nuPro A-100 funktionieren nicht mehr

[BringItOn]

Hi, ich habe Ende 2015 ein Paar nuPro A-100 gekauft und diese sehr selten benutzt. Nun wollte ich sie etwas mehr in Benutzung nehmen und dabei ist aufgefallen, dass einer der Lautsprecher nicht funktioniert. Er geht zwar an und wird auch über USB am PC erkannt, er gibt aber weder über USB, noch über Klinke ein Tonsignal von sich. Das ist ehrlich gesagt sehr frustrierend. Insbesondere, weil meine Schwester eine ähnliche Erfahrung mit ihren nuPro A-200 gemacht hat und sie diese damals nach nur einem Jahr zur Reparatur einschicken musste.

Eine Reparatur würde nun pauschal 138€ kosten, was für mich sehr unwirtschaftlich ist, weil nur eine der beiden Boxen nicht funktioniert und die Box selbst einen Kaufpreis von 235€ hatte. Ich frage mich, ob ich hier nicht selbst erstmal das Problem diagnostizieren kann. Gibt es hier ähnliche Erfahrungen mit der Serie und wisst ihr vielleicht, was wohl kaputt sein könnte an der Box? Ich mache mir natürlich auch Sorgen, dass bei einer eventuellen Reparatur das gleiche Problem nach dem einen Jahr Garantie wieder auftritt, weil wir es nun bereits 2x erlebt haben.

Ich bin gespannt auf eure Erfahrung und jeden Hinweis, den ihr mir geben könnt.

[Dylan]

[...]Ende 2015 ein Paar nuPro A-100 gekauft[...]
[...]und die Box selbst einen Kaufpreis von 235€ hatte[...]

Wieso 235 Euro - oder meinst du die A-10? Meine A-100 haben 285 Euro pro Lautsprecher gekostet.

[BringItOn]

Du hast Recht, die Rechnung ist über 570€ insgesamt. Gut, aber auch 50% des Neupreises, gepaart mit der Tatsache, dass Probleme dieser Art offensichtlich häufiger auftreten (habe jetzt mal auch etwas durchs Forum gelesen), erscheint mir nicht gerade wirtschaftlich.

[Dylan]

Alles klar.
Bei deinem Problem kann ich dir leider nicht weiterhelfen.
Ich hoffe inständig, dass meine A-100 noch lange funktionieren werden.

[Othmar]

Guten Abend.

Bei Deinem Problem hilft der Reparaturdienst mit dem günstigenTarif wirklich weiter.
Die Probleme mit den Nubert-Aktivboxen sind ja nicht erst seit heute präsent.
Da fällt mir grade ein, ich habe ganz vergessen zu fragen ob es Garantie auf meine reparierten NuPro 100 (hatte ähnliches Problem) gibt...
Falls es wen interessiert: Ich verkaufe meine frisch reparierten NuPro 100 gerade... ...aber nicht weil die Box an und für sich schlecht ist, sondern weil ich Geld für die X 3000 angespart habe...das bessere ist halt des guten Feind

Nix für ungut.
Othmar

[BringItOn]

Da fällt mir grade ein, ich habe ganz vergessen zu fragen ob es Garantie auf meine reparierten NuPro 100 (hatte ähnliches Problem) gibt...

Es gibt auf die Reparatur meines Wissens nach 1 Jahr Garantie. Was musste denn bei dir repariert werden? Hast du das Vertrauen, dass sie nicht nach ein paar wenigen Jahren wieder kaputt gehen? Das ist für mich eigentlich das wichtigste, denn nur dann würde sich die Reparatur für mich lohnen.

[müller]

Moin,

wegen der eventuellen eigenen Fehlersuche könntest du vllt versuchen im Hifi Forum in der Reparatur und Wartung Abteilung jemanden in deiner Nähe zu finden, der dir mal in die Box reinschaut/misst.
Hier ist diesbezüglich nicht viel los, da hier quasi "nur" Nubert Fans schreiben und zu anderen Themen austauschen.

Die Probleme mit den Nubert-Aktivboxen sind ja nicht erst seit heute präsent.

Eben deswegen meine persönliche Entscheidung zu dem Thema, ich werde mir gestern, heute und auch zukünftig keine Nubert Aktivlautsprecher kaufen,
da ich noch aus einer Zeit stamme, wo so etwas profanes wie ein Lautsprecher gefühlt ewig halten muss,
aber zumindest 20-30 Jahre.
Das ist für reine Aktivlautsprecher auch gar kein Problem, schwierig wird es wenn zusätzliche Elektronik mit ins Spiel kommt welche auch noch in den Boxen implementiert wird.

Eine Garantie das nicht nächste Woche deine andere A100 defekt geht oder in wenigen Jahren die reparierte Box,
kann dir keiner geben.

Zu dem Thema wirst du insgesamt unterschiedliche Meinungen bekommen, was aber nichts daran ändert.

[BringItOn]

Ich stimme diesem Beitrag irgendwie zu. Aus heutiger Sicht hätte ich mir wohl besser passive Lautsprecher von Nubert ausgesucht und hätte die dann an einen kleinen Amp gehängt. Schade, dass man die Lautsprecher nicht alternativ einfach passiv betreiben kann, oder geht das?

[Weyoun]

Nein das geht nicht, da die Verarbeitungskette ab der A-100 Serie quasi volldigital ist (also auch die Verstärkung findet mittels PWM noch auf digitaler Ebene statt).

@Othmar
Ich empfehle dir, die 5-Jahre-Anschlussgarantie für die X-3000 mit zu buchen. Der Aufpreis ist geringer, als wenn innerhalb der drei zusätzlichen Jahre eine Reparaturpauschale fällig wird, was nicht auszuschließen ist.

[Othmar]

Guten Tag.

Ich habe vollstes Vertrauen in die Reparatur.
Dass ich jetzt die NuPro 100 verkaufen will hängt n i c h t mit der (kostengünstigen) Reparatur zusammen wie ich bereits ausführte.
Gemacht wurde bei mir der "Elektronikfehler 118079203", was wohl ein interner Code ist.
Gäbe es nicht die X-3000 am Markt und hätte ich nicht einen starken Subwoofer am Sys hängen, ginge es noch jahrelang weiter mit der NuPro 100....

Grüße
Othmar