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Hilfe nach updateabruch HK AVR 360

Verfasst: So 13. Mär 2011, 10:00
von MadDoG
hallo, hab mir gestern nen Harman Kardon AVR 360 gekauft, angeschlossen und alles lief super...
bis ich heute früh nen Firmwareupdate gemacht habe, update gestartet , bei 52 % write Flash passierte nix mehr und avr reagierte nicht auf Fernbedienung und tasten am gerät. daraufhin hab ich den netzschalter ausgeschaltet.
eingeschaltet, reset gemacht. mein problem ist jetzt das er kein signal mehr auf Hdmi zum TV hat und ich nichts im Menü einstellen kann da ich ja den TV dafür brauche., und dadurch kann ich auch kein erneutes update machen.... Radio funktioniert , wer kann Helfen?? thx

Re: Hilfe nach updateabruch HK AVR 360

Verfasst: So 13. Mär 2011, 11:02
von hank_chinaski
HarmanKardon Kundenservice kann helfen

Re: Hilfe nach updateabruch HK AVR 360

Verfasst: So 13. Mär 2011, 11:06
von HiFiflex
Rechne mal mit ca.: €150,- und 5-6 Wochen ohne Gerät.
So war es beim mir zumindest 2006 einmal.

Re: Hilfe nach updateabruch HK AVR 360

Verfasst: So 13. Mär 2011, 11:47
von MadDoG
krieg ich den nicht beim Händler getauscht? Hab ihn gestern gekauft, muss ja nix vom update erzählen. HK zeigt auch noch 1.1 version an.

Re: Hilfe nach updateabruch HK AVR 360

Verfasst: So 13. Mär 2011, 12:14
von Kat-CeDe
Hi,
das mit dem Verschweigen wäre mindestens sehr unfair.

Ralf

Re: Hilfe nach updateabruch HK AVR 360

Verfasst: Mo 14. Mär 2011, 12:50
von MadDoG
aber nen haufen geld fürn softwareproblem???
dem Händler tuts nicht weh.... mir dagegen schon....
gib mir ne software zum flashen dafür und ich mach es selbst?
Unfair oder einfach Fuchs?!