Logitech Harmony Fernbedienung!

[TheRufus]

So nochmal ne Rückmeldung!

Ich habe die Logitech Harmony Remote7.7.0 von meinen Rechner Deinstl.! Weil bei der Ersteinstellung/Konfig. auch was auf die One+ gespielt wurde, sah jedenfalls so aus, aber zu Lösung kam es ja auch nicht. Und hätte ich weiter gemacht mit der Software hätte ich wieder von vorne anfangen müssen...
Dann habe ich zum X mal versucht die One+ per Online synchronisieren und siehe da es funktioniert?!?!
Das Problem mit den farbigen Tasten auf dem LCD ist weiter geblieben!
Auch habe ich beim Yamaha AVR bei dem Activity Musik hören lücken bei der LCD Belegenung der Funktionen!?

So mein ganzer Vormittag ist dafür jetze drauf gegangen und ich weiß jetze auch nicht wirklich was ich von dieser Fernbedienung halten soll!
Ich habe mit dem Support telefoniert = hat nix gebracht...
Ich habe dem Support angeschrieben, mal sehen was da raus kommt!?
Ich habe mein Problem im Harmony Remote Forum gepostet, mal sehen was da raus kommt!?

Also ehrlich gesagt tue ich mir das nicht an, dass dauert mir wirklich zu lang, ich möchte mal wissen was das sein könnte???

[mcBrandy]

Support von Logitech soll nicht grad der Hit sein. Zumindest liest man das überall.

Wenn man das Teil installiert hat, ist es ne geniale FB. Aber wenn es nicht so hundertprozentig hinhaut, verzweifelt man!!!
Was mich etwas stört, ist die Tatsache, das alles auf dem Server von Logitech liegt. Kann man sowas nicht lokal auch speichern? Oder die Gerätedatenbank offline auf CD mitliefern?

Gruß
Christian

[kaivd]

Support von Logitech soll nicht grad der Hit sein. Zumindest liest man das überall.

Kann ich nicht bestätigen. Ich habe seit 2 Jahren eine Harmony und habe nur beste Erfahrungen gemacht: Schnell, kompetent, kulant!

Wenn man das Teil installiert hat, ist es ne geniale FB. Aber wenn es nicht so hundertprozentig hinhaut, verzweifelt man!!!

Kann ich auch nicht bestätigen. Auch das deutsche Harmony-Forum ist spitze und hilft weiter. Zusammen mit dem Support gibt es m. E. keinen Grund zum verzweifeln.

[mcBrandy]

Hi

Wie schon gesagt, hab ich es nur gelesen, aber nie gebraucht, wie auch das Forum, weil bei mir lief alles glatt und funktioniert auch klasse. Ich hoffe, das es auch bei der nächsten FB von Logitech so ist. Eben ohne Probleme mit der Programmierung usw.

Gruß
Christian

[Legomann II]

Der Akku hält bei mir ca. eine Woche bei normalen Betrieb (Abends 2-3h TV/Musik).
Wenn man viel mit macht, sprich das Display immer an ist, kann man schon mit täglichen bis zwei täglichen Laden rechnen.

Da fragt man sich doch, an was die FB immer arbeitet, denn beispielsweise ein Tablett hält ja auch länger im Akkubetrieb

[mcBrandy]

Der Tablettakku ist aber auch 20mal größer von der Kapazität her.

[TheRufus]

Nochmal ne kleine Rückmeldung!

So der Mail-Support hat geanwortet, wenigstens hat das geklappt...

Hier mal die Anwort:

Sehr geehrte(r) Herr/Frau Mustermann,

vielen Dank für Ihre Anfrage an unseren technischen Support

Diese sehr neue Software ist noch eingeschränkt. Das Problem, wie das Umstellen der Sprache, Firmwareaktualisierung, Verzögerung einstellungen, Aktion individuell anpassung usw
ist uns bekannt. Unsere Programmierer arbeiten daran. Jedoch können wir noch keinen genauen Termin nennen.

Wenn Sie dies nicht abwarten möchten, können Sie auf die Remote Software 7.7 umsteigen. Sie müssen dann jedoch alles noch einmal anlegen (siehe unten).

Dazu deinstallieren Sie bitte die Software. Laden Sie die aktuellste Version der Harmony Remote Software aus dem Internet herunter unter http://www.logitech.com/de-de/494/3806, dort rechts unter "Downloads"

Klick auf "Laden Sie Software, Treiber, Updates und mehr" Wählen Sie dort das Betriebssystem, anschliessend weiter unten Klick auf "Software herunterladen".

Hinweis1:

Wenn Sie unter Windows 7 oder Vista installieren, klicken Sie vor dem erneuten Installieren mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei, dort wählen Sie Eigenschaften - Kompatibilitätsmodus "Windows XP SP3" und unten "als Administrator", indem Sie per Mausklick einen Haken vor jede der beiden Optionen setzen. Bestätigen Sie mit OK.

Hinweis2:

Das Mac OSX System starten Sie bitte die Harmony Remote Software im 32 Bit Modus:
- Neustarten Sie Apple Mac
- Während dem Einschalten gedrückt halten Ziffern 2 und 3 auf der Oberseite der Tastatur (bitte benutzen Sie nicht den Ziffernblock), bis Sie sehen Startbildschirm auf Ihrem Monitor

Installieren Sie dann die Software noch einmal.

Sie müssen leider noch einmal einen Benutzer anlegen (Sie können die gleiche Email-Adresse benutzen oder besser noch einen Namen erfinden) und die Geräte und Aktionen neu anlegen. Aber der Aufwand lohnt sich, da die Remote Software wesentlich mehr Einstellungs-Möglichkeiten bietet.

Auf der rechten Seite oben in Software, haben Sie die Möglichkeit, die Sprache zu Ändern und Firmwareaktualisieren, weiter in Software Einstellungen auch mehr als 1 Ein-/Aus-schaltung Befehle, Verzögerung einstellungen, Aktion individuell anpassung usw.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen in anderer Weise behilflich sein können, wenden Sie sich gerne wieder an mich.

Weitere nützliche Hinweise finden Sie auch auf unserer Support-Website unter http://www.logitech.com/support.

Mit freundlichen Grüßen

XXXXXXXXXXXXXX
Logitech Europe SA
European Customer Support

Nach dieser Anleitung habe ich die Harmony Remote Software auf meinen Rechner instal., ich wollte mir jetze wirklich die Mühe machen und noch mal alles neu machen, wenn der Support schon die Remote Software empfiehlt, muß ja was drane sein. (Ich weiß das hat der Ein oder Andere hier auch schon erwähnt... )

Auch das was ich jetze schreibe hat hier schon einer erwähnt, die Software ist meiner Meinung nach veraltet, ich kann ja nicht mal bei Geräte einen BluRay Player Konfig. oder einen Mediplayer.... ??? Oder habe ich da Tomaten auf den Augen oder was übersehen?
Wie habt ihr denn da Eure Geräte gefunden?

Bei der Online Konfig. muß man(n) zwar alles von Hand schreiben, aber nach dem 3 Buchstaben kommt ein Vorschlag der meisten richtig ist und bei der Baureihe das gleich, ich hatte in 5min meine Geräte da fertig gehabt!

Also für mich sieht das jetze so aus:

• One+ geht jetze zwar so wie ich das wollte, mit paar kleinen Fehlern, mit denen man(n) zwar leben könnte!
• Online Software nicht ausgereift, viele Fehler beim synchronisieren!
• Remote Software für den Rechner veraltet oder ich bin zu blöde dafür!