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Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Fragen und Antworten rund um Produkte und Dienstleistungen der Nubert Speaker Factory und Nubert electronic GmbH.
Surrounder5.1
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von Surrounder5.1 »

Ok, ich habe nun tollkühn das Kabel abgezogen und das nuGO wieder eingeschaltet. Es läuft noch. Puh!
Meine Idee mit dem "Stecker ziehen" war natürlich Unsinn bei einem Akkugerät... :D

Ich warte nun mal ab, ob noch jemand von Nubert im Laufe der Woche noch eine Idee dazu hat, was ich tun könnte um das Update abzuschließen. Das Radio läuft ja erstmal zur vollsten Zufriedenheit weiter und ich Idi hab halt heute 3h Lebenszeit verschwendet... Nuja :)
matheb
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von matheb »

Also wenn Du irgendwo ein anderes USB-c Kabel findest - ideal eines das für Datenübertragung ausgelegt ist wie von einer externen SSD oder HD - würd ich als erstes das probieren. Weil eben, wie oben geschrieben, hatte ziemlich genau das gleiche beim ersten versuch mit dem Sony - Kopfhörer - Kabel.
M. Bühler

Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von M. Bühler »

Guten Abend zusammen,

zum Update: wir haben inzwischen für nahezu jeden Use Case (Fall 😉) eine Lösung parat, wendet euch bei Problemen bitte einfach an die Hotline.

Vorsorglich haben wir auch USB-C Kabel auf Vorrat eingekauft, die wir gerne fürs Update zuschicken 👍🏼.

Grüße
Martín Bühler
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A. Schaeffer
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von A. Schaeffer »

Surrounder5.1 hat geschrieben: Mi 8. Mär 2023, 19:25 Ok, ich habe nun tollkühn das Kabel abgezogen und das nuGO wieder eingeschaltet. Es läuft noch. Puh!
Meine Idee mit dem "Stecker ziehen" war natürlich Unsinn bei einem Akkugerät... :D

Ich warte nun mal ab, ob noch jemand von Nubert im Laufe der Woche noch eine Idee dazu hat, was ich tun könnte um das Update abzuschließen. Das Radio läuft ja erstmal zur vollsten Zufriedenheit weiter und ich Idi hab halt heute 3h Lebenszeit verschwendet... Nuja :)
Hallo,

es kann sein, dass es am Kabel liegt, auch wenn das selten vorkommt. Möglicherweise klappt hier der Datenaustausch zwischen PC und nuGo nicht richtig.
Starte mal zuerst das Update-Tool am PC, stecke den nuGo ein und schalte dann erst den nuGo ein, vielleicht wird er dann besser erkannt.
Hilfreich wäre auch, wenn wir hier ein Bild hätten, was der nuGo bei der Update-Abfrage in dem beschriebenen Fall anzeigt.
Wie Martin Bühler schon schrieb, im Bedarfsfall bitte beim Support melden, wir schicken auch gerne ein Kabel zu ;)
Viele nuGrüße aus Schwäbisch Gmünd

Alexander
FrankMA
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von FrankMA »

Hallo,
Ich hatte das gleiche Problem wie Sourrounder5.1, es lag am Kabel.
Wäre fast verzweifelt.
Das Ladekabel meines Samsung Handys hat funktioniert warum auch immer das so ist.

Gruß
Frank
Slyce
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von Slyce »

Bei mir ist das Problem, dass der nuGo nach dem Anschließen des Kabels automatisch in den Lademodus geht und ich ihn dann nicht mehr einschalten kann. Andersrum habe ich dann das selbe Problem, kann nicht updaten. Einmal mit einem USB-A auf -C Kabel mit C auf A-Adapter am Anschluss meines Surface, dann nochmal direkt mit dem nuGo-Kabel. Bei letzterem wurde plötzlich ein Gerät erkannt, funktioniert hat es trotzdem nicht.
Morgen versuche ich es nochmal über die docking Station am USB-A.
Ist es normal, dass sich am nuGo nichts tut, wenn man den update-modus aktiviert?

Edit: Nach nochmaligem Lesen der letzten Beiträge habe ich es nochmal versucht. Für den update-Modus soll der nuGo ja ausgehen. Dafür musste ich jetzt allerdings den Button auswählen, der bei mir und auch @Surrounder5.1 eigentlich mit "Nein" bezeichnet ist. Mit dem nuGo-Kabel konnte ich dann auch endlich das Update starten. Bei leave DFU kam zwar eine Fehlermeldung (device fault), aber das Gerät scheint zu laufen und die neue Firmware ist drauf. Morgen dann der Test. 8)
Bei einigen Modellen oder allgemein der Ursprungs-Firmware weicht also die Anzeige beim Update-Prozess von der Darstellung in der Anleitung ab.
Ich hoffe, der Kollege kommt dann jetzt klar. :)
Demnach wäre ein Hinweis in der Anleitung sinnvoll, was der nuGo bei erfolgter Aktivierung des Update-Modus tun sollte, nämlich ausgehen. Ohne diesen Hinweis wäre ich wahrscheinlich auch stundenlang gescheitert:
Sven1984 hat geschrieben: Mi 8. Mär 2023, 18:16 Dass das Radio augeht und nicht mehr anzeigt sollte korrekt sein. Jetzt mit dem GD32 MCU DFU Tool.exe nach Anleitung weiter machen.
Zuletzt geändert von Slyce am Mi 8. Mär 2023, 23:03, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von Chisum »

Ich habe ein älteres Standard Handy Ladekabel (USB-A auf USB-C) verwendet, da mein alter Laptop keine USB-C Schnittstelle hat, hatte damit keinerlei Probleme.

