http://www.gutefrage.net hat geschrieben:
Von Hermes
Sehr geehrter Kunde xxxxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Für das entstandene Missverständnis bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Generell erfolgt die Zustellung einer Sendung an der Wohnungstür.
Sollten Sie bezüglich einer speziellen Sendung andere Erfahrungen gemacht haben, teilen Sie uns bitte Ihre vollständige Anschrift und / oder die entsprechende Sendungsnummer mit, damit wir eine entsprechende Klärung einleiten können.
Mit freundlichen Grüßen
HERMES LOGISTIK GRUPPE Kundenservice
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Von DHL
Sehr geehrter Herr xxxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir bitten um Entschuldigung, dass wir Ihre E-Mail erst heute beantworten.
Selbstverständlich ist der Zusteller dazu verpflichtet, die Zustellung bis an die Wohnungstür auszuführen.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Flach Kundenservice DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG Eiffestr. 78 20537 Hamburg Deutschland
ging um Pakete und Päckchen
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VON UPS Habe ich diese email bekommen
Sehr geehrter Herr xxxxxx,
unsere Zusteller müssen, wenn Sie z.B. in der 5. Etage wohnen, die Pakete in jedem Falle rauftragen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen i.A. Edith Möhker-Fromme Customer Service Center
United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG