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Beratung durch WhatsApp
Verfasst: Mo 8. Jul 2019, 20:18
von madison
Hallo, hat sich schon mal wer von nubert durch WhatsApp beraten lassen ? Der Vorteil: man könnte Fotos vom Hörraum schicken und bekommt dann vielleicht die Antwort,welche Boxen am besten passen würden. Ich möchte mir demnächst Standboxen zulegen und kann mich einfach nicht entscheiden welche ich nehmen soll
Re: Beratung durch WhatsApp
Verfasst: Mo 8. Jul 2019, 20:36
von GeneralMotors
Hallo, ja habe ich.
Gibts noch ne Frage?
Re: Beratung durch WhatsApp
Verfasst: Mo 8. Jul 2019, 20:39
von madison
Waren das dann die perfekten boxen für dich?
Re: Beratung durch WhatsApp
Verfasst: Mo 8. Jul 2019, 21:02
von GeneralMotors
Ob es die
perfekten Boxen für einen sind kann man wohl erst nach ausgiebigem Probehören entscheiden..
Ich war aber mit der Beratung sehr zufrieden. Die Vor- und Nachteile der jeweiligen LS wurden kurz aufgezeigt und auf meine Fragen eingegangen. Kommt vermutlich auch darauf an, wie konkret man Boxen sucht. Ich suchte nur Beratung für eine Auswahl zwischen nuBox 325/383.
Sicherlich ist es aber sinnvoller bei vielen Fragen und unkonkreteren Vorstellungen oder allgemeiner Beratung eher
0800-NUBERT-0 zu wählen, da sowas in einem Gespräch natürlich viel besser geht. Einfach mal Fragen, bestimmt kann man auch den Mitarbeitern am Telefon irgendwie Fotos zukommen lassen
Re: Beratung durch WhatsApp
Verfasst: Mo 8. Jul 2019, 21:02
von S. Hennig
Wenn ich kurz meine Meinung einwerfen darf:
Der WhatsApp Support ist eher eine Möglichkeit, E-Mails kürzer zu fassen. Beispielsweise: "Wo schließe ich meinen Fernseher an eine AS-250 an?"
Für ausführliche Fragen, wie eine grundsätzliche Beratung, wäre es das allerbeste, ein Hörstudio von uns aufzusuchen und Bilder dabei zu haben.
Auch der E-mail Kontakt via
info@nubert.de ermöglicht es Fragen zu stellen und Bilder mit zuschicken.
Ein persönliches Gespräch kann Klarheit schaffen, allerdings ist es hier nicht möglich adhoc Bilder mitzuschicken. Allerdings kann man auch eine Mail schicken und um Rückruf bitten.
Außerdem gibt es natürlich hier im Forum die Option Bilder zu veröffentlichen und um Rat zu fragen. Ich würde auch, wenn ich den Thread sehe, meine Meinung dazu abgeben.
Re: Beratung durch WhatsApp
Verfasst: Mo 8. Jul 2019, 23:35
von madison
Ok danke Herr Hennig, ich werde Ihren Rat berücksichtigen