Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Nubertiner hat geschrieben:Ich hole den thread nochmal hoch. Mich würde interessieren, ob amazon denn keine Ersatzhüllen nachliefert, wenn was beschädigt ist? Bei cdwow und grooves-inc hatte ich selbst schon manchmal beschädigte Jewelcases geliefert bekommen, die haben aber auf meine Reklamation hin jeweils anstandslos Ersatz geschickt.

Bei mir was das etwas komplizierter. Bestellt hatte ich auf Rechnung eine CD (Grace Potter, Soul), die als Doppel-CD angegeben war. Tatsächlich aber handelt es sich nur um eine CD. BTW, auch heute steht noch bei Amazon diese CD als Doppel-CD im Sortiment. Geliefert wurde diese CD in einem einfachen und dünnen Papierumschlag ohne Polsterung etc, was ich persönlich schon als frech erachte. Wohl deshalb war ein großer Sprung auf der CD-Hülle. Jedenfalls dieser Grund und wegen der falschen Beschreibung des Produkts habe ich den Artikel zurück geschickt. Damals kostetet die CD (Japan Import) noch über 40 Euro, also lief der Transport als Packet mit Sendungsverfolgung. Ca. 2 Werktagen nach Versand war das Paket bei Amazon angekommen, jedoch wieder ca. 3 Tage später erhielt ich eine Mail von Amazon, dass das Paket wohl verloren gegangen sei, da ja schon "ein beträchtlicher Zeitraum von 5 Werktage" vergangen sei. Deshalb solle ich meine Schandenerstatzansprüche (oder so ähnlich) in schriftlicher Form gegenüber der Post an Amazon abtreten. Ich wollte nicht, da 1) 5 Werktage keine beträchtliche Zeitspanne sind und 2) das Paket offensichtlich angenommen wurde. Also mailte ich dies zurück, auch an den Amazon Kundenservice. Dort entschuldigte man sich für den übereifrigen Kollegen und bestätigte den Wareneingang nun als "verbucht". Aber das warŽs noch nicht. Ich bekam nach einiger Zeit eine Zahlungsaufforderung von Amazon. Offensichtlich hat man in der Rechnungsstelle die Rücksendung nicht mitbekommen. Also ging das ganze wieder von vorne los. In der Regel antworten die Leute bei Amazon nach 1 bis 2 Tagen, also Kommunikation ist vorhanden. Aber da man mit mehreren Stellen korrespondieren muss weil man bei Amazon nicht verlinkt ist, nervt einfach und das Thema zieht sich über Tage/Wochen hin.

Klick

Amazon war mir schon immer unsympathisch. Gruss, Robert

Naja, wer macht das nicht? Ok, Nubert, aber wennst in die großen Firmen in die Fertigung schaust, dann wird dort auch auf Akkord bei mieser Bezahlung eingestellt.

mcBrandy hat geschrieben:Naja, wer macht das nicht? Ok, Nubert, aber wennst in die großen Firmen in die Fertigung schaust, dann wird dort auch auf Akkord bei mieser Bezahlung eingestellt.

Klar beschränkt sich das Problem nicht auf Amazon, was es aber nicht weniger schlimm macht. Ich finde deren Vorgehensweise ist wirklich dreist. Hier wurden wohlgemerkt unbezahlte "Praktikanten" zur Weihnachtszeit eingestellt. Ich wollt´s nur loswerden.

Gruss, Robert

Schwierigkeiten gibt es immer wieder, sowas wird wohl nie zur 100% reibungslos funktionieren. Es sitzen ja immerhin noch Menschen dahinter und was für welche sei mal dahingestellt
Was Rückversand angeht halte ich Amazon jedoch für mit das beste was es gibt. Wo sonnst kann man z.B. ein fertiges Paktschein ausdrucken lassen? Zudem ist so ein Prozess kinderleicht und mit wenigen klicks erledigt.

Was ich persönlich an Amazon zu kritisieren hätte ist die Produktbeschreibung, diese ist teilweise schon grenzwertig. Sich also Produktinformationen über Amazon beschaffen, fast unnütz und es ist zum größten teil besser wenn man sich vorher anderweitig Informationen und Produktbeschreibungen holt.

Kaufen über Amazon Verkäufer, privat oder gewerblich, also nicht von Amazon selbst ist ganz klar eine andere Geschichte!

robsen hat geschrieben:

mcBrandy hat geschrieben:Naja, wer macht das nicht? Ok, Nubert, aber wennst in die großen Firmen in die Fertigung schaust, dann wird dort auch auf Akkord bei mieser Bezahlung eingestellt.

Klar beschränkt sich das Problem nicht auf Amazon, was es aber nicht weniger schlimm macht. Ich finde deren Vorgehensweise ist wirklich dreist. Hier wurden wohlgemerkt unbezahlte "Praktikanten" zur Weihnachtszeit eingestellt. Ich wollt´s nur loswerden.

Gruss, Robert

Ist ok. Dann kann ich auch das loswerden, das wir demnächst auch wieder neue Praktikanten bekommen, die ohne Bezahlung bei uns die "Drecksarbeit" machen.

Hallo
Ich habe auch schon ein Praktikum ohne Bezahlung gemacht, und das ist schon 25 Jahre her. Meine Lehre war auch nicht besser. Da musste ich wirklich Drecksarbeit machen. Finde ich aber auch nicht so problematisch, wenn es nicht zu extrem wird.
Da gehören auch immer zwei zu. Wenn einem was nicht passt, geht man einfach und sucht sich bei einer anderen Firma eine Stelle.
Andersrum gibt es aber heute auch extreme. Einige Lehrlinge/Praktikanten verweigern schon die Arbeit, wenn sie Fegen müssen

Gruß Ansgar

Im "Osten" sind Pratikas und Diplomarbeiten auch weitestgehend "unentgeltlich", es sei denn, man hat das Glück, bei einer der wenigen Firmen zu arbeiten, die nach Gewerkschafts-Tarif bezahlt.
Ich habe beides für Lau gemacht.

Ich sehe das Problem eher an der AfA, denn die genehmigt ja so genannte Probearbeit bis zu 2 Wochen und kommt weiterhin für die Kosten des Arbeitslosen auf - insofern, ein super Geschäft, welche Firma die auf Gewinn aus ist würde dies nicht auch so machen?? Über Arbeitsschutz am Arbeitsplatz muss man sich nicht weiter unterhalten, aber das ist leider auch bei großen so.

Zum Thema: Ich hab nun zum Test einmal 3 CDs bei JPC bestellt Bin gespannt wann die kommen.

Squalli hat geschrieben: Zum Thema: Ich hab nun zum Test einmal 3 CDs bei JPC bestellt Bin gespannt wann die kommen.

Bei denen habe ich auch schon bestellt, CDs die es bei Amazon nicht gab. Die wo auf Lager sind, sollten recht schnell gehen. Die erst beschafft werden beim Lieferanten, da steht dann meißt lieferbar in ca.2 Wochen, so beim Lieferanten vorrätig. Das dauert dann wirklich länger. Hab aber jetzt auch noch nie drauf geachtet, ob die zwei Wochen oder einen Tag drüber war.
Was ich bei denen Außergewöhnlich finde, ist der Kauf auf Rechnung auch schon wenn Du Neukunde bist. Ansonsten ähnlich wie bei Amazon die Wunschliste gibt es dort einen Merkzettel.

Gruß joe

Edit:
Vergleichen lohnt sich manchmal, die eine oder andere CD hab ich dort schon mal zwischen 0,5 bis 1 Euro billiger bekommen als bei Amazon, aber das ist eher selten bei mir gewesen.