Blick über den nuTellerrand....

[Musixlover]

Hallo nocheinmal,

ich finde, es müßte jedem Dienstleister, und da zählen erweitert doch sogar auch wir im privaten und beruflichen Leben dazu, klar sein, das jede seiner Äußerungen und Handlungen weitergetragen werden und eine Resonanz erzeugen: postiv oder negativ.

"Unscheinbare" Interessierte ernst zu nehmen wie im guten Bspl. des Hifi-Ladens in Berlin kann in der Wirkung für den Laden enorm positiv sein.
Andere Marken bewußt unsachlich (nicht der Realität entspr.)schlecht reden.........negativ.

Ganz schlimm sind Versprechungen nicht einhalten können, sei es im Service beim Liefertermin etc.

Dem Gegenüber reinen Wein einschenken und Niemanden mies behandeln, weil die Person ja keine Kaufkraft hat/hätte (der Freund hat sie viell. und erhält die negativen Erahrungsberichte). Das hängt nach und dann kommt es zur negativen Mundpropaganda - der Laden, der Verkäufer, der nuMarkt Anbieter etc. wird nicht empfohlen. Das zieht ja seine Kreise!

[aaof]

Danke für den Bericht und die Bilder, Marcel.

Wenn ich mir die Bilder von den lieblos aneinadergeklatschten LS jedoch so ansehe, frage ich mich, wie hier nur im Ansatz ein Klangfinden, eine Box für sich entdecken überhaupt möglich ist.

Das die Hörner aufgrund der Bündelung hier noch etwas rausstechen ist fast kein Wunder.

Ich frag mich echt manchmal.... Das kostet alles ne Stange Geld und dann bekommt man so etwas liebloses vor die Füße geworfen. Pampige Anmache seitens der Verkäufer obendrauf.

Die Hersteller haben entweder nicht die Macht, Interesse (?) oder nicht die nötige Kohle, um ihre Lautsprecher dort besser zu präsentieren. Wobei man schon sagen muss, es gibt bedeutend bessere Hörstudios. Wo Lautsprecher nach Wahl auch mal alleine im Raum spielen dürfen.

Gruß

aaof

[mk_stgt]

aber scheinbar geben sich doch auch viele kunden damit zufrieden, sonst würden doch nicht so viele lautsprecher verkauft.

kann ja auch nicht jeder so verrückt sein und wir in summe sind nun mal nur ein ganz kleiner teil der gesamtkundschaft.

andere machen dafür vl. aus anderen dingen eine "wissenschaft"

[Scamp]

Dank' für den Beitrag, bin auch immer am Blick über den Tellerrand interessiert.

Dass die Boxen in Wilich aufgrund der Aufstellung nicht ihr Können zeigen konnten, war natürlich sehr schade. Als ich mir meine Nulines geleistet habe, waren KEF und Dynaudio in ähnlicher Preisklasse beide nur sehr knapp hinter den 284ern, die empfehle ich seitdem auch jedem mal Probezuhören (neben Nubis natürlich ). Eine Dynaudio Evidence Platinum war btw. das Beste, was ich bisher gehört habe, aber die kostet mal eben das 15fache einer NV 14 Wobei man bei den Händler da ja immer noch etwas verhandeln kann

Meine Erfahrungen mit Hifi-Händlern waren dabei aber bisher allesamt positiv, gerade in den "kleineren" Läden. Der Laden in Wilich ist dafür in Sachen Auswahl m.W.n. in Deutschland ungeschlagen, da können die es sich offensichtlich leisten immer wieder mal ein paar Kunden zu vergraulen.

An Deiner Stelle hätte ich den Verkäufer dort auf sein Verhalten bzw. seine Wirkung angesprochen. Das kann man natürlich immer leichter in der Anonymität eines Forums so tippen als dann tatsächlich machen, aber nur so kann manchmal doch etwas bewirken in Sachen Servicewüste.

[touri]

Ich war Ende letzten Jahres in diesem Laden vor Ort um für das geplante Heimkino probe zuhören.

Ich muss gestehen, dass im unteren Raum 2, die meisten LS ziemlicher Mist waren (Canton, Sonus Faber), aber die Hecos fand ich schon beeindruckend.

Die kleinere Celan Gt 702 macht imho schon vieles richtig und macht trotz einer leichten Bassbetonung viel Spaß.
Die größere Celan Gt 902 wäre eigentlich genau richtig: Aussehen, Größe, Auflösung, Druck.....aber der Bass war einfach zu heftig, wobei ich nicht weiss, ob dies "nur" am Raum lag.
Erfahrungsberichte deuten darauf hin, dass es anderen ebenso auffiel.

