Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Hallo,
ich habe bereits diverse E-Mails an info@nubert.de gesendet, bisher aber noch keine einzige Antwort erhalten. Wie kann das sein? Wie oft checkt die NSF ihre Mails, einmal im Monat? Die letzte Mail ist nun schonwieder fast eine Woche her. Ich bekomme zwar eine Sendebestätigung, aber sonst rein garnichts.

Meine Mails wurden oft schon am nächsten Tag beantwortet. es hat nie länger als 3 tage gedauert....
Wenn es nicht klappt und so wichtig ist, ruf doch die Hotline an!

Gruß Caisa

Die letzte Mail war nach immerhin 1,5 Stunden beantwortet. Da scheint bei dir was schiefgelaufen zu sein!

Philipp hat geschrieben:... Da scheint bei dir was schiefgelaufen zu sein!

Aber wie kann das sein? Ich erhalte doch eine Sendebestätigung, also müssen die Mails doch angekommen sein. Wann hast du denn deine letzte Mail gesendet?

Hast Du mal deinen Spamfilter geprüft?

Bei welchem Provider hast Du deine Mails? Hast Du's mal über den Webzugang probiert (Outlook ruft immer nur den Posteingang ab, der Ordner "unbekannt" (oder sinngemäß) wird nicht abgerufen.

Jürgen

Meine Provider sind "Arcor" und "gmx". Ich habe es über beide versucht. Mein Mail-Programm ist Thunderbird. Ich habe im Posteingang und im Papierkorb nachgesehen. Nix!

Ich hab Samstag-Vormittag auch ne Mail and info@nubert.de geschrieben. Bis jetzt noch keine Antwort. Evtl. sollte ich doch mal die Hotline anrufen

Vielleicht kann sich die NSF dazu mal äußern?! Da die Mails recht lang waren, würde mich schon interessieren, ob sie angekommen sind. Ansonsten werde ich wohl die Hotline bemühen müssen, obwohl´s mir auf dem Schriftweg wesentlich besser gefällt.

Hifischist hat geschrieben:Wann hast du denn deine letzte Mail gesendet?

Gestern um halb Vier.
Die Antwort ist am selben Nachmittag noch gekommen.

Allerdings habe ich nicht aus meinem Mailprogramm heraus geschrieben, sondern hab das Kontaktformular auf der Homepage benutzt.

Philipp hat geschrieben:

Hifischist hat geschrieben:Wann hast du denn deine letzte Mail gesendet?

...Allerdings habe ich nicht aus meinem Mailprogramm heraus geschrieben, sondern hab das Kontaktformular auf der Homepage benutzt.

Ja, das habe ich auch verwendet. Sehr merkwürdig, das ganze.