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Lackfehler
- Hans im Glück
- Newbie
- Beiträge: 12
- Registriert: Mo 17. Okt 2011, 17:57
Lackfehler
Hallo liebe Nubianer!
Mir ist gestern beim Pflegen/Reinigen meiner nuline 102 Box ein Lackfehler aufgefallen. Die Boxen sind jetzt 1 Jahr alt.
Meine Frage: Habe ich noch einen Garantieanspruch?
Vielen lieben Dank für Eure Hilfe
Mir ist gestern beim Pflegen/Reinigen meiner nuline 102 Box ein Lackfehler aufgefallen. Die Boxen sind jetzt 1 Jahr alt.
Meine Frage: Habe ich noch einen Garantieanspruch?
Vielen lieben Dank für Eure Hilfe
- Mysterion
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Re: Lackfehler
Da Herr Spiegler schon mehrfach über eine einfach nicht machbare perfekte Lackierung referiert hat (Menschen lackieren, Menschen können keine perfekte Fertigungsstraßenqualität abliefern, Nubert könnte die Boxen dann nicht zu so einem Preis anbieten, Nubert baut die Boxen so, dass Nubertmitarbeiter die Boxen auch selber kaufen würden), kommt es drauf an.Hans im Glück hat geschrieben:Hallo liebe Nubianer!
Mir ist gestern beim Pflegen/Reinigen meiner nuline 102 Box ein Lackfehler aufgefallen. Die Boxen sind jetzt 1 Jahr alt.
Meine Frage: Habe ich noch einen Garantieanspruch?
Vielen lieben Dank für Eure Hilfe
Bei einem Staubeinschluss oder einem "Fehler" den man mit der Lupe suchen muss, gehen die Meinung zumindest hier im Forum auseinander.
Schick einfach ein Bild (keine Makroaufnahme) an info@nubert.de und warte auf eine Reaktion (Antwort oder Anruf).
Viele Grüße
Abzugeben: nuPro XS-3000 RC (weiß)
Gästezimmer: nuPro AS-2500
Wohnzimmer: nuPower d | nuVero 60
Terasse: nuGO! ONE
Man-Cave: nuPro X-8000 RC
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Re: Lackfehler
Hans im Glück hat geschrieben:Hallo liebe Nubianer!
Mir ist gestern beim Pflegen/Reinigen meiner nuline 102 Box ein Lackfehler aufgefallen. Die Boxen sind jetzt 1 Jahr alt.
Meine Frage: Habe ich noch einen Garantieanspruch?
Vielen lieben Dank für Eure Hilfe
Wenn du ein Foto einstellst, kann dir eher geholfen werden.
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Zuletzt geändert von nubi2011 am Di 20. Nov 2012, 12:48, insgesamt 1-mal geändert.
Re: Lackfehler
Moin Moin,
es ist dein gutes Recht "Fehler" zu reklamieren, so es denn ein Lackfehler ist der von Anfang an bestanden hat.
Wenn dir sowas allerdings erst nach einem Jahr auffällt, stellt sich doch unweigerlich die Frage wie auffällig das wirklich ist/war, dass es einer Reklamation "würdig"
Deine Entscheidung
Einfach die Hotline anrufen & wie die beiden Vorposter schon geschrieben haben "Bild ganz wichtig"
Gruß vom Rudi
es ist dein gutes Recht "Fehler" zu reklamieren, so es denn ein Lackfehler ist der von Anfang an bestanden hat.
Wenn dir sowas allerdings erst nach einem Jahr auffällt, stellt sich doch unweigerlich die Frage wie auffällig das wirklich ist/war, dass es einer Reklamation "würdig"
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Deine Entscheidung
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Gruß vom Rudi
Zuletzt geändert von rudijopp am Di 20. Nov 2012, 12:49, insgesamt 1-mal geändert.
Re: Lackfehler
War das damals vielleicht sogar II.Wahl-Box? Wenn es jetzt erst auffällt, kann es wohl so dolle nicht sein, oder?
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Grüße, palefin
WoZi:5.1:3*nv4,2*nv3,AW12@Denon:X4100;DBT3313;DCD720.
Hobbyr.:Syn.D114& M UD7007>Y.RX-A1030>(ATM11>)NAD C275>KEF R700//
AZi:Yamaha R-N500>ATM383>KEF Q300&Nubox101(am PC)//SZ:Yam.R-N402>Kef LS50
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Re: Lackfehler
Nubi hat geschrieben:http://www.nubert-forum.de/nuforum/view ... 94#p547454
Was willst du andeuten, nubi?
Dass er versucht, den selbst verursachten Schaden nun als Lackfehler zu verkaufen?
Das wäre eine gewagte Unterstellung, zumal Lackfehler und Schaden bedingt durch Sturz nicht vergleichbar sind.
@TE
Ich würde mal ein Bild einstellen, damit wir das beurteilen können.
- Hans im Glück
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Re: Lackfehler
Danke für die schnellen Antworten!
Die Boxen waren keine 2. WAHL, und Nubert sagte mir, daß ich keine Garantie mehr habe. Warum dann 5 Jahre Garantie?
Die Boxen waren keine 2. WAHL, und Nubert sagte mir, daß ich keine Garantie mehr habe. Warum dann 5 Jahre Garantie?
- Hans im Glück
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- Beiträge: 12
- Registriert: Mo 17. Okt 2011, 17:57
Re: Lackfehler
Das hat überhaupt nichts mit den Schaden zu tun! Den damaligen Schaden habe ich schon behoben!Nubi hat geschrieben:http://www.nubert-forum.de/nuforum/view ... 94#p547454
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