was ist das für ein Bildfehler ?

[ThomasB]

Rücktritt erklären, Frist setzen. Nach 440 Bgb ist die Nacherfüllung schon lange fehlgeschlagen aber Respekt für deine Geduld.

[Weyoun]

Naja, drei Versuche muss man dem Händler schon gewähren für die Nacherfüllung. Diese sind nun vorbei.

[NuGuido79]

Ich warte nun auf einen Anruf. Entweder die bringen mir meinen Fernseher in absolut einwandfreien Zustand wieder zurück, oder sie müssen mir ein anderes Angebot machen. Idealerweise Geld zurück damit ich einen neuen kaufen kann. Das was jetzt passiert als sie ihn mitgenommen haben ist ja der dritte Reparaturversuch. Der erste Termin war ja nur die Begutachtung des Fehlers und die Bestellung des Ersatzdisplays. Der zweite Termin war der Einbau des neuen Displays (erste Reparatur) mit Feststellung das ein erneuter Defekt vorliegt und erneute Bestellung des Erstazteils. Der dritte Termin gestern war dann die zweite Reparatur die gescheitert ist. Jetzt ist der Fernseher weg, dritte Reparatur.

Ich befinde mich nach wie vor in der Garantie ! des Herstellers, nicht Gewährleistung die ja sowieso 2 Jahre ist. Ich muss Dem Hersteller schon die Möglichkeit der Nachbesserung geben. Jetzt bei Reparatur drei, ist dann meine Schmerzgrenze erreicht. Ich bin nicht der Typ der gleich mit dem Anwalt droht und ein Austauschgerät hätte ich vielleicht bekommen wenn ich danach gefragt hätte. Angeboten wurde es mir aber nicht. Ich brauche es auch nicht weil ich noch einen zweiten Fernseher im Schlafzimmer habe.

Es ist für mich das erste mal das ich mit einem Garantiefall zu tun habe denn bisher hatte ich viel Glück mit Technik. Ich werde berichten.

@Weyoun: Das Display und die Hintergrundbeleuchtung sind alles eine einzige Baugruppe. Die Displaybaugruppe ist nur der Träger für die zwei Platinen, die beiden Lautsprecher und den Deckel der Hinten dran kommt, das wars.

[ThomasB]

Naja, drei Versuche muss man dem Händler schon gewähren für die Nacherfüllung. Diese sind nun vorbei.

zwei oder einen mit Frist.

Dein Anspruch auf Rücktritt VERJÄHRT NICHT nach 2 Jahren ab Übergabe. Du hast noch mindestens 1 Jahr zeit

Garantie ist auch keine Gewährleistung. Imho hast dich an den falschen Ansprechpartner gewendet.

[NuGuido79]

So, es scheint sich jetzt alles zum Guten zu wenden. Ich habe letzte Woche einen Anruf von Samsung erhalten, dass mein Fernseher nicht repariert werden kann und daraufhin eine Gutschriftnummer bekommen, mit der ich mich an meinen Händler wenden musste. Der Mediamarkt hat mich erstmal warten lassen und überprüft, ob das auch so stimmt was Samsung mir mitgeteilt hat. Heute hat mir der MM den vollen Betrag als Gutschrift ausgestellt.

Damit habe ich einen neuen Fernseher bestellt, packe zu der "Anzahlung" noch ein paar hundert drauf und freue mich auf mein neues Gerät das hoffentlich bald geliefert wird.
Es wird ein 55 Zoll LG OLED mit 4K und HDR. Das Bild ist schon eine ganz andere Liga als die besten LED TV's mit Backlight, ohne banding, clouding usw. Ich bin gespannt.
Samsung hat bei mir jetzt aber leider verloren. Der Service ist soweit ok, aber die Qualität der Displays hat mich nicht überzeugt. Hoffentlich habe ich jetzt mehr Glück.

[MGM]

Es wird ein 55 Zoll LG OLED mit 4K und HDR.

