Fachkundige und individuelle Beratung ist für uns selbstverständlich - rufen Sie uns an!
Sie erreichen unsere Hotline werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr unter der 07171 8712 0 (Samstags: 10:00 bis 12:00 Uhr). Außerhalb Deutschlands wählen Sie +49 7171 87120. Im Dialog finden wir die optimale Klanglösung für Sie und klären etwaige Fragen oder Schwierigkeiten. Das nuForum ist seit dem 19. Juli 2023 im read-only-Modus: Das Ende einer Ära: Das nuForum schließt

Lackfehler

Fragen und Antworten rund um Produkte und Dienstleistungen der Nubert Speaker Factory und Nubert electronic GmbH.
Benutzeravatar
Hans im Glück
Newbie
Newbie
Beiträge: 12
Registriert: Mo 17. Okt 2011, 17:57

Lackfehler

Beitrag von Hans im Glück »

Hallo liebe Nubianer!

Mir ist gestern beim Pflegen/Reinigen meiner nuline 102 Box ein Lackfehler aufgefallen. Die Boxen sind jetzt 1 Jahr alt.
Meine Frage: Habe ich noch einen Garantieanspruch?

Vielen lieben Dank für Eure Hilfe
Benutzeravatar
Mysterion
Star
Star
Beiträge: 6382
Registriert: Di 5. Jan 2010, 16:29
Has thanked: 99 times
Been thanked: 24 times
Kontaktdaten:

Re: Lackfehler

Beitrag von Mysterion »

Hans im Glück hat geschrieben:Hallo liebe Nubianer!

Mir ist gestern beim Pflegen/Reinigen meiner nuline 102 Box ein Lackfehler aufgefallen. Die Boxen sind jetzt 1 Jahr alt.
Meine Frage: Habe ich noch einen Garantieanspruch?

Vielen lieben Dank für Eure Hilfe
Da Herr Spiegler schon mehrfach über eine einfach nicht machbare perfekte Lackierung referiert hat (Menschen lackieren, Menschen können keine perfekte Fertigungsstraßenqualität abliefern, Nubert könnte die Boxen dann nicht zu so einem Preis anbieten, Nubert baut die Boxen so, dass Nubertmitarbeiter die Boxen auch selber kaufen würden), kommt es drauf an.

Bei einem Staubeinschluss oder einem "Fehler" den man mit der Lupe suchen muss, gehen die Meinung zumindest hier im Forum auseinander.

Schick einfach ein Bild (keine Makroaufnahme) an info@nubert.de und warte auf eine Reaktion (Antwort oder Anruf).

Viele Grüße
Abzugeben: nuPro XS-3000 RC (weiß)

Gästezimmer: nuPro AS-2500
Wohnzimmer: nuPower d | nuVero 60
Terasse: nuGO! ONE
Man-Cave: nuPro X-8000 RC
nubi2011

Re: Lackfehler

Beitrag von nubi2011 »

Hans im Glück hat geschrieben:Hallo liebe Nubianer!

Mir ist gestern beim Pflegen/Reinigen meiner nuline 102 Box ein Lackfehler aufgefallen. Die Boxen sind jetzt 1 Jahr alt.
Meine Frage: Habe ich noch einen Garantieanspruch?

Vielen lieben Dank für Eure Hilfe

Wenn du ein Foto einstellst, kann dir eher geholfen werden. :wink: Rechtlich musst du beweisen, dass der Mangel bereits bei Erwerb vorlag, was schwierig wird.
Zuletzt geändert von nubi2011 am Di 20. Nov 2012, 12:48, insgesamt 1-mal geändert.
rudijopp

Re: Lackfehler

Beitrag von rudijopp »

Moin Moin,

es ist dein gutes Recht "Fehler" zu reklamieren, so es denn ein Lackfehler ist der von Anfang an bestanden hat.

Wenn dir sowas allerdings erst nach einem Jahr auffällt, stellt sich doch unweigerlich die Frage wie auffällig das wirklich ist/war, dass es einer Reklamation "würdig" :?: :wink:

Deine Entscheidung :!: Einfach die Hotline anrufen & wie die beiden Vorposter schon geschrieben haben "Bild ganz wichtig" :idea:

Gruß vom Rudi
Zuletzt geändert von rudijopp am Di 20. Nov 2012, 12:49, insgesamt 1-mal geändert.
Benutzeravatar
Nubi
Administrator
Administrator
Beiträge: 475
Registriert: Di 25. Apr 2006, 15:51
Been thanked: 1 time

Re: Lackfehler

Beitrag von Nubi »

Benutzeravatar
palefin
Star
Star
Beiträge: 11337
Registriert: So 11. Nov 2012, 18:34
Wohnort: NRW: 40xyz

Re: Lackfehler

Beitrag von palefin »

War das damals vielleicht sogar II.Wahl-Box? Wenn es jetzt erst auffällt, kann es wohl so dolle nicht sein, oder?
:eusa-think:
Grüße, palefin

WoZi:5.1:3*nv4,2*nv3,AW12@Denon:X4100;DBT3313;DCD720.
Hobbyr.:Syn.D114& M UD7007>Y.RX-A1030>(ATM11>)NAD C275>KEF R700//
AZi:Yamaha R-N500>ATM383>KEF Q300&Nubox101(am PC)//SZ:Yam.R-N402>Kef LS50
nubi2011

Re: Lackfehler

Beitrag von nubi2011 »


Was willst du andeuten, nubi?

Dass er versucht, den selbst verursachten Schaden nun als Lackfehler zu verkaufen?

Das wäre eine gewagte Unterstellung, zumal Lackfehler und Schaden bedingt durch Sturz nicht vergleichbar sind.

@TE

Ich würde mal ein Bild einstellen, damit wir das beurteilen können.
Benutzeravatar
Hans im Glück
Newbie
Newbie
Beiträge: 12
Registriert: Mo 17. Okt 2011, 17:57

Re: Lackfehler

Beitrag von Hans im Glück »

Danke für die schnellen Antworten!
Die Boxen waren keine 2. WAHL, und Nubert sagte mir, daß ich keine Garantie mehr habe. Warum dann 5 Jahre Garantie?
Benutzeravatar
Hans im Glück
Newbie
Newbie
Beiträge: 12
Registriert: Mo 17. Okt 2011, 17:57

Re: Lackfehler

Beitrag von Hans im Glück »

Das hat überhaupt nichts mit den Schaden zu tun! Den damaligen Schaden habe ich schon behoben!
Klapskalli
Star
Star
Beiträge: 1818
Registriert: So 12. Feb 2006, 13:31
Wohnort: Hamburg
Been thanked: 1 time

Re: Lackfehler

Beitrag von Klapskalli »

Wenn ich mein neues Auto zerlege ist das auch kein Garantiefall :wink:
Gruß

Christian
Gesperrt