket gesendet. der postbote hat die geräte, die von t-mobile an den kunden geliefert wurden (werbung war am paket zu erkennen) dann nicht an meinen arbeitgeber (empfänger stand natürlich korrekt drauf!) geliefert sondern im nächsten t-shop abgegeben. die haben das paket auch noch angenommen und er später bemerkt, dass das paket nicht für sie bestimmt war.
dann wurde DHL wieder kontaktiert und ein postbote hat das paket wieder abgeholt. anstelle mal auf den empfänger und die adresse zu achten (die straße ist 5 ecken entfert) und das paket ggf. direkt abzugeben wurde das paket in den ruhpott zum retourzentrum geschickt ... das ganze hätte eigentlich in 10 min erledigt sein können. so hat es über eine woche gedauert.
schon blöd wenn mehrere dumme an einem tag aufeinander treffen .. !!

TasteOfMyCheese hat geschrieben:Da muss nochmal geschwind mein Ärger zu DHL dazu.
Bei mir kommen ca. 60% (5/9) der Pakete mit DHL nicht an, obwohl ich im Haus bin.

Mir gings das ähnlich weil ich im vierten Stock Altbau wohne. (Im übrigen lauf ich den Jungs immer entgegen, das geht halt nur wenn sie auch klingeln)
Ein ganzes Jahr nach meinem Einzug hab ich den DHL Typ nicht gesehen gehabt und das bei gut 2-4 Lieferungen/Monat.
Ich hab mich 2 mal schriftlich bei DHL mit Trackingnummern etc beschwert, dass erstmal keine Auswirkung, danach hab ich angerufen.
Das wurde dann an eine weitere Stelle weitergegeben und seitdem hab ich meine Ruhe.
Bis jetzt wurde jedes Paket soweit ich das einschätzen kann auch abgeliefert.

Im übrigen hatte ich mir bei Sonderzustellungen wie Expressversand und Extraversichterten Sendungen die einfach nur eingeworfen wurden, statt wir gefordert mit Unterschrift auch schon die kompletten Versandgebühren erstatten lassen.

--->
Ich versteh auch nicht warum die das einfach abstellen, wenn einer gut drauf ist, ruft er danach bei DHL an und sagt dass 1 Paket fehlt (so kommt dann kostenlos an den zweiten Sub )

Da ich auch so meine Probleme mit den Jungs und Mädels von DHL hab, hab ich da mittlerweile öfters angerufen und mich auch in der Postfiliale beschwert. Besonders doof fand ich, dass ich immer eine kostenplfichtige Hotline bemühen musste - und das für Fehler, die nicht auf meine Kappe gehen.

Immerhin hat mir die Dame von der Post dann eine Visitenkarte mit kostenfreier Nummer gegeben:

0800 1 888 444 - DHL-Service

Also, viel Spaß beim Anrufen. Immerhin habe ich beim DHL das Gefühl, dass sich jemand kümmert.

Viele Grüße,


Flussmaster