Na, holla die Waldfee!
Auf die OLEDs bin ich auch spitz und schleiche da jedesmal drumherum, wenn ich in den Märkten bin...
Wäre Super wenn Du etwas dazu schreiben würdest, wenn er da ist.

[Langerr1]

Herzlichen Glückwunsch

Jaou, die Oleds sind sowas von sau geil

Ich zitiere von Area

Für die Marktdurchdringung von OLED-Displays bietet HDR auch eine neue Chance. Denn die Vorteile von OLED können hier besonders intensiv zur Geltung kommen. Dadurch, dass ein Ultra HD OLED TV keine Hintergrundbeleuchtung benötigt, da jede OLED-Zelle (also 3.840 x 2.160 OLED-Pixel) selbst leuchten, sind natürlich hinsichtlich Schwarzwert sowie Detailkontrast enorme Möglichkeiten geboten. Selbst eine hoch präzise steuerbare Hintergrundbeleuchtung plus dicht angeordneten Direct-LEDs können dieses enorme Maß an Präzision nicht bieten. Eine einzelne OLED Zelle kann komplett ausgeschaltet werden – tiefstes Schwarz ohne Kompromisse ist die Folge. So gut LCD-TVs auch zweifelsohne geworden sind, von den günstigeren Preisen ganz zu schweigen: Technisch bedingt sind die Möglichkeiten in einem gewissen Rahmen beschränkt. Die enorm natürliche und gleichzeitig dynamische Farbwiedergabe, rein und klar, die ein OLED bietet, ist für die exakte Wiedergabe von Rec.2020 ebenfalls ein nicht zu unterschätzender Vorteil, genauso wie der sehr gute horizontale und vertikale Betrachtungswinkel. Nicht verschweigen möchten wir, dass die Lebensdauer eines OLED-TVs unter der eines modernen LCD-TVs liegt – aber, Hand aufs Herz, beim heutigen häufigen Updaten spielt dies kaum eine ernsthafte Rolle.

[Venuspower]

So, es scheint sich jetzt alles zum Guten zu wenden. Ich habe letzte Woche einen Anruf von Samsung erhalten, dass mein Fernseher nicht repariert werden kann und daraufhin eine Gutschriftnummer bekommen, mit der ich mich an meinen Händler wenden musste. Der Mediamarkt hat mich erstmal warten lassen und überprüft, ob das auch so stimmt was Samsung mir mitgeteilt hat. Heute hat mir der MM den vollen Betrag als Gutschrift ausgestellt.

Damit habe ich einen neuen Fernseher bestellt, packe zu der "Anzahlung" noch ein paar hundert drauf und freue mich auf mein neues Gerät das hoffentlich bald geliefert wird.
Es wird ein 55 Zoll LG OLED mit 4K und HDR. Das Bild ist schon eine ganz andere Liga als die besten LED TV's mit Backlight, ohne banding, clouding usw. Ich bin gespannt.
Samsung hat bei mir jetzt aber leider verloren. Der Service ist soweit ok, aber die Qualität der Displays hat mich nicht überzeugt. Hoffentlich habe ich jetzt mehr Glück.

Dann hat sich das ja doch gelohnt, dass der TV kaputtgegangen ist


Mit dem OLED wirst du garantiert sehr viel Spaß haben. ヽ༼ຈل͜ຈ༽ﾉ

[Marcel123]

Nicht verschweigen möchten wir, dass die Lebensdauer eines OLED-TVs unter der eines modernen LCD-TVs liegt – aber, Hand aufs Herz, beim heutigen häufigen Updaten spielt dies kaum eine ernsthafte Rolle.

Ja genau, weil jedes Jahr irgend ein neuer Elektroschrott auf den Markt geworfen wird, spielt es "kaum eine Rolle"....

[Sven285]

Hi
Ich dachte eigentlich LED Fernseher wären für HDR besser, da sie ein helleres Bild machen können?

Gruß Sven