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Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 15:33
von R.Spiegler
Bevor’s einer von Ihnen bemerkt,
die Infos hier einstellt und dann entwickelt sich am Wochenende
wieder eine zweihundertseitige Diskussion…
:wink:

Hallo zusammen!
Heute kam ein „Heft 9“ –Fachmagazin auf unsere Schreibtische.
Wir freuten uns sehr über einen tollen Test eines nuVero-Sets. (Highlight und Referenz :D )
Aber wie so oft im Leben, liegen Freude und Frust nahe beieinander…
Was sehen unsere von der Wochen-Arbeit müden Augen?
Im September-Heft prangt eine Anzeige, die erst im Oktober-Heft erscheinen sollte… :evil:
Verwirrung total – wer hat das verbockt?
Nach einigem Hin und Her wissen wir nur, das die Anzeige beim Verlag vertauscht wurde.
(man hatte wegen anstehendem Urlaub schon die 9er und 10er-Heft-Anzeige verschickt gehabt)

Nun ist es so und wie ich im anderen Beitrag gelesen habe, hat die Anzeige auch schon jemand bemerkt.

Das Problem ist, dass die Produktseiten mit den Angeboten erst am 1.9. online gehen sollten,
in der Anzeige steht aber: „Jetzt bequem online bestellen..“
Das erzeugt natürlich Frust bei Interessenten, die nicht wissen, dass diese Anzeige zu früh erschien.
Dafür möchten wir uns entschuldigen!

Was tun?
Wir werden die Aktion vorziehen!
Bitte geben Sie uns aber noch ein paar Tage Zeit, um die Webseiten vorzubereiten, den damit verbundenen
nu’s Letter zu schreiben und die internen Lager- und EDV-technischen Vorbereitungen für eine solche Aktion abzuarbeiten.
Ich schätze, dass wir Mitte/Ende nächster Woche mit der nuVero 2014 Sonderkation starten können.


Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 15:40
von Karl-Heinz24
Hallo Herr Spiegler,

Dann war das wohl ich wo da vorhin bei der netten Dame von der Hotline für Verwirrung sorgte!

Und ich wolte eigendlich gleich mein set vervollständigen! :D
Ich hoffe das ich nächste Woche dann doch zum Zug komme!

Danke für die Info!

Wir es auch 2 wahl oder B-Ware zu günstigeren Preisen geben?

Viele Grüße

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 15:52
von mk_stgt
das ist ja ärgerlich so was. kann man wirklich nur das beste draus machen!

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 15:52
von flo5
Karl-Heinz24 hat geschrieben:Wir es auch 2 wahl oder B-Ware zu günstigeren Preisen geben?
Lass dich überraschen, die eine Wochen überleben wir alle, oder? :wink:

Dem Nubert-Team wünsche ich schon jetzt starke Nerven für diesen "Kraft-Akt", ist immer ärgerlich, wenn man Dinge "etwas" über's Knie brechen muss.

Grüße
Flo

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 16:09
von König Ralf I
Hallo,

ja , echt ärgerlich wenn die Lager früher geräumt sind..... :wink:

Grüße
Ralf

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 16:16
von R.Spiegler
König Ralf I hat geschrieben:Hallo, ja , echt ärgerlich wenn die Lager früher geräumt sind..... :wink:
Mmmh - er muss immer einen süffisanten Kommentar abgeben. :wink:

Wenn die Abverkaufsware noch nicht im Hauptlager ist, sondern nun vorzeitig vom Aussenlager hergebracht werden muss,
erzeugt das nun mal Mehrarbeit und Stress...
Es ist alles nicht "schlimm" - aber wenn die durchdachte Planung ausgehebelt wird, ärgert man sich halt.

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 16:18
von mk_stgt
und das dazu nocj an einem freitag ...

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 16:42
von Timmi
Meinen größten Respekt vor dem Nubert - Team welches wirklich kundenorientiert reagiert und handelt...... :bow-blue:
Solche Knundenbetreuung ist einfach einmal in diesem Land.

Danke...

( auch wenn es bei mir vorerst keine NuVero werden :oops:

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Fr 21. Aug 2015, 20:14
von STM
Schon ärgerlich wenn die Planung unverschuldet so durcheinander gewirbelt wird.
Sehr interessanter allerding wie darauf reagiert wird!

Mir tun die ganzen Mitarbeiter leid die jetzt wohl viel erklären müssen und insgesamt etwas schneller greifen müssen als angedacht war...
Respekt vor diesem Einsatz! :bow-yellow:

Re: Etwas verpatzte nuVero 2014 Sonderpreis-Aktion...

Verfasst: Sa 22. Aug 2015, 08:53
von mk_stgt
und sicher wird es auch den ein oder anderen "nörgler" geben, der die aktion wg urlaub verpasst