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Brauche Eure Hilfe!

Verfasst: Do 2. Jul 2020, 18:06
von Florian79
Habe mir zu meinen Lautsprechern einen Denon AVR-X4500H bestellt. Vor kurzem ging dieser immer aus per Schutzschaltung, LED blinkt rot.
Alles abgeklemmt und überprüft, LS sind per Bananen Stecker angeschlossen, daher ist ein Schluss zum Gehäuse eher ausgeschlossen und vorher lief es ja auch eine ganze Zeit.
Auch funktionierte die Netzwerkanbindung nicht mehr, Receiver wurde durch Alexa nicht mehr erkannt und kam auch mit der Amazon Musik App nicht mehr drauf.
Nubert hat mir einen Neuen geschickt und ich habe diesen am Dienstag ausgetauscht.
War echt glücklich, da alles wie gewohnt funktionierte.
Nun bin ich total verzweifelt, wieder wird der Receiver nicht mehr von Alexa erkannt und mit der Amazon App komme ich auch nicht mehr drauf. Entweder er findet den nicht oder er zeigt an das bereits darauf gespielt wird, obwohl die Quelle gar nicht umgeschaltet hat.
Nubert hat leider Feierabend, aber vielleicht kann mir einer von Euch ein Tipp geben.

Re: Brauche Eure Hilfe!

Verfasst: Do 2. Jul 2020, 18:32
von MikeTheNice
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen bringen keinen Erfolg?

Vielleicht liegts dann an der Firmware, die Denon vor Kurzem verteilt hat und das ziemlich mistig ist.
Selbst auf ihrer eigenen Homepage entschuldigen sie sich bereits dafür.

Da war genau von solchen Symptomen die Rede.

Re: Brauche Eure Hilfe!

Verfasst: Do 2. Jul 2020, 19:00
von Florian79
Hallo Mike,
kann Dir gar nicht genug danken, bin gleich auf der Homepage von Denon gegangen und wie dort beschrieben den Receiver zurück gesetzt.
Nun läuft es wieder.
Echt traurig das wir als Benutzer zu Versuchskaninchen werden und so ein Update überhaupt frei gegeben wird. Aber da ist Denon kein Einzelfall.
Dir noch einen schönen Abend, meinen hast Du gerettet.

Re: Brauche Eure Hilfe!

Verfasst: Do 2. Jul 2020, 20:48
von MikeTheNice
Gerne, wenn das Problem damit gelöst ist.

Ich bin bei den FW-Updates mittlerweile überaus vorsichtig.
Musste mich bei meinem pioneer n50ae fast ein 1/4 Jahr (oder gar noch länger) mit nem mistigen Update rumschlagen bis es endlich gefixt wurde.
Downgraden ging natürlich auch nimmer.