Retouren (war: Wieviele Lautsprecher lasst ihr euch schicken?)

[nubi2011]

Wenn mir jemand gebrauchte Ware als Neuware sendet, ohne das zu deklarieren, ich es durch Zufall herausbekomme und dann den ganzen Aufwand für Zusendung, was man bezahlen muss, wenn keine Versandkostenfreiaktion läuft, Handling und Rücksendung habe, wäre ich mehr als verärgert.

Was die Diskussion wegen der Garantie angeht: Fünf Jahre sind bei Lautsprecher marktüblich. Teufel z. B. gibt zwischen zwei und zwölf Jahren.

[A.Krapohl]

zur besseren übersicht abgetrennt

[specialized]

Wie sich die Meinung von Carsten/Jürgen doch geändert hat ^^

Man vergleiche die Aussagen der beiden identischen Personen:
http://www.nubert-forum.de/nuforum/view ... 23#p463123
http://www.nubert-forum.de/nuforum/view ... 61#p607661

[HHO]

Wenn mir jemand gebrauchte Ware als Neuware sendet, ohne das zu deklarieren, ich es durch Zufall herausbekomme und dann den ganzen Aufwand für Zusendung, was man bezahlen muss, wenn keine Versandkostenfreiaktion läuft, Handling und Rücksendung habe, wäre ich mehr als verärgert.

Würde ich verstehen, wenn die Ware irgendeinen Defekt hat.
Wenn alles funktioniert wie gewünscht sehe ich dein Problem nicht.
Garantie gibt es ja auch noch.

Entspannte Grüße!

[horch!]

Wenn mir jemand gebrauchte Ware als Neuware sendet, ohne das zu deklarieren, ich es durch Zufall herausbekomme und dann den ganzen Aufwand für Zusendung, was man bezahlen muss, wenn keine Versandkostenfreiaktion läuft, Handling und Rücksendung habe, wäre ich mehr als verärgert.

Damit diese Aussage Sinn macht, bräuchte man erstmal eine Definition, wann eine Ware gebraucht ist. Und zwar nicht eine Definition nach individuellem Gefühl, sondern eine allgemein anerkannte. Da es eine solche Definition nicht gibt, macht die Aussage in der Form wenig Sinn. Anders, wenn eine Ware Gebrauchsspuren hat - dann ist man m.E. zurecht verärgert.

[nubi2011]

Zur Ehrenrettung von Abacus:

Die Verleihkosten decken nach deren Aussage nur die eigenen Kosten die hauptsächlich durch den Versand entstehen.

Wer sich die Ware vor Ort ausleiht bekommt muss keine Gebühren bezahlen.

Gruss, Robert

Das will ich ja auch garnicht schlecht machen Robert. Nur muß man sich darüber im Klaren sein, das sich solch eine Leihbox auch irgendwie refinanzieren muß, also ihre Kosten einspielen muß inklusive der Arbeitszeit. Sonst muß das auf die Preise aufgeschlagen werden.

Und auch ABACUS spricht bei der Leihgebühr unter anderem von Kosten der Überprüfung und Nachbesserung, worunter dann wohl auch Reparaturen zu verstehen sind. Von nichts kommt nun mal nichts. Aber zumindest bekommt man Leihgebühren angerechnet, wenn man sich für den Kauf des Getesteten Gerätes entscheidet.

Gruß joe

Ich finde dieses Verfahren wesentlich ehrlicher als klammheimlich Partyboxen als Neuware zu erhalten!

[nubi2011]

Hier gab es schon Berichte von sehr aktiven Schreiberlingen, die sich mal den max Hub der TT anschauen/Filmen wollten und dann gingen die Lautsprecher wieder zurück. Leute kommen auf merkwürdige Ideen und vier Wochen sind lang.

[nubi2011]

Üblicherweise werden im Versandhandel bei Elektronikartikeln jeder siebte Artikel zurückgesendet. Das ist auch bei nubert nicht anders. Somit ist die Wahrscheinlichkeit groß, Zweitbesitzer zu werden. Ich würde es begrüßen, wenn konzequent alle Rückläufer über die Schnäppchenecke veräußert würden.

[Grossmeister_T]

Üblicherweise werden im Versandhandel bei Elektronikartikeln jeder siebte Artikel zurückgesendet. Das ist auch bei nubert nicht anders. Somit ist die Wahrscheinlichkeit groß, Zweitbesitzer zu werden. Ich würde es begrüßen, wenn konzequent alle Rückläufer über die Schnäppchenecke veräußert würden.

Ist doch meines Wissens so...

[nubi2011]

Üblicherweise werden im Versandhandel bei Elektronikartikeln jeder siebte Artikel zurückgesendet. Das ist auch bei nubert nicht anders. Somit ist die Wahrscheinlichkeit groß, Zweitbesitzer zu werden. Ich würde es begrüßen, wenn konzequent alle Rückläufer über die Schnäppchenecke veräußert würden.

Ist doch meines Wissens so...

Nein das ist nicht so! Leider wird das nicht offen kommuniziert sondern nur auf Nachfrage. Nur so ist auch zu erklären, dass Opa oder du in der Annahme seit, stets Neuware zu erhalten.