Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

@le

Mir wurde kürzlich Folgendes durch die Hotline mitgeteilt:

Die durch SW-Update behebaren Probleme (alles bis auf das Kacksen am Line-Out) wurden durch das SW-Update behoben, BDA angepasst

Wann die neue HW kommt, ist nicht genau vorhersehbar, da wohl "Tausende" der defekten Verstärker von nubert erworben wurden und diese zunächst abverkauft werden müssen

Somit hast du, wenn Du heute einen neuen Sub erwirbst, noch das Knacksen und sehr wahrscheinlich das SW-Update (es ist wohl nicht ausgeschlossen, dass noch ein paar mit der alten Software im Lager stehen).

R.Spiegler hat geschrieben:Ich werde Ihre Fragen morgen nochmals den Herren vorlegen.

Vielen Dank schon mal für Ihre Mühen
Grüße
Flo

Sven67 hat geschrieben: Wann die neue HW kommt, ist nicht genau vorhersehbar, da wohl "Tausende" der defekten Verstärker von nubert erworben wurden und diese zunächst abverkauft werden müssen

Naja, ich würde das nicht als defekt bezeichnen. Man muss auch mal die Kirche im Dorf lassen, diese Art von Anschluss nutzen wahrscheinlich <1% aller Käufer.

Sven67 hat geschrieben:@le

Mir wurde kürzlich Folgendes durch die Hotline mitgeteilt:

Die durch SW-Update behebaren Probleme (alles bis auf das Kacksen am Line-Out) wurden durch das SW-Update behoben, BDA angepasst

Wann die neue HW kommt, ist nicht genau vorhersehbar, da wohl "Tausende" der defekten Verstärker von nubert erworben wurden und diese zunächst abverkauft werden müssen

Somit hast du, wenn Du heute einen neuen Sub erwirbst, noch das Knacksen und sehr wahrscheinlich das SW-Update (es ist wohl nicht ausgeschlossen, dass noch ein paar mit der alten Software im Lager stehen).

Da hat die Hotline mir aber was anderes gesagt das SW update hat nichts mit dem Knacksen oder Ploppen zutun.

Hier der Auszug der Mail:

ich habe Ihre E-Mail erhalten und diese in Ihrer Kundendatei (EDV) hinterlegt.
So kann bei einer eventuellen späteren Reklamation Ihre Nachricht nachvollzogen werden.

Mit dem aktuellen Hardware-Stand lässt sich das (geringe) Ein-/ Ausschaltploppen nicht 100% umgehen…
Evtl. stand das nicht-vorhandene-Ploppgeräusch des 1. Austausch-Subwoofers in Zusammenhang mit dem Endstufendefekt.


Naja nur so neben bei....... .

Davon ab sieht man sofort wenn man ihn anmacht ob er von der neuen Generation ist oder nicht,dass Menü ist anders.

Und ich muss sagen,dass meiner auch Ploppt und die Diskussion mich doch langsam nervt.
Entweder ihr umgeht das Ploppen und das geht mache ich ja auch oder ihr schickt ihn zurück und kauft euch einen SVS fertig....

Lipix hat geschrieben:

Sven67 hat geschrieben:Wann die neue HW kommt, ist nicht genau vorhersehbar, da wohl "Tausende" der defekten Verstärker von nubert erworben wurden und diese zunächst abverkauft werden müssen

Naja, ich würde das nicht als defekt bezeichnen. Man muss auch mal die Kirche im Dorf lassen, diese Art von Anschluss nutzen wahrscheinlich <1% aller Käufer.

Hier muss ich Alex vollkommen Recht geben. Als defekt würde ich die Module auf keinen Fall bezeichnen. Das ist schon mehr als übertrieben...

Ilonaki hat geschrieben:Und ich muss sagen,dass meiner auch Ploppt und die Diskussion mich doch langsam nervt.
Entweder ihr umgeht das Ploppen und das geht mache ich ja auch oder ihr schickt ihn zurück und kauft euch einen SVS fertig....

Es zwingt dich keiner hier sachlich mitzudiskutieren.. Ich wiederhole mich zum x-ten Mal, aber so wie es "little-endian" sieht, sehe ich es nun mal auch. Ich möchte mir irgendwann auch einen Sub als Vervollständigung holen und da ich nun mal einen Status quo kenne (Sub ploppt nicht, nur ein unscheinbares Relais-Geräusch ist zu vernehmen), würde es mich einfach interessieren warum es schon mal ging und warum es denn nun ploppen muss bzw. was bekomme ich nun, wenn ich einen Sub kaufe. Ist doch eine legitime Frage oder nicht?
Grüße
Flo

Hallo zusammen,

Ich habe mit der Hotline gesprochen. Ein Ploppen soll normal sein und hängt damit zusammen, dass laut aktueller EU-Verordnung der Stromstecker so schnell wie möglich spannungsfrei geschaltet werden muss. Im Ringtrafo ist jede Menge Energie gespeichert und man leitet sie über die "beste" Last, die verfügbar ist: das Chassis. So richtig befriedigend ist diese Antwort noch nicht, aber egal ...

Ich habe noch diskutiert, welche Möglichkeiten es gibt, den Triggereingang anders zu beschalten: außer einer weiteren Anhebung des AVR-Ausgangspegels in den Plus-Bereich gar keine, und bei Stummschaltung am AVR (Werbepause!) wird das auch nicht weiterhelfen.

Ich hatte noch gefragt, wie lange eigentlich die Zeit bis zum Auto-Aus ist, konnte mir die Hotline aber nicht genau beantworten (5-7 Minuten), ich würde sagen, es ist schneller. Meiner Meinung nach würde eine Zeit von 15-30min eine erhebliche Verbesserung bringen.

Problem bleibt: ich werde den Sub nochmal verschieben müssen (schlechter Raumklang an der momentanen Position unter dem Bildschirm), dann entfällt aber auch die Möglichkeit mit der geschalteten Steckdose. Also wieder 100% Fernbedienungsbetrieb, den ich eigentlich vermeiden wollte. Und ausschalten muss man ja dann auch von Hand.

Da ja alle nubert Subwoofer-Module mehr oder weniger gleich aufgebaut sein sollten, wird es wohl beim AW-993 bleiben. Ein halbes Jahr Karenzzeit, dann werde ich die Elektronik irgendwann mal abschrauben und die Schaltung untersuchen, ob ich nicht einen externen Triggereingang nachrüsten kann.

viele Grüße,

Germerman

Oh, hatte ich noch vergessen:

Ist das bei allen gleich, dass beim Abschalten erst das Plopp und dann 1-2s später der Klick hinterherkommt?

viele Grüße,

Germerman

Germerman hat geschrieben:Oh, hatte ich noch vergessen:

Ist das bei allen gleich, dass beim Abschalten erst das Plopp und dann 1-2s später der Klick hinterherkommt?

viele Grüße,

Germerman

Ist bei allen 4 meiner AW-1100 so.

Auch wenn es micht zwar weder betrifft noch stoert, schafft es die Konkurenz auch. Eu Verordnung als Grund ist Blabla fuer mich. Es ist machbar, ob man das bedacht, gewollt oder auch nicht und aus Gruenden der Gewinnmarge gestrichen hat? Wir werden es nicht rausfinden.

ThomasB hat geschrieben:...gewollt oder auch nicht und aus Gruenden der Gewinnmarge gestrichen hat?

So ein Satz ärgert mich maßlos.
Das war uns ist bei Nubert kein Grund.
Basta.