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Service bei kleinen Händlern besser als bei Blödmärkten?

Verfasst: Mo 21. Feb 2005, 14:11
von LogicFuzzy
Hallo Leute,
nun habe ich in einem anderen Thread ordentlich Dampf abgelassen, was den Service beim Blödmarkt angeht. Einige andere von Euch haben das auch getan. Nun möchte ich aber wissen, ob der der Service bei kleineren Händlern wirklich besser ist (von Nubert reden wir hier nicht). Wie sind Eure Erfahrungen?

Verfasst: Mo 21. Feb 2005, 14:19
von Koala
Natürlich kann man das nicht pauschalisieren, es gibt auch Märkte mit gutem und kleine Einzelhändler mit miesem Service... In Zeiten des Internet hilft es ungemein sich mit Hilfe verschiedener Medien zu informieren, bspw. im IRC (die meisten größeren Städte haben "eigene" Channels) oder im Usenet finden sich schnell Gleichgesinnte, die über ihre Erfahrungen berichten können.
Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich sagen, daß ich bisher immer Glück hatte (Großräume Düsseldorf/Krefeld, Aachen und Bielefeld), ich kaufe so gut wie nie in Verbrauchermärkten ein....

greetings, Keita

Verfasst: Mo 21. Feb 2005, 14:31
von mcBrandy
Hallo

Ich habe einen super Händler im Nürnberger Land gehabt. Leider bin ich da jetzt weggezogen. Hat mir immer sofort geholfen und die Reparaturen waren immer erfolgreich. Auch bei Kenwood. Er hat mir dann auch erklärt, warum die Qualität und Service von Kenwood so schlecht wurde. Hängt beim Service an der Zusammenlegung der Serviceabteilung zusammen. Sie haben nur noch ein Ersatzteilelager in ganz Europa!!!

Dann hab ich noch einen Internetversender gefunden, der auch gute Dienste leistet. Allerdings hab ich da den Reparaturservice noch nicht in Anspruch nehmen müssen. CSM-Musikysteme in Erlangen, glaub ich.

Gruss
Christian

Verfasst: Mo 21. Feb 2005, 22:58
von TomTom
Hallo !!!

Ich kann nur meine eigenen Erfahrung schreiben.
Ich hatte mit kleinen Händlern immer bessere Erfahrungen, als mit Ketten, wie dem Bl**Markt.

In meinem kleinen Wohnort, gibts z.B. einen Händler für Car-Hifi. Dort kaufte ich mir mal ein Radio, welches mir kostenlos eingebaut wurde. Auch Lautsprecher, die ich dort kaufte, wurden kostenlos installiert.

Nun zu Nubert: meine letztes Autoradio kaufte ich dort. Da der nette Herr Zeit hatte, baute er es mir sofort ein, ohne was dafür zu verlangen!

Ich hab eigentlich nur gute Erfahrungen mit kleinen Händlern gemacht ( auch bei Digicams, PCs, etc. ). Dort wurde ich stets besser beraten, mir wurde nichts aufgeschwätzt und die Preise waren auch nicht höher, als bei irgendwelchen Märkten!

Aber das sind nur meine eigenen Erfahrungen. Ausnahmen solls ja geben!

Gruß Tom