Taugen die "gebrandeten" Fritz!Boxen von 1&1 was?

[caine2011]

1) Irgendeinen Anbieter muss ich ja nehmen.
2) Ich gehe jede Wette ein, das zu JEDEM Anbiteter hier im Forum mindestens 3 bis 5 Leute Negatives zu berichten haben.
3) Also nehme ich von den "Flaschen" diejenige, die am günstigsten ist.

genau so ist es...wenn du was neues abschließt versprechen sie dir den himmel auf erden...aber wehe du kündigst

[g.vogt]

Ich kann von 1&1 im Großen und Ganzen nur positives berichten. Nur mieten sie auch nur die Leitung von der Telekom, und letztere ist hier nicht bereit, ihr Netz auf den heutigen Standard aufzurüsten, weswegen ich jetzt auf einen lokalen Kabelanbieter gewechselt bin.

[Weyoun]

Vom Kabelanbieter komme ich ja und muss gezwungenermaßen wechseln, da es in der neuen Wohnung nur Sat-TV gibt. Also bleibt mir nur DSL über die TAE-Dose...

[g.vogt]

In unserer Wohnung gibt es auch "nur" Sat-TV. Und den Telekom-Telefonanschluss, der allerhöchstens 6.000kBit DSL ermöglicht, wenn überhaupt. Hier hat nun ein lokaler Kabelanbieter vor einiger Zeit das Viertel umgegraben und nun auf meine Anfrage hin einen Hausanschluss verlegt. Der macht aus dem Glasfaseranschluss wahlweise Kabel-TV oder DSL. Ich habe DSL gewählt, weil ich mit dem unverschlüsselten Sat-TV völlig zufrieden bin; der bisherige Telefonanschluss in der Wohnung wurde "umgeschwenkt".

[Weyoun]

Wechseln die etwa täglich die Preise? Gestern stand bei der 50 MBit-Leitung noch 16,99 € in den ersten 12 Monaten und 29,99 € ab dem 13-ten Monat.
Heute steht auf einmal, dass es ab dem 13-ten Monat 31,99 € kosten soll.

In den Preisvergleichsportalen steht aber auch noch 29,99 €.
Habe jetzt bei check24.de bestellt. Dort heißt die Option nicht "Homeserver+", sondern einfach nur "Fritz!box 7490".

PS: Nach Ende der Bestellung war auf einmal auf 1&1 der Preis wieder bei 29,99 € ab dem 13-ten Monat.
Ich habe keine Ahnung, was das soll. Wechseln die Preise uhrzeitabhängig, damit Nachteulen beim Bestellen, wenn sie nicht genau aufpassen, auf die Fresse fallen?

[Feryl]

Vielleicht machen die das Spielchen wie die Airlines damals... je öfter du reinschaust desto teurer wird es

Wir hatten Anfangs diverse Schwierigkeiten mit häufigen Ausfällen bei 1&1. Es kamen ein paar Telekom Techniker zu Besuch, die jedes Mal äußerst schnell da waren (also meist 1-2 Tage später). Letztendlich hatte die Fritzbox scheinbar eine Macke, die neue läuft zumindest nun. Problematisch ist, dass 1&1 die Leitung von der Telekom mietet und Probleme sofort weiterleitet. Die Telekom ist aber nicht verantwortlich für die Fritzbox, prüft nur die Leitung und gibt dann zurück Leitung läuft. Damit ist für 1&1 der Fall erledigt und die Entstörung erfolgt, obwohl ja nichts verändert wurde. Das könnte man etwas besser und kundenorienterter umsetzen.

Ansonsten läuft alles gut und die Leitung ist extrem stabil. Da kommen konstant die 50.000mbit/s durch.

[Weyoun]

1&1 ist schon ein lustiger Verein: Die schicken mir die Hardware (also die Fritz!Box) FRÜHESTENS 7 Tage vor dem Schaltungstermin durch den Techniker.
Wenn ich Pech habe, bin ich dann eine Woche ohne Internet, denn:
1) Da ich noch nicht in der neuen Wohnung residiere, habe ich als Rechnungs- & Lieferadresse meinen Hauptwohnsitz angegeben.
2) Schalt-Termin ist der 02.11. (Montag). Wenn die Box nicht exakt am Wochenende davor in Chemnitz geliefert wird, habe ich eine Woche kein Telefon und Internet, weil ich die Box dann erst eine Woche später mit nach Nürnberg nehmen kann.

Die könnten die Hardware ruhig etwas zeitnaher verschicken!

[caine2011]

anrufen, schildern, auf marcel davis verweisen

[Weyoun]

Ist das diese Werbungs-Nulpe (Chef-Qualitäter), die real gar nicht existiert?

[Feryl]

Hier kam sie glaub ich ziemlich genau 7 Tage vor der Schaltung an. Es war allerdings auch nur eine Umschaltung von DSL 16.000 bei 1&1 auf VDSL50 bei 1&1. Haben sich trotzdem ganz schön Zeit gelassen nach dem Abschluss des neuen Tarifs...