USB Eingang X-8000 wird weder vom MAC noch vom PC erkannt

[kic]

Guten Tag allerseits

Ich habe ein Paar neue X-8000 (zumeist im Pair-Modus) konfiguriert. Beide Lautsprecher funktionieren einwandfrei mit Ausnahme des USB-Eingangs (für mich der wichtigste Eingang, wir nutzen die X-8000 fast ausschliesslich mit Mac und Audirvana plus). Sämtliche bisher mit der Hubert-Hotline abgesprochen Massnahmen haben nichts gebracht ua:
- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
- Wechseln der Kabel (USB, und Coax-Paarungskabel)
- 48 Std vom Stromnetz nehmen
- Wechseln der Quellen (Hard- und Software: Windows 10 PC, MacBook Pro, iTunes, Audirvana Plus, iPhone, iPad, ...)
- uvm
Im Ergebnis habe ich es nicht fertiggebracht, dass eines dieser Quellgeräte den USB-Eingang der X-8000 erkennt. Ein Defekt scheint unwahrscheinlich, weil:
- Es spielt keine Rolle, welche Box ich als Master oder als Slave definiere: Der USB-Eingang wird einfach nicht erkannt
- Wenn ich von der gleichen Quelle (zb MacBook Pro) mit demselben Player via V-Link 192 (USBtoCoax-Konverter) den Coax-Eingang der Master-Box ansteuere funktioniert alles einwandfrei.

Das Problem betrifft ergo ausschliesslich den USB-Eingang.

Vielen Dank für eure Hilfe

[S. Hennig]

Darf ich fragen, welches Macbook (Hardwarerevision in den Systemeinstellungen) und welches Mac OS eingesetzt wird?

[Indianer]

ähm, sorry, du gehst aber schon auf den USB-B? der USB-A ist nur ein Spannungsversorger und für den HDMI-Adapter ...

[kic]

... sorry für die späte Antwort, ich war den ganzen Tag nicht online ...

Ja, ich benutze natürlich den USB-B-Eingang

MacBook Pro 15' 2018 MacOS Mojave 10.14.6. Allerdings ist es sehr, sehr unwahrscheinlich, dass das in diesem Kontext relevant ist:
> alle anderen Geräte konnten die X-8000 am USB-Eingang auch nicht erkennen (... div iOS-Geräte, div Windows 10 PC ... sowohl mit dem neuen Nubert-Treiber wie auch mit dem alten)
> ich habe es, seit es MacOS gibt, noch nie erlebt, dass mein Mac ein Audiogeräte nicht erkennen konnte

Trotzdem herzlichen Dank fürs Mitdenken ... ich selbst bin in der Tat ziemlich ratlos

[S. Hennig]

Taucht in den Systemeinstellungen folgender Eintrag auf?

Es ist natürlich notwendig, dass der Eingang einmalig auf "usb" steht, damit die Erkennung klappt.

[kic]

Ja, USB ist natürlich als Eingang gewählt.

Und Nein bzw wie gesagt: Weder der Mac noch andere Quellen/Player können die X-8000 als Audiogerät erkennen.

[Wolf7]

Machen Sie doch mal folgendes:

Win10 PC: Gerätemanager im großen Fenster öffnen, USB-A zu USB-B Kabel in einen freien USB 2 oder 3 Port stecken, jetzt auf den Gerätemanager schauen und beliebiges (portgespeistes, sonst Netzteil vorher aktivieren) USB-B Gerät am Kabel anstecken. Wenn die Einträge zu und wieder aufklappen wurde was erkannt. Das ist ein notwendiger Vortest, um sicherzustellen, dass Port und Kabel in Ordnung sind. USB-B vom Gerät abstecken und kurz warten.
Frage 1) hat das funktioniert?

Jetzt im Gerätemanager die Zahl der Hauptverzeichnisse durchzählen, alles aufklappen wo Audio drinsteht und USB-Controller aufklappen, die Zahl der jetzt sichtbarten Untereinträge durchzählen.
Dann linke X8000 einschalten, auf USB schalten und den USB-B in die X8000 stecken (ggf
2.Person?), dabei Gerätemanager beobachten.
Frage 2) Klappt was zu und auf? Haupt und Untereinträge nachzählen, was ist dazugekommen?

[kic]

1) Ja
2) Nein

[Jens1]

Hallo Kic,
Ich habe das selbe Problem mit meinen X6000.
Habe auch schon einen Thread hier erstellt.
Gab es bei dir eine Lösung?

[kic]

Hallo Jens
Nein, ich musste beide Boxen zurücksenden. Nach Austausch von elektronischen Komponenten funzt nun aber Alles einwandfrei. Die X-8000 haben sich seither sehr gut bewährt. Ich hoffe, dass dein Problem kurzum auch gelöst werden kann - Viel Erfolg!