Harman/Kardon AVR 8500 vergißt Einstellungen

[tarzanoj]

Hallo, ich hoffe Ihr könnt mir helfen ...

Mein H/K 8500 vergißt alle Einstellung, sobald ich ihn vom Netz trenne. Normalerweise lasse ich ihn im stand-by-Modus, aber neulich hatten wir wohl einen kurzen Stromausfall und ich durfte das ganze Setup wieder eingeben. das nervt!

habe schon gegoogelt und mit der Suchfunktion auch das hier dazu gefunden. Den Beitrag im HiFi-Forum habe ich mir auch durchgelesen. Das scheint ja ein bekanntes Problem zu sein

Vermutlich wird mir der Service von H/K empfehlen, das Gerät einzuschicken. Da das gute Teil aber schon aus der Garantie raus ist und über 40kg wiegt, schrecke ich davor zurück.

Ich denke mir, dass der Pufferakku defekt ist und getauscht werden muß.

=> Kann man das selbst erledigen / hat das Jemand schon einmal gemacht oder kennt Jemand Jemanden ... ?

Sehr geehrter Herr xxx,

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Das ist relativ komplziert.

Bitte kontaktieren Sie unseren E-Teil-Versand/Service-Werkstatt:

ESCoor E.S.C. GmbH

Harman Kardon Service Deutschland

Hohenhorststr. 1B

21337 Lüneburg

...

Please help!

[mcBrandy]

Hi

Normal ist der nur der Stütz-Goldcap defekt. Du solltest das Teil mal aufschrauben und dort drin mal nach einen Batterie ähnlichen Teil suchen.

Evtl stellst ein Bild hier rein und wir können dir sagen, welches Teil es ist.

Gruss
Christian

[j.maberg]

....mit einmal, nach erneutem einschalten....alles futsch.

Hatte mich aber zwischenzeitlich dran gewöhnt...dank SPL gings ja

Ich hab mit ne Spezial Steckdose besorgt....die hatte nen Akku drin....seitdem ist alles i.O.....solange es nur kurzzeitige Netzausfälle sind, passiert nichts mehr.

Die Dinger sind echt cool...auch für den Anrufbeantworter beispielsweise...wenn der nicht eh ne zusätzliche Batterie hat.

Grüße, Jörg

[tarzanoj]

Habe gerade Antowrt vom Service erhalten:

(...) Versprechen, dass die Reparatur an einem Tag durchgeführt werden wird, kann ich nicht. Der Teufel steckt manchmal im Detail.
Erfahrungsgemäss betragen die Reparaturkosten für die Reparatur der Speicherschaltung 130-150 Euro (...)

Hmmmm.....

@mcBrandy
bekommt das auch ein Normalsterblicher mit unterdurchschnittlicher Lötpraxis hin? Hast Du auch einen H/K aus der Serie und kansnt das teil zweifelsfrei identifizieren? Nicht, dass wir dann versehentlich per Ferndiagnose lebenswichtige Organe entfernen


@j.maberg
Bei den Reparaturkosten kann der H/K ja lange Strom im stand-by saugen ...

Vielleicht finde ich mich einfach damit ab

[mr.black]

Die Sicherung (Speichersicherung) gehört getauscht, hatte dies bei meinen Vorgänger, der hat sich ebenfalls nichts mehr gemerkt nach Abschaltung. Nach Anfrage bei meinen Händler gehört die Sicherung getauscht. So war es dann auch. Und er funktionierte wieder tadellos.

Grüsse Mr. Black

[mcBrandy]

Habe gerade Antowrt vom Service erhalten:

(...) Versprechen, dass die Reparatur an einem Tag durchgeführt werden wird, kann ich nicht. Der Teufel steckt manchmal im Detail.
Erfahrungsgemäss betragen die Reparaturkosten für die Reparatur der Speicherschaltung 130-150 Euro (...)

Hmmmm.....

@mcBrandy
bekommt das auch ein Normalsterblicher mit unterdurchschnittlicher Lötpraxis hin? Hast Du auch einen H/K aus der Serie und kansnt das teil zweifelsfrei identifizieren? Nicht, dass wir dann versehentlich per Ferndiagnose lebenswichtige Organe entfernen

Hi
Wow, 150 Euro ist schon heftig für einen "Akku" rauslöten und nen neuen einlöten.

Nein, hab leider keinen H/K. Aber wenn es wirklich nur ein Goldcap ist, dann sind es nur 2-3 Anschlüsse und die kannst du gut selber löten.

Gruss
Christian

[tarzanoj]

Die Sicherung (Speichersicherung) gehört getauscht, hatte dies bei meinen Vorgänger (...)

@mr.black: Was hat das denn bei Dir gekostet? Auch fast ca. 10% vom Neupreis?

Sicherung = Goldcap ???

Wow, 150 Euro ist schon heftig für einen "Akku" rauslöten und nen neuen einlöten (...)

Naja, vielleicht läßt er ihn auch noch Waschen und macht auch gleich TÜV und ASU neu

[K.Reisach]

Goldcap --> kleiner Speicherkondensator.

Bei HK auf der Platine direkt hinter der Frontplatte, wo auch das Display drauf ist. Kosten: MINIMALST, Reichelt hat halbwegs passenden Ersatz.

Handwerkliche Fähigkeiten sind gefragt, löten sollte man halbwegs könenn, ansonsten easy.

[mr.black]

Dies war ein AVR 4000. Soweit ich mich erinnere € 80,00. Die habe ich meinem Käufer vom Endpreis abgezogen.
Daher hatte ich mit der Neuanschaffung bzw. Einbau der neuen Sicherung nichts am Hut

Grüsse Mr. Black

[tarzanoj]

Update:

Sehr geehrter Herr xyz,

vermutlich hat der Speicherbaustein vom Receiver einen Defekt. Dieser
Austausch sollte beim harman kardon Service durchgeführt werden, da für
den Austausch die komplette Front demontiert werden muss.

Mit freundlichen Grüßen
HARMAN DEUTSCHLAND

Hmmm...

"Komplette Front" klingt irgendwie aufwendig. Frage mich, ob ich mir das dann selbst antun soll ...