Preis-/Leistung finde ich jedoch sehr gut.

Ich hatte mich jedoch eigentlich auf die Statement gefreut, aber der Verkäufer nervte mich auch mit seltsamen Fragen und er kam wohl zu dem Schluss, dass ich kein lohnender Kunde sei und meine Investition noch viel zu weit weg sei (über ein Jahr). Nunja, mein Budget liegt bei 10.000€, aber das habe ich dann für mich behalten.

Im oberen Raum mit den "besseren" LS, stellte er dann die "alte" Statement mit den Chassis direkt in Richtung eines anderen LS. Kein Wunder,dass diese dann nicht klang.

Ich war jedoch dann etwas knapp mit der Zeit sodass ich es nicht bemängelte und "nur" die New Statement und Klipsch RF7 MK2 hörte.
Das war nicht nur ok, sondern imho richtig gut.

Die Klipsch macht richtig Spaß, die New Statement hat bei mir Eindruck hinterlassen.


Gerne würde ich beide nochmal in Ruhe anhören, aber habe nicht das Gefühl dort wirklich willkommen zu sein.
Ich ärgere mich eigentlich sehr, dass ich das nicht angesprochen habe. Bin eigentlich nicht der Typ, der sich so etwas bieten lässt.

[David 09]

...ich kann es nur wiederholen... ein grausam kundenunfreundlicher Laden ist das!!!

Gruß David

[Marcel123]

Ich hatte mich jedoch eigentlich auf die Statement gefreut, aber der Verkäufer nervte mich auch mit seltsamen Fragen und er kam wohl zu dem Schluss, dass ich kein lohnender Kunde sei und meine Investition noch viel zu weit weg sei (über ein Jahr). Nunja, mein Budget liegt bei 10.000€, aber das habe ich dann für mich behalten.

Gerne würde ich beide nochmal in Ruhe anhören, aber habe nicht das Gefühl dort wirklich willkommen zu sein.
Ich ärgere mich eigentlich sehr, dass ich das nicht angesprochen habe. Bin eigentlich nicht der Typ, der sich so etwas bieten lässt.

Ja genau ich fühle mich dort auch nicht willkommen, und habe das Gefühl, dass man direkt taxiert wird, ob sich eine Beratung lohnt oder eben nicht, selbst wenn sich nicht lohnen würde, könnte man ja trotzdem noch höfflich und kompetent belieben oder nicht.

Den unsympathischen Verkäufer muss ich nicht unbedingt auf Sein verhalten ansprechen, wenn er das selber nicht merkt, ist bei ihm wohl etwas im Oberstübchen nicht ganz richtig. Wer so mit potenziellen Kunden umgeht, ist ein ganz erbärmlicher Berater!

Ich habe jeden Falls meine Konsequenzen aus diesem Verhalten gezogen und über die Aufstellung oder nennen wir es besser Aneinanderreihung von Lautsprechern brauchen wir uns gar nicht zu unterhalten.

Normalerweise sollte man sein Produkt bestmöglich präsentieren und die nötigen bedingen dafür schaffen, aber anscheinend wird dies doch sehr in dem Ladengeschäftig nicht beherzigt

Den nötigen Umsatz wird man wahrscheinlich mit den so genannten "High End" Kunden generieren deshalb wird es vielleicht nicht eingesehen, Kunden im unteren Preissegment zu akquirieren. Aber Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist.

Die Lautsprecher würden bei korrekter Aufstellung und Ausrichtung auf den Hörer sicherlich besser klingen aber was ich dort gehört habe, war nicht so der Hit.....

Bei vielen Geschäften oder Verkäufern ist es wahrscheinlich noch nicht angekommen, dass sich manch einer im Internet über gewonnene Eindrücke austauscht und dadurch der ein oder andere Kunde zwei Mal überlegt, ob er sein Geld in einem solchen Laden lässt.

