nuBox AS-425 nach dritter Nutzung defekt

[Mardude]

Guten Abend,

Ich habe Anfang Januar oben genannte Box für meine neu renovierte Wohnung bestellt. Zum kurzen antesten angeschlossen und direkt wieder vom Strom genommen. Die Box stand jetzt circa 4 Wochen daheim, gestern sind wir final eingezogen, Box lief wie sie soll an meinem Sony 4K TV auf HDMI ARC Kanal.

Grad eben habe ich meine PS4 noch angeschlossen ( HDMI2 ). Ich habe dabei die Box nichtmal berührt als sie sich plötzlich einfach abgeschaltet hat. Sie ist seitdem tot. Hab sie nochmal komplett vom Netz genommen aber nix. Sie geht nicht mal mehr an. Bin ehrlich gesagt grade stinksauer.

Hat jemand ne Idee was da Phase sein könnte ? Die Box war jetzt drei mal an in 4 Wochen und war nagelneu.

[Fabian R Punkt]

Ja mein Gott, Ruf halt bei der Hotline an!
Da brauchst auch nicht "stinksauer" zu sein, shit Happens.
Gibt's im Notfall neue,fertig.
Gruß Fabian

[daXXes]

Pech, so was kann dir mit einem Fernseher, Laptop oder Internet-Router genauso passieren... Deshalb gibt's Garantie - anrufen, einschicken, umtauschen, fertig.

[Mardude]

Hat sich geklärt..... Danke

[Horst 65]

Darf ich fragen, was denn die Ursache war?