also nachdem ich leider am Montag nicht mehr anrufen konnte, da ich beruflich ins Ausland musste, habe ich heute angerufen;
Der Subwoofer wird anstandslos repariert, hatte ein sehr freundliches Gespräch und bin mit dem Service sehr zufrieden - Vielen Dank.
Der Techniker meinte, dass ein Kabel locker sein könnte, was bei der ersten Generation häufiger der Fall ist. Aber auch auf Grund des langsam und unkomplett durchlaufenden Displays wird nun alles durchgecheckt, repariert und das Softwareupdate aufgespielt.
In ca. 2 Wochen bekomme ich ihn zurück, dann melde ich mich nochmal ob alles passt

Viele Grüße und schönes Wochenende