Der Thread um richtig Dampf abzulassen!

[Weyoun]

DHL unterstellt nun es wäre zugestellt und wir hätten einfach nicht unterschrieben.

Dann hätte der Paketbote es nicht zustellen dürfen. Keine Unterschrift, kein Paket! Auf keinen Fall darfst du dich abwimmeln lassen. Wenn die weiter stur sind, die Verbraucherschutzzentrale informieren und notfalls einen Anwalt nehmen.

PS:

Dieses nicht da auf Rechnung.
Ist jetzt ne Sache zwischen dem Händler und DHL.
Das Paket wurde ja nicht mal ins Zustellfahrzeug geladen sondern lag wochenlang im Paketzentrum. Nach drei Wochen konnte dann der Versender eine Nachforschung beantragen.
Händler hat inzwischen Ersatz geschickt.

Achso, dann ist also der Händler der finanziell Geschädigte und gar nicht du. Also muss er den Streit mit DHL ausfechten.

[martinm]

jepp - DHL versucht das auf uns abzuwälzen.

[mk_stgt]

ja das ist auch die bequemste lösung ... aber ohne Unterschrift kommen die aus der nummer nicht raus. und der sendungsverlauf ist ja ebenfalls dokumentiert

[martinm]

aber viele deiner globalen Vorurteile eher nicht.

Evtl. zuerst selbst nachdenken...

jepp - sorry. falscher Hals UND nicht nachgedacht.

[Andreas H.]

jepp - sorry. falscher Hals UND nicht nachgedacht.

Kein Problem...

und der sendungsverlauf ist ja ebenfalls dokumentiert

Obacht...im Sendungsverlauf kann ohne weiteres "zugestellt" markiert sein. Das wird m.M.n. vom Zusteller eingetragen.
Hatte ich auch schon.

Dann hätte der Paketbote es nicht zustellen dürfen. Keine Unterschrift, kein Paket! Auf keinen Fall darfst du dich abwimmeln lassen. Wenn die weiter stur sind, die Verbraucherschutzzentrale informieren und notfalls einen Anwalt nehmen.

Zumindest aber eine Nachricht, ob, bzw. wo es abgegeben wurde (Nachbar o.ä.). Aber auch für den "alternativen" Ablageort müsste es eine Unterschrift geben, es sei denn, Du hast explizit eine Vollmacht gegeben, dass das Paket vor der Haustür / im Schuppen usw. abgelegt werden darf. (was ICH pers. nie machen würde)

[mk_stgt]

und der sendungsverlauf ist ja ebenfalls dokumentiert

Obacht...im Sendungsverlauf kann ohne weiteres "zugestellt" markiert sein. Das wird m.M.n. vom Zusteller eingetragen.
Hatte ich auch schon.

hatte ich noch nicht. bei mir immer vermerkt an wen es übergeben wurde. so natürlich großer käse

[martinm]

ich hatte auch schon 'unterschrieben von Briefkasten' bei Paketsendungen welche in den Briefkasten passten.

In diesem Fall gibt es keine Unterschrift/Bestätigung. Von niemandem. Auch nicht vom Zusteller selbst.

[martinm]

und der sendungsverlauf ist ja ebenfalls dokumentiert

Obacht...im Sendungsverlauf kann ohne weiteres "zugestellt" markiert sein. Das wird m.M.n. vom Zusteller eingetragen.
Hatte ich auch schon.

hatte ich noch nicht. bei mir immer vermerkt an wen es übergeben wurde. so natürlich großer käse

'zugestellt an Nachbar'

ist super wenn man in einem Haus mit 12 Wohnungen wohnt. Wobei es auch das Nachbarhaus sein könnte ...

insgesamt klappt das aber gut. hängt sehr vom Zusteller (Person) ab. bei manchen versteht man allerdings über die Sprechanlage nichtmal was er von dir will.

[Andreas H.]

bei manchen versteht man allerdings über die Sprechanlage nichtmal was er von dir will.

Du solltest vielleicht Russisch lernen....

[Weyoun]

Was ich in letzter Zeit häufiger erlebt habe: In der Paketverfolgung steht "zugestellt an Nachbar xyz", aber es war KEIN Brief im Briefkasten. Ich komme dann am WE nach Chemnitz und das Paket ist immer noch nicht da, weil meine Schwester mangels Zettel nicht wusste, dass sie es beim Nachbarn abholen soll. Und der Nachbar wundert sich, dass es niemand abholt. Seitdem rufe ich meine Schwester immer an, wenn ein Paket als "Zugestellt beim Nachbarn" in der Sendungsverfolgung abgeschlossen wird.

Dies war bei DHL, bei anderen Speditionen ist die Sendungsverfolgung leider nicht so detailliert. Da steht nie der Name vom Nachbarn. Und wenn dann der Zettel im Briefkasten fehlt, hat man viel Spaß, die nächsten 10 Nachbarn der Reihe nach abzuklappern... Bei uns in der Siedlung mit ausschließlich Einfamilienhäusern, Doppelhaus-Hälften und Reihenhäusern noch machbar, aber im Plattenbau-Viertel absolut unmöglich.