Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Hallo

Ich hätte nuBoxx AS-425 max gerne behalten aber leider lauter Pfeifton.

Ich benutze nur den optischen eingang.
Beim einschalten vom meinem Panasonic TV (optisch out zu Nubert).
Folgte ein sehr lauter Pfeifton.(schmerzhaft laut).

Meine versuche.

1. TV Ausschalten (Pfeifton weiter da)
2. Nubert Lautstärke auf null (Pfeifton weiter da)
3. Langer druck auf Nubert Drehregler (Pfeifton weg)

wenn ich sicher ausschliessen könnte das dieser Pfeifton nicht wieder kommt würde ich wieder eine bestellen.

Zur info ich kann mein Setup nicht auf HDMI umbauen.

Vielleicht hat jemand einen tipp

Definier mal bitte lauter Pfeifton.

ich würde sagen ähnlichkeit mit dem Pfeifton von einem rauchmelder nur viel lauter

Naja, das Ding ist ja anscheinend defekt und wird wohl anstandslos gegen ein anderes umgetauscht werden. Danach kannst Du dann schauen, ob das Problem weg ist und Du die Soundbar behalten kannst oder nicht.

Hast Du zufällig irgendein anderes Gerät mit S/PDIF in, mit dem Du das vom Panasonic-TV ausgegebene Signal testen kannst?

Denke auch, das ist ein Fall für die Hotline morgen

aso was ich vergessen hatte der Pfeifton kommt nur ganz selten direkt beim einschalten

Wete hat geschrieben: Mo 3. Okt 2022, 09:37 Naja, das Ding ist ja anscheinend defekt und wird wohl anstandslos gegen ein anderes umgetauscht werden. Danach kannst Du dann schauen, ob das Problem weg ist und Du die Soundbar behalten kannst oder nicht.

Hast Du zufällig irgendein anderes Gerät mit S/PDIF in, mit dem Du das vom Panasonic-TV ausgegebene Signal testen kannst?

das es nur sehr selten auftritt hab ich kein anderes gerät probiert

3 jahre war eine yamaha soundbar an dem optischen ausgang gabs es nie ein solches Problem

Bitte morgen ab 10 Uhr an die Hotline unter 0717187120 wenden, hier kann man unkompliziert und schnell Abhilfe schaffen.

Chr hat geschrieben: Mo 3. Okt 2022, 09:32 ich würde sagen ähnlichkeit mit dem Pfeifton von einem rauchmelder nur viel lauter

Ein Rauchmelder muss => 85 dB in 3 Metern Entfernung abliefern. Und jetzt noch mal "viel lauter"? Das klingt, als wenn der Hochtöner durch eine Fehlschaltung nahe Maximalanschlag getrieben wird. Wenn die Lautstärke in der nuBoxx auf 0 geregelt wird und immer noch mehr als 85 dB an Pegel ausgegeben wird, ist das ein Fall für die Garantie (so sie denn noch besteht).