Laut Beta-Versions Update Anleitung aus der Feder von M. Pedal wird der nuGo erst nach dem Start des DFU-Tools mit dem PC verbunden, ich zitiere das hier mal, vielleicht klappt es ja so:

Schritt 1: USB Treiber installieren (32Bit oder 64Bit)
Schritt 2: nuGo! One Update Modus aktivieren:
1. nuGo einschalten
2. Im Menü „Systemeinstellungen“ den Punkt „Werkseinstellung“ orange Markieren ( nicht auswählen durch Knopfdruck )
3. Gleichzeitig Power + Drehinkrementalgeber drücken bis der Update-Modus abgefragt wird.
4. Diesen mit „Ja“ oder „Yes“ bestätigen.
Schritt 3: Anwendung GD Dfu Tool öffnen.
nuGo One via USB Kabel mit dem Computer verbinden.
Dem Computer etwas Zeit geben um den Treiber zu Initialisieren.
Update File wählen und „Erase All“ aktivieren.
Update mit „OK“ starten.
nuGo Verbindung trennen.
In den Systemeinstellungen die Werkseinstellungen laden, das Update ist nun beendet.

P.S.: "Ja" ist bei Auswahl des Update Modus orange markiert und noch dazu mit einem Kästchen umrahmt (so wie auch beim Rücksetzen auf Werkseinstellungen), das ist doch relativ eindeutig, oder sah das bei euch anders aus?
EDIT: Gerade Dein Edit gelesen... :)
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von Slyce »

Kann jetzt leider kein Bild mehr machen, aber es sah tatsächlich komplett anders aus, so wie von Surround5.1 beschrieben:
Surrounder5.1 hat geschrieben: Mi 8. Mär 2023, 17:58 Auch die NEIN/JA-Auswahl sieht etwas anders aus. Das wird wohl auch so richtig sein, verwirrte jedoch erstmal, da in der Anleitung ein anderes Bild mit og. auf Werkseinstellung zurücksetzen gezeigt wird.
  • Nach Gefühl wählte ich dann so, dass JA weiß hinterlegt war und drückte den Drehregler
  • der nuGO ging nach 3-4 Sekunden wieder zur Senderanzeige zurück (Musik spielt weiter!)
Entweder war bei uns Ja und Nein jeweils vertauscht, oder die Anzeige des ausgewählten Punktes war komplett kontraintuitiv.

Erschwerend kam bei mir hinzu, dass ich beidee Varianten probiert hatte - allerdings noch mit der nicht funktionierenden Kabelverbindung. Hatte also Glück, nochmal den entscheidenden Hinweis zu sehen.

Mein Fazit zum Update daher:
1. Wie von Chisum schon geschrieben ist es egal bzw sogar hinderlich, ob der nuGo vor dem Anschalten mir dem pc verbunden wird.
2. Ein Hinweis wäre nützlich, dass der PC den nuGo als angeschlossenes Gerät erkennen muss, um die KabelVerbindung als Ursache auszuschließen.
3. Ein Hinweis auf die stark abweichende Darstellung bei der Auswahl des update-Modus bei älterer(?) Firmware bzw. die Info zum Verhalten des nuGo, wenn dieser richtig aktiviert wurde (ausschalten vs. zurück zur Standard-Anzeige).

Ich zB hatte das Ausschalten direkt falsch interpretiert, war aber auch im anderen Fall verwundert, dass ich keine Veränderung erkennen konnte. Was ja nun geklärt ist, schließlich hatte ich den Modus in Wahrheit abgebrochen. :mrgreen:
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von Lutra »

Das Bild in Schritt 3c stimmt nicht. Es kommt nicht die Meldung "Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen?", sondern "Are you sure to update the MCU to new firmware?".

Und ja, das farbliche Kennzeichnung von Ja/Nein ist auch etwa unschön und kann man leicht verwechseln. Aber kein Beinbruch. Hatte auch zuerst Nein gedrückt, aber dann geht man halt nochmal rein. Wählen tut man das, was Orange markiert ist.
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Re: Erster mobiler Nubert Lautsprecher: nuGo! wird real.

Beitrag von Slyce »

Nachdem nun alles wunderbar läuft hätte ich noch 2 Fragen:
Wie würden sich denn die bisherigen Klangmodi in die jetzige Klangwaage übersetzen? Evt. gar nicht, weil ganz andere Funktionsweise? Nicht, dass ich die vermissen würde...

Macht es Sinn, sowohl Höhen/Mitten als auch Bass identisch zu regeln oder entspricht das einfach einer normalen Lautstärkeänderung. Aktuell am Schreibtisch scheint mir beide mal +4 dB besser zu klingen, aber vielleicht ist das auch nur dasselbe wie 4 dB Lautstärkeerhöhung?
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