Gruß, Marcel

[Rocsam]

Ich kann die Kritik des TE ja nachvollziehen, aber andererseits: was können wir erwarten? Im Idealfall müßte der "VerkaufsBERATER" erstmal mit dem Kunden einen Fragebogen abarbeiten, indem seine Hörgewohnheiten und Präferenzen ermittelt werden. Dann ab mit dem Kunden und einer Anzahl ausgewählter LS zu ihm nach Hause. Dort werden dann in der Hörumgebung des Kunden alle LS A/B B/A gegeneinander und am besten danach je 4 Wochen einzeln probegehört. Vermessung der Akustik und Empfehlung von raumakustischen Maßnahmen inklusive. Wenn der VerkaufsBERATER dann noch Pech hat, folgt eine min. 4-stündige Diskussion mit der besseren Hälfte des Kaufinteressenten über WAF-Aspekte Da stöbere ich lieber hier im Forum die Klangberichte durch, lasse mir die Nubert-LS nach Hause liefern und behalte diejenigen, die in meinem Wohn/-Hörraum am besten klingen
In einem Studio kann man keinen LS wirklich objektiv mit anderen Vergleichen, es sei denn, man betreibt einen sehr hohen Aufwand (Zeitfaktor!) und trotzdem werden die LS dann zuhause doch wieder anders klingen - meine Erfahrung. Zum Zeitvertreiben taugt ein solcher Studiobesuch allerdings schon bin deshalb auch auf die Berichte anderer hier gespannt...

[König Ralf I]

bin deshalb auch auf die Berichte anderer hier gespannt...

...wenn sie auch oft mit der Nubirosa Brille verfasst werden...

Grüße
Ralf

[NuboxAW880]

Hallo Leute,

muss hier mal reingrätschen, war selber schon zweimal in Willich....und Zufrieden.
1. Verstärkerkauf, da wusste ich was ich wollte, konnte trotzdem noch ein nettes Gespräch führen und mein Wunschprodukt zu einem guten Preis mitnehmen, mit der Aussage wenn ich nicht zufrieden bin soll ich gerne zurück kommen und nach was anderem schauen.
2. Standlautsprecher. Termin gemacht, dabei wurde schon gefragt was ich in etwa suche, wurde nett empfangen, alle Lautsprecher die ich hören wollte wurden freier Aufgestellt als es auf den Fotos (die hier im ersten Beitrag sind) aussieht (narürlich nicht optimal, aber für mich, für einen Vergleich war es O.K.). Nachdem ich ausgiebeig in versch. Studios verschiedene Lautsprecher gehört und nach und nach die aussortiert habe die es auf keinen Fall sein können, habe ich nochmal meine Favoriten in Ruhe hören können. Es war die GT Reihe von Heco. Da ich noch am Anfang meiner Suche war und bedenken wegen dem Bass der 902 hatte, wurde mir gesagt ich solle ruhig nochmal in Ruhe drüber nachdenken und ich könne ja mit der 702 Anfangen und falls diese mir zu wenig bringt könne ich ja auf die 902 wechseln, ein sehr faires Angebot, finde ich. Ich habe dann nicht gekauft (wolte noch andere Hersteller hören, die dort nicht zur Verfügung standen) und wurde trotzdem freundlich verabschiedet.
Zu den Klipsch, haben mich auch sehr beeindruck, ABER die spielen eine ganze Ecke lauter als sämtliche anderen Lautsprecher sie ich zu diesem Zeitpunkt dort im Hörstudio gehört habe, nach einer Pegelanpassung relativierte sich das ein wenig, obwohl die Klipsch tolle Spaßboxen (und sowas habe ich gesucht) sind, ich hätte diese sogar gekauft, wenn sie in in anderen Farben lieferbar gewesen wären und (für mich noch wichtiger) sie bei mir nicht in einem etwas schallhärteren Raum stehen müssten, da habe ich mir Sorgen um die Höhen gemacht.

Ich habe den Verdacht, dass Ihr wirklich ohne Kaufabsichten dort wart, nur um mal zu hören, die HIFI-Geschäfte unterhalten Gebäude, Personal, Vertiebswege und kämpfen gegen die Internetkonkurenz, da kann ich verstehen, wenn die Vermutung aufkommt, dass man sich nur einen schönen Nachmittag machen möchte, die Verkäufer ein wenig die Lust verlieren, denn deren Zeit kostet auch Geld und dieses muss mit Verkäufen verdient werden.

Ich habe den Eindruck, dass einige hier im Forum mittlerweile eine starke Nubertbrille auf haben. Die Nutzer der Nubert Lautsprecher sind oft nicht so neutral wie dem Frequenzgang der Nubert´s nachgesagt wird
Ich finde Nubert gut, mein Kinozimmer hat eine komplette Nubert-Bestückung. Aber andere können auch was und nicht immer schlechter, im Wohnzimmer stehen bei mir ein paar Hecos (und ja ich hatte Nubert zum Probehören hier), die Hecos machen mir in meinem Wohnzimmer einfach mehr Spaß und darum geht es mir beim Musikhören.

Grüße
880