Extreme Lautstärke beim Einschalten der nuPro A-100

[Tom's]

Hallo Forum,

ich habe am Wochenende meine nuPro A-100 an den digitalen Koax-Anschluss meines Phillips-Fernsehers angeschlossen. Wenn die Boxen im Standby sind und ich den Fernseher einschalte, sind die Boxen für ein paar Sekunden auf einer solch extremen Lautstärke, dass mir die Bücher aus dem Regal fallen, die Katze kreischend nach oben rennt und draußen die Vögel von den Bäumen fallen... Nach diesen paar Sekunden pegeln sich die Boxen auf die eingestellte Lautstärke ein. Das Gleiche gilt, wenn die Boxen komplett aus sind, ich den Fernseher einschalte und dann die Boxen über den Hauptschalter einschalte. Es macht im Übrigen keinen Unterschied, ob ich die Boxen als Master/Slave oder beide im Single-Modus laufen lasse. Ich habe die an den Fernseher angeschlossene Box auch einmal getauscht, das Verhalten bleibt gleich.

Ich kann die Boxen leider nur über den digitalen Koax-Ausgang anschließen, deswegen habe ich andere Eingänge noch nicht getestet, weil diese für mich eh nicht in Frage kommen.

Frage: hat einer von Euch dieses Verhalten auch beobachtet? Wie bekommt man das weg? Ich betrachte das als ein ernstes Problem, nicht nur weil die Lautstärke beim Einschalten so unerträglich laut ist, dass man sich jedesmal richtig erschreckt, sondern auch, weil es der Lebensdauer der Spulen bestimmt nicht besonders zuträglich ist.

Viele Grüße,

Tom

[rockyou]

Hast du denn die Boxen schon mal für einige Minuten vom Strom getrennt?
Manche elektronischen Probleme werden dadurch ja revidiert. Nur so ne Idee.

[Tom's]

Ja, habe ich, bringt auch nichts.

[palefin]

war dort das nicht schon dargestellt?
http://www.nubert-forum.de/nuforum/view ... ke#p708744

[Tom's]

Ja, war es. Da dort die Diskussion über dieses Problem ohne Ergebnis beendet wurde und ich deinen durchaus sinnvollen Hinweis im letzten Beitrag dieses Threads beachten wollte, habe ich mal einen neuen Thread gestartet.

Übrigens hat sich vor einer halben Stunde die technische Hotline bei mir gemeldet. Anscheinend handelt es sich bei dem Problem um ein Softwareproblem. Näheres kann man noch nicht sagen, auch nicht, wann mit einer Lösung zu rechnen ist. Es sieht aber wohl so aus, dass ich die nuPros zurückschicken muss und dafür neue bekomme, denn selbst über den USB-Anschluss eine neue Firmware aufzuspielen geht nach Aussage der technischen Hotline nicht.

Grüße,

Tom

[R.Spiegler]

Hallo "Tom's"!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es in dieser Konstellation möglicherweise ein Problem geben könnte.
(und das trotz exzessiver Prüfungen bei unserem Hersteller und bei uns )

Bestätigen kann ich / können wir HEUTE leider gar nichts.
Wir versuchen, die Effekte bei uns nachzuvollziehen...
Unser Entwicklungsingenieur befindet sich heute auf der Rückreise von der Wiener Messe.
Wir können also frühestens morgen die Thematik hier besprechen und nach Lösungen suchen.

Selbstverständlich melden wir uns, sobald wir mehr wissen.
Bis dahin bitten wir um Geduld.
Danke.

[Tom's]

Ok, besten Dank!

[Grauleben]

Frage: hat einer von Euch dieses Verhalten auch beobachtet? Wie bekommt man das weg? Ich betrachte das als ein ernstes Problem, nicht nur weil die Lautstärke beim Einschalten so unerträglich laut ist, dass man sich jedesmal richtig erschreckt, sondern auch, weil es der Lebensdauer der Spulen bestimmt nicht besonders zuträglich ist.

Hallo Tom,

ich habe mit meinen A-100 (unter anderem) genau das gleiche Problem wenn ich sie über S/PDIF (Coax) angeschlossen sind, du bist also nicht alleine. Siehe meinen Beitrag in diesem Thread hier:

http://www.nubert-forum.de/nuforum/view ... t&start=70

Probier doch mal die Boxen zu tauschen, also die rechte nach links und umgekehrt. Schau ob das dann verschwindet. Bei mir leider nicht.

[Tom's]

Hallo Grauleben,

wie im letzten Satz meines ersten Absatzes beschrieben, habe ich das bereits ohne Ergebnis getestet. Lass uns abwarten, welche Lösung die Ingenieure für uns haben.

Grüße,

Tom

[Grauleben]

Ach so, Entschuldigung dann. Ich sitze hier momentan noch im Büro und kann nicht mit aller Konzentration lesen, erst heute Abend wieder