Technische Frage nach DSL Technik

[Deppenmagnet]

Warum muss man immer erst einen Anwalt oder ähnliches einschalten bevor man sein Recht kriegt

Keine Ahnung, ich warte auch seit einem Jahr auf meine komplette Mietkaution...das scheint halt heutzutage so zu laufen!?
Leider...
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Zum Thema selbst:

So ein Quark (auch t-Com)ist bei mir glücklicherweise nicht gelaufen, doch auch da funktionierte nicht alles reibungslos...
Ich komme allerdings zu dem Schluß, das es, zu 95%, an den Bearbeitern (und meist sogar die die direkt vor einem stehen und das ins System bringen) liegt!!!
Es wird was falsches eingegeben, es werden falsche Auskünfte gegeben, erst hü, dann hott...dann wieder ganz anders...(meine Geschichte möchte ich jetzt hier nicht kundtun).
Mit dem Rest (der Techniker, der den ganzen Kudelmuddel dann ausbaden "durfte") habe ich mich länger und auch sehr gut unterhalten können...der wusste was sein Job war/ist! Über die Vorkommnisse konnte r nur den Kopf schütteln...und das erlebt er jeden Tag!

[Flussmaster]

So,war heute morgen 10.00 Uhr bei der Verbraucherzentrale,
die nette Mitarbeiterin hat sich dann der Sache angenommen.
Ergebnis, um 12.00 Uhr bekam ich einen Anruf,
Drops gelutscht,118€ werden mir gutgeschrieben
Warum muss man immer erst einen Anwalt oder ähnliches einschalten bevor man sein Recht kriegt
mfg Michael
PS:einziger Wehrmutstropfen ,jetzt kriegt die Verbraucherzentrale von mir 25€

Schön, dass es für dich ein gutes Ende genommen hat - auch wenn die 25€ natürlich ärgerlich sind.
Meine Erfahrungen mit allen möglichen Stellen, Behörden, Firmen etc. ist leider auch, dass man immer erst Stunk machen muss, bevor sich auch nur irgendwas bewegt. Manchen Leuten scheint es echt Spaß zu machen, andere in den Wahnsinn zu treiben. Zu 95% hat es bei mir aber eigentlich immer geklappt, wenn man nur laut genug (natürlich dabei sachlich bleiben) den Mund aufmacht und den Leuten klar macht, was man davon hält... Meine Freundin schämt sich dann immer furchtbar, muss aber dabei immer zugeben, dass man es eigentlich genauso machen sollte.

Ein Querulant bin ich bestimmt nicht, aber ich lasse mir bestimmt nicht alles gefallen

Viele Grüße und hoffentlich hast du und deine Tochter jetzt ein besseres Wochenende,


Flussmaster

[lalamichel]

Vielen Dank erstmal euch allen,
ja es ist schon so eine Sache mit den Behörden und Firmen,
was mich nur ärgert ist das man Leuten die sich nicht trauen was zu sagen so das Geld aus den Taschen zieht
Mir ist es auch mehr ums Prinzip gegangen als um das Geld,die 25€ an die VZ verbuche ich intern als "Spende"
Das zeigt mal wieder,lasst euch nicht alles bieten
mfg Michael
PS:ein schönes Wochenende hätten wir sowieso gehabt
PPS: Euch auch ein schönes Wochenende.